Bogearraí Deasc Chabhrach

Iomlán: 95
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

1.1

Deasc Chabhrach ProProfs: Córas Ticéadaithe na Deasc Cabhrach Deiridh Néal-Bhunaithe I saol gnó luas tapa an lae inniu, is gné ríthábhachtach í seirbhís do chustaiméirí d'aon eagraíocht rathúil. Le méadú na teicneolaíochta agus na meán sóisialta, tá custaiméirí ag súil le tacaíocht tapa agus éifeachtach ó ghnólachtaí. Seo é an áit a dtagann Deasc Chabhrach ProProfs isteach - córas ticéadaithe deasc chabhrach scamall-bhunaithe a d'athraigh an tionscal seirbhíse do chustaiméirí. Is uirlis chumhachtach í Deasc Chabhrach ProProfs a chuireann ar chumas gnólachtaí a gcuid fiosrúcháin agus iarratais tacaíochta custaiméara a bhainistiú go héifeachtach. Tá sé deartha chun an próiseas iomlán maidir le láimhseáil saincheisteanna custaiméirí a shruthlíniú, ó chruthú ticéad go réiteach. Leis an ngné ríomhphoist chomhoibríoch, is féidir le gníomhairí oibriú le chéile gan uaim chun ticéid a réiteach níos tapúla, rud a fhágann go mbeidh eispéireas aoibhinn custaiméara ann. Ligeann gné an bhosca isteach roinnte de Dheasc Chabhrach ProProfs do ghníomhairí ríomhphoist a rianú ó chomhéadan simplí cosúil le ríomhphost. Cuireann sé seo deireadh leis an ngá atá le r-phoist cc fada agus déanann sé a gcuid oibre éasca agus gan stró. Is féidir le gníomhairí freagraí stánaithe agus teachtaireachtaí uathoibrithe bunaithe ar rialacha a sheoladh chuig custaiméirí a luaithe a chruthaítear, a nuashonraítear, a sanntar nó a réitítear ticéad. Ceann de phríomhghnéithe Deasc Chabhrach ProProfs ná an comhéadan atá éasca le húsáid. Ceadaíonn na bogearraí rianaithe saincheiste simplí do ghníomhairí saincheisteanna agus iarratais chustaiméirí a rianú go héasca in aon áit amháin. Ní féidir aon iarratas nó ceist a chur amú nó a fhágáil gan duine ar bith leis an uirlis seo. Teastaíonn bogearraí éifeachtach ticéadú deisce cabhrach cosúil le Deasc Chabhrach ProProfs le bainisteoirí ratha custaiméirí, bainisteoirí deasc chabhrach, agus gníomhairí chun a n-ualach oibre a bhainistiú go héifeachtach. Leis an uirlis seo ar fáil dóibh, is féidir leo ticéid a chur in ord tosaíochta bunaithe ar leibhéil phráinne trí úsáid a bhaint as clibeanna nó lipéid shaincheaptha le haghaidh eagrú níos fearr. Gné iontach eile de Deasc Chabhrach ProProfs is ea tráchtaireacht foirne a ligeann do chomhoibriú idir baill foirne maidir le ticéid ar leith le haghaidh amanna réitigh níos tapúla agus gach duine a choinneáil ar an eolas faoin dul chun cinn atá déanta ar gach cás. Gné eile a shábhálann am freagairtí a chabhraíonn le gníomhairí freagairt go tapa le teachtaireachtaí réamhscríofa agus iad ag déileáil le saincheisteanna coitianta ar nós athshocrú pasfhocail nó fiosrúcháin chuntais gan a bheith orthu gach freagra a chlóscríobh de láimh gach uair a fhaigheann siad iarratais chomhchosúla ó chustaiméirí éagsúla. Le cumais uathoibrithe bunaithe ar rialacha ionsuite i réiteach bogearraí deasc chabhrach ProProf is féidir leat tascanna athchleachtacha a uathoibriú, mar shampla ticéid a shannadh bunaithe ar leibhéal tosaíochta ionas nach mbeidh an iomarca obair láimhe ag d'fhoireann i mbainistiú fiosruithe isteach a shaorann níos mó ama dóibh díriú ar ag soláthar eispéiris tacaíochta den scoth ina ionad sin! Tríd is tríd, má tá tú ag lorg réiteach uile-i-amháin a shimplíonn cur chuige do chuideachta i leith bainistiú a dhéanamh ar fhiosrúcháin ag teacht isteach, ná bí ag breathnú níos faide ná ár gcóras deasc chabhrach scamall-bhunaithe - déanfaidh sé an saol níos éasca ní hamháin do d'fhoireann ach feabhsóidh sé sásamh iomlán freisin. leibhéil i measc custaiméirí a bhfuil meas acu ar rúin phras!

2018-10-23
Eritrium Help Desk

Eritrium Help Desk

11.14.12

Is bogearraí gnó cumhachtacha é Deasc Chabhrach Eritrium atá deartha chun cabhrú le cuideachtaí tacaíocht níos fearr a sholáthar dá gcustaiméirí. Is cuid de shraith Eritrium CRM é, rud a chiallaíonn gur féidir é a chomhtháthú gan uaim le táirgí Eritrium eile le haghaidh réiteach bainistíochta caidrimh custaiméirí iomlán. Le Deasc Chabhrach Eritrium, is féidir leat do chuid idirghníomhaíochtaí custaiméirí go léir a bhainistiú in aon áit amháin. Taifeadann na bogearraí gach idirghníomhú le do chustaiméirí, lena n-áirítear glaonna gutháin, ríomhphoist agus facsanna. Ligeann sé seo duit tuiscint iomlán a bheith agat ar an gcaoi a bhfuil tú ag tacú le do chustaiméirí agus cabhraíonn sé leat réimsí a aithint inar féidir feabhsúcháin a dhéanamh. Ceann de phríomhghnéithe Deasc Chabhrach Eritrium ná a chumas ticéid trioblóide a chruthú agus a bhainistiú. Aon uair a thuairiscíonn custaiméir saincheist nó fadhb, is féidir leat ticéad a chruthú sa chóras agus é a shannadh don bhall foirne cuí lena réiteach. Áirítear leis na bogearraí freisin sreafaí oibre a ligeann duit súil a choinneáil ar stádas gach ticéid agus a chinntiú go réitítear iad laistigh de Chomhaontuithe Leibhéil Seirbhíse (SLAanna). Áiríonn Deasc Chabhrach Eritrium cumas láidir bainistíochta custaiméirí agus soláthraithe freisin. Is féidir leat an fhaisnéis ábhartha ar fad faoi do chustaiméirí a stóráil in aon áit amháin, lena n-áirítear sonraí teagmhála, stair cheannaigh, agus aon sonraí ábhartha eile. Fágann sé sin go mbeidh sé éasca do bhaill na foirne rochtain a fháil ar an bhfaisnéis seo nuair a bhíonn sé de dhíth orthu. Tá na bogearraí éasca le suiteáil agus le húsáid. Tá comhéadan úsáideora iomasach aige a éilíonn oiliúint íosta d'úsáideoirí nua. Ina theannta sin, toisc gur bogearraí gréasánbhunaithe é, is féidir leat rochtain a fháil air ó áit ar bith a bhfuil nasc idirlín agat. Ar an iomlán, má tá tú ag lorg uirlis chumhachtach a chuideoidh le feabhas a chur ar chumais tacaíochta do chuideachta agus ag an am céanna léargais luachmhara a sholáthar ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn tú le do chustaiméirí - déan breathnú ar bith níos faide ná Deasc Chabhrach Eritrium!

2018-03-09
Vivantio ITSM

Vivantio ITSM

5.0.8.2

Vivantio Is bogearraí deisce cabhrach solúbtha é Vivantio ITSM atá deartha chun do phróisis bhainistíochta seirbhíse TF a chuíchóiriú. Leis na gnéithe uathoibrithe agus eagraíochta ionsuite aige, cabhraíonn Vivantio leat am agus airgead a shábháil agus do fhoireann tacaíochta a shaoradh chun díriú ar thascanna níos tábhachtaí mar phleanáil agus bainistíocht gnó. Mar cheann de na réitigh bogearraí deasc chabhrach is iontaofa ar an margadh, cuireann Vivantio raon leathan ardghnéithe ar fáil a ligeann duit príomhphróisis ITIL a ghiaráil ar nós teagmhais, fadhbanna, athrú agus bainistíocht seirbhíse. Cibé an bhfuil cumais bhainistíochta sócmhainní á lorg agat nó go bhfuil feidhmiúlacht sioncronaithe AD/LDAP uait, tá gach rud atá uait ag Vivantio chun do thimpeallacht seirbhíse idéalach a chruthú. Ceann de na gnéithe suntasacha de Vivantio ná a chumas tascanna gnáthaimh a uathoibriú ionas gur féidir le d'fhoireann tacaíochta díriú ar shaincheisteanna níos casta. Le sreafaí oibre uathoibrithe le haghaidh ródú, ardú agus réiteach ticéad, is féidir leat a chinntiú go láimhseálfar gach saincheist go tapa agus go héifeachtach. Ina theannta sin, le CLSanna inoiriúnaithe (Comhaontuithe Leibhéal Seirbhíse), is féidir leat ionchais a shocrú maidir le hamanna freagartha agus spriocanna réitigh bunaithe ar leibhéil tosaíochta. Príomhghné eile de Vivantio is ea a chumais tuairiscithe láidre. Le deais fíor-ama a sholáthraíonn léargais ar threochtaí toirt ticéid, méadracht feidhmíochta gníomhairí, rátálacha sástachta custaiméirí (CSAT), agus níos mó - beidh na sonraí go léir a theastaíonn uait chun cinntí eolasacha a dhéanamh maidir leis an mbealach is fearr chun d'oibríochtaí tacaíochta a bharrfheabhsú. Chomh maith leis na gnéithe lárnacha seo, cuireann Vivantio roinnt ardchumas ar fáil atá deartha go sonrach d’eagraíochtaí ar leibhéal na fiontraíochta. Mar shampla: - Bainistíocht Sócmhainní: Coinnigh súil ar na sócmhainní crua-earraí go léir in aon áit amháin le faisnéis mhionsonraithe faoi stair suímh gach míre. - Sioncronú AD/LDAP: Sioncrónaigh go huathoibríoch sonraí úsáideoirí ó Eolaire Gníomhach nó ó eolairí LDAP. - SSO (Clár Síniú Aonair): Lig d’úsáideoirí logáil isteach uair amháin ag baint úsáide as a dintiúir reatha thar ilfheidhmchláir. - Bonn Eolais: Cruthaigh bunachar sonraí earraí inchuardaithe ar féidir le gníomhairí a úsáid mar ábhar tagartha agus ticéid á réiteach acu. - Tairseach Féinseirbhíse: Cumhacht a thabhairt d’úsáideoirí deiridh trí rochtain a sholáthar dóibh ar earraí bonn eolais chomh maith leis an gcumas ticéid a chur isteach go díreach trí thairseach ar líne. Ar an iomlán, cuireann Vivantio ITSM réiteach uile-i-amháin ar fáil do ghnóthais chun a gcuid oibríochtaí seirbhíse TF a bhainistiú go héifeachtach. Ligeann an tsolúbthacht é a shaincheapadh de réir sainriachtanais agus iontaofacht ardleibhéil á chothabháil ag an am céanna, rud a fhágann go bhfuil sé seasamh amach i measc réitigh bogearraí deasc chabhrach eile atá ar fáil ar an margadh inniu.

2018-02-12
Facil HelpDesk

Facil HelpDesk

Deasc Chabhrach Facil: An Córas Bainistíochta Tacaíochta do Chustaiméirí Deiridh I saol gnó tapa an lae inniu, is gné ríthábhachtach í tacaíocht do chustaiméirí d'aon eagraíocht rathúil. Le méadú ar ghnólachtaí ar líne agus ar ríomhthráchtáil, tá sé níos tábhachtaí fós seirbhís chustaiméara den scoth a sholáthar chun sástacht agus dílseacht na gcustaiméirí a chinntiú. Seo an áit a dtagann Deasc Chabhrach Facil isteach - bogearra deisce cabhrach atá cumhachtach agus éasca le húsáid agus atá deartha chun do phróiseas tacaíochta do chustaiméirí a shruthlíniú. Is córas ticéadaithe gréasán-bhunaithe é Facil HelpDesk a chuireann ar chumas úsáideoirí a n-iarratais tacaíochta a rianú agus a bhainistiú níos tapúla. Tá sé bunaithe ar cheadúnas GNU 2, rud a chiallaíonn go bhfuil an tsaoirse agat na bogearraí a úsáid, a mhodhnú agus a dháileadh de réir do riachtanais. Áirítear leis na bogearraí gnéithe éagsúla cosúil le hailt le tuairimí, bailíochtú ríomhphoist le haghaidh clárúcháin, ranna, tuarascálacha bunúsacha, etc., rud a fhágann gur réiteach uile-i-amháin é chun do riachtanais tacaíochta do chustaiméirí a bhainistiú. Deartha do chuideachtaí beaga agus meánmhéide a bhfuil ball foirne amháin nó níos mó acu nó iad siúd ar mian leo cumarsáid a eagrú toisc go bhfuil aiseolas ó chliaint cabhrach do do shuíomh Gréasáin nó do ghnó. Tairgeann Deasc Chabhrach Facil rogha eile inacmhainne ar réitigh deasc chabhrach ardchostais eile a dteastaíonn ceadúnais bhliantúla uathu. Le Deasc Chabhrach Facil beidh rochtain iomlán agat ar an gcód foinse (PHP) a ligeann duit smacht iomlán a fháil ar roghanna saincheaptha. Ceann de na príomhbhuntáistí a bhaineann le Deasc Chabhrach Facil a úsáid ná a éascaíocht le húsáid. Dearadh na bogearraí le simplíocht i gcuimhne ionas gur féidir le húsáideoirí neamhtheicniúla fiú dul i ngleic go héasca trína ghnéithe gan aon deacracht. Is féidir leat ticéid a chur isteach ó thrí bhealach éagsúla: foirmeacha gréasáin (úsáideoirí cláraithe), foirm teagmhála (úsáideoirí neamhchláraithe), agus ríomhphost. Breathnaímis níos géire ar chuid de na príomhghnéithe a thairgeann Deasc Chabhrach Facil: Bainistíocht Ticéad: Ligeann Deasc Chabhrach Facil duit ticéid a chruthú go tapa agus go héasca ó fhoinsí iolracha lena n-áirítear teachtaireachtaí ríomhphoist a sheoltar díreach isteach i do bhosca isteach nó trí fhoirmeacha gréasáin ar do láithreán gréasáin. Nuair a chruthaítear na ticéid seo sanntar uimhreacha tagartha uathúla go huathoibríoch ar féidir le custaiméirí agus baill foirne araon iad a úsáid agus iad ag cumarsáid faoi shaincheisteanna sonracha a bhaineann go sonrach leo. Réimsí Ticéad Inoiriúnaithe: Le Deasc Chabhrach Facil is féidir leat réimsí ticéad a shaincheapadh de réir do shainriachtanais amhail leibhéil tosaíochta nó réimsí saincheaptha cosúil le cineál táirge etc., rud a fhágann go mbeidh sé níos éasca do ghníomhairí/baill foirne a láimhseáil go héifeachtach na hiarratais seo agus faisnéis chruinn a sholáthar ar ais do chustaiméirí i bhfíor-am. Fógraí Ríomhphoist: Seolann deasc chabhrach Facil fógraí uathoibríocha trí ríomhphost aon uair a dhéantar nuashonruithe ar thicéid atá ann cheana féin ionas go mbeidh custaiméirí agus baill foirne araon ar an eolas faoin dul chun cinn atá á dhéanamh chun a gcuid fadhbanna a réiteach go tapa agus go héifeachtach gan aon mhoill ar bith! Bonn Eolais: Ligeann gné an bhoinn eolais duit ailt a chruthú a bhaineann go sonrach le ceisteanna coitianta a chuireann custaiméirí orthu go minic, rud a laghdaíonn go mór an t-ualach oibre agus faisnéis chruinn a thabhairt ar ais chucu láithreach bonn gan aon mhoill ar bith! Tuairisciú: Próisis cinnteoireachta níos fearr a éascú trí chumais tuairiscithe mhionsonraithe a chuirtear ar fáil laistigh den ardán seo a chumasú do bhainisteoirí/úinéirí araon cinntí eolasacha a dhéanamh bunaithe ar léargais bunaithe ar shonraí a bhailítear le himeacht ama maidir le méadrachtaí feidhmíochta amhail amanna freagartha etc., ag cabhrú le leibhéil éifeachtúlachta foriomlána a fheabhsú thar gach gné lena mbaineann. laistigh de ghnólachtaí rathúla a reáchtáil ar líne inniu! Conclúid: Mar fhocal scoir, má tá tú ag lorg réiteach inacmhainne ach cumhachtach a dhéanfaidh do phróiseas tacaíochta custaiméara a chuíchóiriú, ná bí ag súil le Deasc Chabhrach Facil! Leis an gcomhéadan atá éasca le húsáid mar aon le hardghnéithe cosúil le réimsí ticéad inoiriúnaithe & feidhmiúlacht bonn eolais chomh maith le cumais tuairiscithe mionsonraithe, déanann an t-ardán seo an rogha iontach i measc gnólachtaí beaga meánmhéide atá ag tnúth le leibhéil éifeachtúlachta foriomlána a fheabhsú thar gach gné a bhaineann le gnólachtaí rathúla a reáchtáil ar líne inniu. !

2015-10-29
HuntingSoftOne

HuntingSoftOne

1.0

HuntingSoftOne: An Bogearraí Hunter Ultimate agus Fiach Iris An sealgair díograiseach tú ag lorg uirlis iontaofa chun cabhrú leat do spriocanna fiaigh a phleanáil, a rianú agus a thomhas? Ná breathnú níos faide ná HuntingSoftOne – an iris bogearraí sealgairí agus fiaigh deiridh. Le HuntingSoftOne, is féidir leat súil a choinneáil ar do ghníomhaíochtaí fiaigh go léir in aon áit amháin. Cibé an bhfuil sé ag scoltacha láithreacha nua, ag rianú radharcanna cluiche, nó ag taifeadadh fiach rathúil, tá clúdach agat ar na bogearraí seo. Slán le nótaí scaipthe agus sonraí neamheagraithe - déanann HuntingSoftOne sé éasca fanacht ar bharr do chluiche seilge. Ach ní hé sin go léir - cuidíonn HuntingSoftOne leat freisin na láithreacha seilge is fearr a aithint bunaithe ar fhachtóirí cosúil le coinníollacha aimsire, gnéithe tír-raoin, agus patrúin iompair ainmhithe. Leis an bhfaisnéis seo ar do mhéar, is féidir leat cinntí eolasacha a dhéanamh maidir leis an gcéad dul síos le dul i mbun seilge agus cur leis an seans go n-éireoidh leat. Agus má tá sé deacair duit do chuid arm a bhainistiú, tá réiteach ag HuntingSoftOne air sin freisin. Ligeann an bogearra seo duit súil a choinneáil go héasca ar na hairm tine go léir i do bhailiúchán – ó raidhfilí go gunnaí gráin go gunnaí láimhe. Is féidir leat sonraí tábhachtacha a thaifeadadh mar dhéantús/múnla/sraithuimhir chomh maith le stair chothabhála ionas go mbeidh gach rud eagraithe in aon áit amháin. Mar sin, cén fáth gur fearr le go leor sealgairí HuntingSoftOne? Tá sé simplí - tá na bogearraí seo deartha le sealgairí i gcuimhne. Déanann an comhéadan atá éasca le húsáid é do dhuine ar bith a úsáid beag beann ar a leibhéal saineolais theicniúil. Chomh maith leis sin tá a ghnéithe cumhachtacha sainoiriúnaithe go sonrach chun cabhrú le sealgairí a gcuid spriocanna a bhaint amach ar bhealach níos éifeachtaí. Go hachomair: - Coinnigh súil ar do ghníomhaíochtaí fiaigh go léir - Na láithreacha seilge is fearr a aithint bunaithe ar fhachtóirí éagsúla - Bainistigh gach arm tine in aon áit amháin Ná lig don easeagrú do chumas mar shealgair a choinneáil siar a thuilleadh! Bain triail as HuntingSoftOne inniu agus féach conas is féidir leis cabhrú le do scileanna a thabhairt go dtí an chéad leibhéal eile!

2013-01-17
Ultimate IT Tool

Ultimate IT Tool

1.0

Feidhmchlár tuairiscithe diagnóiseach chumhachtach solúbtha is ea an Uirlis TF Deiridh atá deartha do ghnóthais de gach méid. Le níos mó ná 15 uirlis ionsuite, is furasta na bogearraí seo do ríomhaire, do ríomhaire glúine nó do ghuthán Windows a fhiosrú chun an fhaisnéis a theastaíonn uait a fháil. Cibé an bhfuil gairmí TF agat nó go bhfuil tú ag iarraidh feidhmíocht do ríomhaire a bharrfheabhsú, tá gach rud atá uait san Uirlis TF Deiridh chun an post a dhéanamh. Gnéithe Leagan Saor in Aisce: Tagann an leagan saor in aisce den Uirlis TF Deiridh le raon de ghnéithe úsáideacha ar féidir leo cabhrú leat saincheisteanna coitianta ar do ríomhaire a dhiagnóiseadh agus a réiteach. Ina measc seo tá: - Taispeáin Ainm do Ríomhaire: Ligeann an ghné seo duit do ríomhaire a aithint go tapa de réir ainm. - Taispeáin Do Chumraíocht Líonra: Soláthraíonn an uirlis seo faisnéis mhionsonraithe faoi do chumraíocht líonra, lena n-áirítear seoladh IP, masc subnet, geata réamhshocraithe agus freastalaí DNS. - Nuashonruithe Beartais Grúpa: Ligeann an ghné seo duit seiceáil le haghaidh nuashonruithe ar bheartais ghrúpa ar do ríomhaire. - Torthaí Beartais Grúpa: Leis an uirlis seo, is féidir leat féachaint ar thorthaí na socruithe grúpa beartais a chuirtear i bhfeidhm ar do ríomhaire. - Liosta Printéirí Suiteáilte: Taispeánann an ghné seo liosta de na printéirí go léir atá suiteáilte ar do ríomhaire. - Uirlisí Diagnóisice Líonra: Áirítear leis an Uirlis TF Deiridh roinnt uirlisí diagnóiseacha líonra ar féidir leo cabhrú le saincheisteanna nascachta agus fadhbanna eile le do líonra a aithint. - Uirlisí Diagnóiseacha Printéir: Soláthraíonn an uirlis seo faisnéis mhionsonraithe faoi stádas agus cumraíocht printéir. Gnéithe Leagan Iomlán: Dóibh siúd a dteastaíonn feidhmiúlacht níos airde uathu óna mbogearraí tuairiscithe diagnóiseacha, cuireann an leagan iomlán den Uirlis TF Deiridh gnéithe níos mó fós ar fáil. Ina measc seo tá: - Bain Comhaid Shealadacha ó Do Mheaisín: Cuidíonn an ghné seo le spás diosca a shaoradh trí chomhaid shealadacha a bhaint de do chóras. - Féach ar Earráidí Imeachta Córais is Déanaí: Leis an uirlis seo, is féidir leat féachaint ar earráidí teagmhais córais le déanaí a d'fhéadfadh a bheith ag cur isteach ar fheidhmíocht nó ar chobhsaíocht ar do mheaisín. - Sonraí a Easpórtáil go CSV: Toisc gur féidir sonraí a onnmhairiú i bhformáid CSV, tá sé éasca faisnéis a roinnt le comhghleacaithe nó anailís a dhéanamh ar shonraí in fheidhmchláir eile ar nós Excel. - Liosta Tiomántáin Líonra: Taispeánann an ghné seo liosta de gach tiomántán líonra atá nasctha le do ríomhaire. - Saincheisteanna Gabhála: Ligeann an uirlis saincheisteanna gabhála d'úsáideoirí screenshots a ghabháil agus comhaid a logáil agus iad ag réiteach fadhbanna ar a gcuid meaisíní .- Uirlisí Diagnóiseacha Printéir - Soláthraíonn arduirlisí diagnóiseacha printéir faisnéis mhionsonraithe faoi stádas agus cumraíocht printéir .- Bain Dintiúir Neamhúsáidte - Baintear dintiúir neamhúsáidte atá stóráilte i Bainisteoir Credential Windows .- Torthaí Ríomhphoist Chuig sé Innealtóir Agus Foireann - Seol tuarascálacha trí ríomhphost díreach ón bhfeidhmchlár Cén Fáth Roghnaigh An Uirlis TF Deiridh? Tá go leor cúiseanna ann a roghnaíonn gnólachtaí an Uirlis TF Deiridh mar a gcuid bogearraí tuairiscithe diagnóiseacha. Níl anseo ach cúpla: 1) Comhéadan atá éasca le húsáid: Leis an gcomhéadan atá éasca le húsáid, bíonn sé éasca do dhuine ar bith – beag beann ar shaineolas teicniúil – na bogearraí seo a úsáid go héifeachtach. 2) Tuairisciú Cuimsitheach: Le breis agus 15 uirlis ionsuite ar fáil dó, soláthraíonn anUltimateITTool tuarascálacha cuimsitheacha a chlúdaíonn gach gné de fheidhmíocht agus cumraíocht do mheaisín. 3) Réiteach cost-éifeachtach: I gcomparáid le bogearraí tuairiscithe diagnóiseacha eile ar an margadh, is féidir leis an UltimateITToolisavingsach-éifeachtach ó thaobh costais de a sholáthraíonn an fheidhmiúlacht go léir duit sonraí a bhfuil tú ag teastáil uathu. 4) Triail In Aisce Ar Fáil: Má tá tú cinnte cé acu an Uirlis Uilmheánach atá oiriúnach do do ghnó, is féidir leat triail a bhaint as saor in aisce roimh aon ghealltanais a dhéanamh. Ligeann sé seo duit gnéithe agus feidhmiúlacht na n-earraí a thástáil sula gcinnfidh tú cé acu an nó an leagan iomlán a infheistíonn tú. 5) Tacaíocht den scoth do Chustaiméirí: Tá ár bhfoireann tiomanta do thacaíocht den scoth a sholáthar do chustaiméirí le linn gach céime de do thuras le linn.Cibé acu a bhfreagraíonn ceisteanna faoi ghnéithe nó chun cabhrú leat fadhbanna a réiteach le suiteáil nó cumraíocht, beidh muid anseo duit gach céim den bhealach. Conclúid In conclusion,theUltimateITToolisapowerfulandflexiblediagnosticreportingapplicationthatprovidescomprehensiveinformationaboutyourmachine’sperformanceandconfiguration.Withover15built-intoolsavailable,thissoftwaremakesiteasytodiagnoseandtroubleshootcommonissuesonyourcomputer.Whetherit’sremovingtemporaryfilesfromyoursystem,capturingissuesorsendingreportsviaemaildirectlyfromwithintheapplication,theUltimateITToolhasallthefunctionalityyouneedtomanageyourmachineseffectively.Soifyou’relookingforacost-effectivesolutionthatwillhelpimproveproductivityinyourbusiness,giveitatrialtoday!

2017-12-24
ReState - Maintenance (Express)

ReState - Maintenance (Express)

1.0

ReState - Is feidhmchlár cumhachtach bogearraí gnó é Cothabháil (Express) a chuireann ar chumas úsáideoirí lochtanna in eilimintí eastát réadach, trealaimh agus feistí teicniúla a thuairisciú thar struchtúr eagraíochtúil amháin nó níos mó. Bíonn go leor imeachtaí i gceist le riar agus le húsáid foirgneamh atá tábhachtach d’úsáideoirí eastát réadach. Baineann siad ní hamháin leis an bhfoirgneamh féin ach lena threalamh teicniúil freisin. Ag brath ar an gcineál gníomhaíochta atá ag úinéir an eastáit réadaigh, faigheann riarthóirí eastáit faisnéis agus tuarascálacha ar bhonn laethúil maidir le teipeanna i bhfoirgnimh, in árasáin (glais briste, fuinneoga, sconnaí sileadh), nó trealamh teicniúil (ardaitheoirí, ríomhairí), agus san earnáil. cás na n-ospidéal - trealamh leighis. Le ReState - Cothabháil (Express), is féidir leat gach gné a bhaineann le bainistíocht cothabhála laistigh d'eagraíocht a bhainistiú go héasca. Tá an réiteach bogearraí seo deartha chun cabhrú leat do phróisis chothabhála a chuíchóiriú trí chomhéadan atá éasca le húsáid a sholáthar a ligeann duit lochtanna a thuairisciú go tapa agus a réiteach a rianú. Príomhghné amháin de ReState - Cothabháil (Express) is ea an cumas atá aige struchtúir eagraíochtúla iolracha a láimhseáil. Ciallaíonn sé seo má tá il-airíonna nó láithreacha agat a dteastaíonn bainistíocht cothabhála orthu, is féidir leis na bogearraí seo é a láimhseáil go léir ó shuíomh lárnach amháin. Is féidir leat cuntais ar leith a chruthú go héasca do gach suíomh nó maoin agus úsáideoirí sonracha a shannadh le cearta rochtana bunaithe ar a róil laistigh de d’eagraíocht. Gné iontach eile de ReState - Cothabháil (Express) ná a chumais tuairiscithe inoiriúnaithe. Is féidir leat tuarascálacha mionsonraithe a ghiniúint ar gach rud ó chineálacha lochtanna go hamanna réitigh ionas go mbeidh pictiúr soiléir agat i gcónaí ar cad atá ag tarlú le riachtanais chothabhála do mhaoine. Chomh maith leis na gnéithe seo, cuireann ReState - Maintenance (Express) raon uirlisí eile ar fáil atá deartha go sonrach do ghnóthais atá ag iarraidh a bpróisis chothabhála a chuíchóiriú: - Bainistíocht Sócmhainní: Coinnigh súil ar na sócmhainní go léir a bhaineann le gach réadmhaoin/suíomh lena n-áirítear sraithuimhreacha, dátaí éaga barántas etc. - Bainistíocht Ordaithe Oibre: Cruthaigh orduithe oibre le haghaidh tascanna deisiúcháin/cothabhála de réir mar a thagann siad chun cinn. - Sceidealú Cothabhála Coisctheach: Sceideal tascanna cothabhála coisctheacha rialta ar nós athruithe scagaire HVAC etc. - Bainistíocht Díoltóra: Bainistigh caidrimh díoltóirí lena n-áirítear conarthaí/comhaontuithe etc. Ar an iomlán, is rogha iontach é ReState - Cothabháil (Express) d'aon ghnó atá ag iarraidh a bpróisis bhainistíochta cothabhála a fheabhsú. Leis an gcomhéadan atá éasca le húsáid agus a ghnéithe cumhachtacha atá deartha go sonrach do ghnólachtaí a bhainistíonn il-airíonna/suíomhanna – cabhróidh an réiteach bogearraí seo lena chinntiú go mbíonn d’airíonna coinnithe go maith i gcónaí agus am agus airgead a shábháil sa phróiseas!

2013-03-28
Web Help Desk Free Edition

Web Help Desk Free Edition

12.5.1

Is bogearraí bainistíochta deisce cabhrach iomasach é Web Help Desk Free Edition a ligeann do ghnólachtaí gach ticéad trioblóide úsáideora deiridh a bhainistiú agus saolré iarratais seirbhíse a rianú ó chomhéadan gréasáin láraithe amháin. Tá na bogearraí seo deartha chun an próiseas ticéadaithe a shruthlíniú, rud a fhágann go mbeidh sé níos éasca do ghnólachtaí tacaíocht éifeachtach a sholáthar do chustaiméirí. Le hEagrán Saor ó Deasc Chabhrach Gréasáin, is féidir le gnólachtaí ródú agus sannadh ticéad a uathoibriú bunaithe ar a gcuid riachtanas. Ciallaíonn sé seo go sanntar ticéid go huathoibríoch don teicneoir cuí bunaithe ar a scileanna nó infhaighteacht. Cuidíonn sé seo lena chinntiú go réitítear ticéid go tapa agus go héifeachtach. Ceann de phríomhghnéithe Eagrán Saor ó Dheasc Chabhrach Gréasáin ná a iarratas iomasach ar sheirbhís agus a thairseach féinseirbhíse d’úsáideoirí deiridh. Ligeann an tairseach seo d’úsáideoirí deiridh iarratais a chur isteach, féachaint ar nuashonruithe stádais, agus cumarsáid a dhéanamh le teicneoirí go díreach tríd an gcomhéadan gréasáin. Cuidíonn sé seo leis an ualach oibre ar theicneoirí a laghdú trí ligean d’úsáideoirí deiridh saincheisteanna simplí a réiteach iad féin. Tá Eagrán Saor ó Deasc Chabhrach Gréasáin ar fáil do chórais oibriúcháin Windows, Linux agus Mac. Déanann sé seo éasca do ghnólachtaí a bhfuil córais oibriúcháin éagsúla acu na bogearraí seo a úsáid gan aon cheisteanna comhoiriúnachta. Gné iontach eile den Eagrán Saor ó Dheasc Chabhrach Gréasáin ná nach dteastaíonn ach logáil isteach ó theicneoir amháin gan aon dul in éag nó oibleagáid. Ciallaíonn sé seo gur féidir le gnólachtaí na bogearraí seo a úsáid gan a bheith buartha faoi chostais nó teorainneacha breise. Chomh maith leis na príomhghnéithe seo, cuireann Web Help Desk Free Edition raon uirlisí úsáideacha eile ar fáil ar nós deais inoiriúnaithe, uirlisí tuairiscithe, cumais bhainistíochta sócmhainní, comhtháthú le seirbhísí fíordheimhnithe Active Directory/LDAP i measc cinn eile a fhágann gur réiteach iontach é do mhionchláir. - eagraíochtaí meánmhéide atá ag lorg uirlis bhainistíochta deasc chabhrach inacmhainne ach cumhachtach. Ar an iomlán, má tá tú ag lorg réiteach bainistíochta deasc chabhrach iontaofa atá éasca le húsáid ach pacáilte le gnéithe cumhachtacha, déan breathnú níos faide ná Eagrán Saor ó Deasc Chabhrach Gréasáin!

2017-09-20
AccountLockout

AccountLockout

2017.1.0.0

Is bogearraí gnó cumhachtacha é AccountLockout a ligeann duit féachaint go héasca ar chuntais Eolaire Gníomhach atá glasáilte amach, lena n-áirítear suíomh GEO agus faisnéis faoin ngléas ba chúis le frithdhúnadh an chuntais. Le cliceáil amháin, is féidir leat an cuntas a dhíghlasáil agus a phasfhocal a athrú, rud a shábhálann am agus an iarracht luachmhar d’fhoireann TF. Tá an bogearra seo deartha do ghnólachtaí de gach méid a úsáideann Active Directory mar a bpríomhchóras bainistíochta úsáideoirí. Soláthraíonn sé comhéadan atá éasca le húsáid a ligeann duit cuntais ghlasáilte a aithint go tapa agus gníomh a ghlacadh chun an cheist a réiteach. Ceann de phríomhghnéithe AccountLockout ná a chumas faisnéis mhionsonraithe a sholáthar faoi gach cuntas atá glasáilte amach. Áirítear leis seo dáta agus am an frithdhúnadh, chomh maith le faisnéis faoin bhfeiste nó faoin bhfeidhmchlár ba chúis leis. Féadfaidh sé seo a bheith thar a bheith úsáideach chun bagairtí slándála féideartha a aithint nó chun fadhbanna a réiteach le gléasanna nó feidhmchláir ar leith. Chomh maith le faisnéis mhionsonraithe a sholáthar faoi chuntais ghlasáilte, déanann AccountLockout freisin go bhfuil sé éasca iad a dhíghlasáil le cliceáil amháin. Is féidir leis seo am agus iarracht luachmhar a shábháil ar d’fhoireann TF trí phróisis láimhe a dhíchur chun cuntais a dhíghlasáil. Gné thábhachtach eile de AccountLockout is ea a chumas pasfhocail a athrú do chuntais ghlasáilte. Cinntíonn sé seo go bhfuil úsáideoirí in ann rochtain a fháil ar ais go tapa agus go slán gan cur isteach ar a gcuid dintiúir slándála. Tríd is tríd, is uirlis riachtanach é AccountLockout d’aon ghnó a úsáideann Active Directory mar phríomhchóras bainistíochta úsáideoirí. Fágann na gnéithe cumhachtacha go bhfuil sé éasca saincheisteanna a bhaineann le cuntais ghlasáilte a aithint agus a réiteach, rud a shábhálann am agus iarracht luachmhar d'fhoireann TF agus ag an am céanna feabhas a chur ar staidiúir slándála iomlán. Príomhghnéithe: - Féach ar fhaisnéis mhionsonraithe faoi chuntais Eolaire Gníomhach atá glasáilte amach - Sainaithin suíomh GEO agus gléas/feidhmchlár is cúis le frithdhúnadh - Díghlasáil cuntais le cliceáil amháin - Athraigh pasfhocail do chuntais ghlasáilte - Éasca le húsáid comhéadan Sochair: - Sábhálann foirne TF am luachmhar trí phróisis a bhaineann le cuntais a dhíghlasáil a uathoibriú - Feabhsaítear staid na slándála foriomlán trí bhagairtí nó saincheisteanna a d’fhéadfadh a bheith ann maidir le gléasanna/feidhmchláir shonracha a aithint - Soláthraíonn sé faisnéis mhionsonraithe faoi gach imeacht frithdhúnadh chun críocha fabhtcheartaithe

2017-05-09
ServiceDesk Lite 2016

ServiceDesk Lite 2016

1.0

ServiceDesk Lite 2016: Simpligh Do Bhainistíocht Seirbhíse Mar ghnólacht atá dírithe ar sheirbhís, tá sé ríthábhachtach freagra a thabhairt ar ghearáin ó chustaiméirí ar bhealach tráthúil. Mar sin féin, is féidir le bainistiú conarthaí seirbhíse agus rianú gearáin ó chustaiméirí a bheith ina tasc scanrúil a éilíonn go leor páipéarachais. Seo an áit a mbíonn Deasc Seirbhíse Lite áisiúil. Bogearraí bainistíochta seirbhíse saor in aisce atá réidh le húsáid is ea Deasc Seirbhíse Lite a chuireann ar do chumas conarthaí seirbhíse/AMC agus saolré gearán custaiméara a bhainistiú ó thionscnamh gearán, sannadh go dúnadh ar bhealach an-simplí. Leis na bogearraí seo, is féidir leat do chonarthaí seirbhíse nó sonraí AMC a bhainistiú go héasca agus súil a choinneáil ar ghearáin do chustaiméirí. San Airteagal seo, déanfaimid breathnú domhain ar ghnéithe Deasc Seirbhíse Lite agus conas is féidir leis cabhrú leat do bhainistiú seirbhíse a shimpliú. Gnéithe 1. Conarthaí Seirbhíse Le Deasc Seirbhíse Lite, is féidir leat do chonradh seirbhíse nó do shonraí AMC a bhainistiú go héasca. Coinníonn na bogearraí ar an eolas tú an bhfuil an custaiméir i gconradh nó an bhfuil an conradh imithe in éag sula bhfreastalaíonn tú ar an nglao seirbhíse. Cuidíonn an ghné seo leat aon mhearbhall a sheachaint maidir le stádas conarthaí do chustaiméirí. 2. Gearáin a Chlárú Féadfaidh tú gearáin ó chustaiméirí a fháil ó fhoinsí éagsúla mar ríomhphost, teileafón nó gréasáin. Trí na gearáin seo a rianú is féidir leat ceisteanna a réiteach in am agus freagairt go tapa do riachtanais na gcustaiméirí. Le Deasc Seirbhíse Lite, is féidir leat sonraí riachtanacha a bhaineann le gach gearán a thaifeadadh, mar shampla an fhaisnéis teagmhála do chustaiméirí, sonraí an ghlaoiteora agus cur síos ar an ngearán. 3. Gearáin a Shannadh d'Fheidhmeannacht na Seirbhíse Tar éis gearán a fháil ó chustaiméir, ní mór é a shannadh do cheann de d'fheidhmeannaigh le réiteach go pras. Trí ghearáin a shannadh cinntítear go bhfreastalaíonn duine atá freagrach as iad a réiteach go héifeachtach ar gach saincheist agus ag an am céanna cabhrú le hanailís a dhéanamh go pras iad a leithdháileadh ar an bpearsanra is fearr a oireann chun cineálacha sonracha fadhbanna a láimhseáil go héifeachtach. Dúnadh 4.Complaint Cuireann an chéim seo deireadh le gach gearán a bhainistiú trína stádas a rianú .i., réitithe nó ar feitheamh ionas go ndéanfar bearta tráthúla nuair is gá bunaithe ar a staid reatha (oscailte/gan réiteach). Is féidir leat sonraí tábhachtacha a rianú amhail gníomh a glacadh chun fadhbanna a réiteach mar aon lena stádas reatha ag baint úsáide as an ngné seo. Na Buntáistí a bhaineann le ServiceDesk Lite a Úsáid 2016: 1) Éasca le húsáid: Tá ServiceDesk Lite deartha chun simplíocht a choinneáil i gcuimhne ionas go mbeidh sé éasca le húsáid fiú d’úsáideoirí neamhtheicniúla gan aon oiliúint speisialta a bheith ag teastáil uathu roimh ré. 2) Sábháil Am: Déanann na bogearraí a lán tascanna a bhaineann le seirbhísí a bhainistiú a uathoibriú, rud a shábhálann am a chaitear ar obair láimhe. 3) Feabhsaítear Sástacht na gCustaiméirí: Trí fhreagra a thabhairt go tapa agus go héifeachtach ar cheisteanna a ardaíonn custaiméirí a réiteach trí rianú cuí a dhéanamh orthu agus iad a shannadh i measc an phearsanra is fearr a oireann do chineálacha sonracha fadhbanna a láimhseáil go héifeachtach. 4) Réiteach Costas-Éifeachtach: Toisc go bhfuil sé saor le húsáid gan aon chostais fholaithe, is réiteach inacmhainne é i gcomparáid le táirgí eile dá samhail atá ar fáil inniu. Conclúid: Mar fhocal scoir, má tá bealach éifeachtach á lorg agat chun do sheirbhísí a bhainistiú agus ag an am céanna feabhas a chur ar leibhéil táirgiúlachta foriomlána laistigh de d'eagraíocht, déan breathnú níos faide ná "ServiceDeskLite 2016". Tá sé éasca le húsáid comhéadan chomh maith le gnéithe cumhachtacha a dhéanann seirbhísí a bhainistiú níos simplí ná riamh!

2016-08-01
BinTree Multi_Machine Control System

BinTree Multi_Machine Control System

4.8

Córas Rialaithe BinTree Multi_Machine: An Réiteach Deiridh do Bhainistíocht Il-Ríomhaire An bhfuil tú tuirseach de juggling ríomhairí iolracha ag an am céanna? An mbíonn sé deacair agat iad go léir a bhainistiú agus a rialú go héifeachtach? Más amhlaidh, is é Córas Rialaithe BinTree Multi_Machine an réiteach foirfe duit. Ligeann na bogearraí gnó cumhachtacha seo duit ilríomhairí a fheiceáil agus a rialú gan stró, rud a fhágann gur uirlis riachtanach é do riarthóirí córais, saotharlanna ollscoile, agus do dhuine ar bith a bhfuil gá aige le meaisíní iolracha a bhainistiú. Cad é Córas Rialaithe BinTree Multi_Machine? Is sraith bogearraí é BinTree Multi_Machine Control System a chuireann ar chumas úsáideoirí ilríomhairí a fheiceáil agus a rialú ó áit amháin. Cuireann sé raon gnéithe ar fáil a dhéanann bainistíocht ilríomhaire éasca agus éifeachtach. Leis na bogearraí seo, is féidir le húsáideoirí rochtain cianda ar aon ríomhaire ar a líonra, comhaid a sheoladh idir meaisíní, agus tascanna cothabhála córais a dhéanamh gan a ndeasc a fhágáil. Gnéithe Tagann Córas Rialaithe BinTree Multi_Machine pacáilte le gnéithe atá deartha chun bainistíocht il-ríomhaire a shimpliú. Seo cuid de na príomhghnéithe: 1. Cianrochtain ar an Deasc: Leis an ngné seo, is féidir le húsáideoirí rochtain cianda ar aon ríomhaire ar a líonra ó áit amháin. 2. Aistriú Comhad: Is féidir le húsáideoirí comhaid a aistriú go héasca idir meaisíní ag baint úsáide as an ngné aistrithe comhad ionsuite. 3. Comhroinnt Scáileáin: Ligeann an ghné seo d'úsáideoirí scáileáin a roinnt idir meaisíní i bhfíor-am. 4. Múchadh Cianda/Atosaigh: Is féidir le húsáideoirí aon mheaisín ar a líonra a dhúnadh nó a atosú ach cúpla cliceáil a dhéanamh. 5. Bainisteoir Tasc: Ceadaíonn gné an bhainisteora tasc d'úsáideoirí monatóireacht a dhéanamh ar phróisis reatha ar gach meaisín i bhfíor-am. 6. Bainistíocht Úsáideora: Le cumais bhainistíochta úsáideoirí ionsuite, is féidir le riarthóirí cuntais úsáideora a bhainistiú go héasca thar gach meaisín ar an líonra. 7. Comhéadan Inoiriúnaithe: Is féidir an comhéadan a shaincheapadh go hiomlán ionas gur féidir le húsáideoirí é a chur in oiriúint dá riachtanais. Sochair Tá roinnt buntáistí ag baint le húsáid Córas Rialaithe BinTree Multi_Machine thar modhanna traidisiúnta bainistíochta il-ríomhaire: 1. Éifeachtúlacht Mhéadaithe - Trí ligean d'úsáideoirí ríomhairí iolracha a fheiceáil agus a rialú ó áit amháin, sábhálann BinTree am trí dheireadh a chur leis an ngá atá le taisteal fisiciúil idir meaisíní. Táirgiúlacht 2.Feabhsaithe - Le cumas cianrochtana deisce ionsuite, déanann BinTree sé éasca d'fhostaithe nó do mhic léinn a oibríonn in áiteanna nó i ranna éagsúla laistigh d'eagraíocht comhoibriú go héifeachtach gan cruinnithe fisiceacha a d'fhéadfadh a bheith am-íditheach. 3. Coigilteas Costais - Trí am taistil idir stáisiúin oibre a laghdú, cuidíonn Bin Tree le heagraíochtaí airgead a shábháil trí chostais iompair a bhaineann le stáisiúin oibre iolracha a bhainistiú a laghdú. 4.Enhanced Security - Trí úsáid a bhaint as cumais bhainistíochta úsáideoirí Bin Tree cinntíonn sé nach bhfuil cearta rochtana ach ag pearsanra údaraithe thar gach stáisiún oibre atá ceangailte trína ardán. Cé Is Féidir Leas a Bhaint as Crann Araide a Úsáid? Tá córas rialaithe ilmheaisíní Bin Tree deartha go sonrach do ghnólachtaí, d'ollscoileanna agus d'eagraíochtaí eile ina bhfuil go leor stáisiúin oibre ceangailte trí líonraí. Soláthraíonn sé bealach éifeachtach chun na córais seo a bhainistiú agus ag an am céanna a chinntiú go gcloítear le prótacail slándála. Seo roinnt samplaí ina bhféadfadh crann na n-araidí a bheith úsáideach: 1. Riarthóirí an Chórais: Do ghairmithe TF atá freagrach as líonraí móra a chothabháil, soláthraíonn an crann bruscair bealach éifeachtach chun monatóireacht a dhéanamh ar fheidhmíocht na gcóras, chun nuashonruithe a bhainistiú, agus chun fabhtcheartú a dhéanamh ar shaincheisteanna thar ranna éagsúla laistigh d'eagraíocht. Saotharlanna 2.University: In institiúidí taighde ar nós ollscoileanna ina bhfuil go leor saotharlanna feistithe le cineálacha éagsúla trealaimh, bíonn sé riachtanach ag amanna nuair a bhíonn cúnamh ag teastáil ó thaighdeoirí ó chomhghleacaithe nach bhfuil i láthair go fisiciúil sa chrann saotharlainne céanna. trí chumais cianrochtana deisce a sholáthar i measc gnéithe eile a luaitear thuas. 3. Gnólachtaí Beaga: Is minic go mbíonn acmhainní teoranta ag gnólachtaí beaga ach fós éilíonn siad bealaí éifeachtacha chun bonneagar TF a bhainistiú. Soláthraíonn crann bin réitigh cost-éifeachtach trína chur ar chumas úinéirí/bainisteoirí gnóthas beag monatóireacht a dhéanamh ar tháirgiúlacht fostaithe agus a chinntiú go leantar prótacail slándála sonraí ar fud na bhfeistí go léir a nasctar trí a ardán. Conclúid Mar fhocal scoir, cuireann córas rialaithe ilmheaisíní Bin Tree réiteach cost-éifeachtach ar fáil do ghnólachtaí chun bonneagar TF a bhainistiú ar bhealach níos éifeachtaí. Mar gheall ar a raon gnéithe lena n-áirítear cianrochtain deisce, aistriú comhad, agus comhroinnt scáileáin, tá sé oiriúnach d'eagraíochtaí a bhfuil go leor stáisiún oibre acu ar a líonra oibre. Leis an bhfócas ar phrótacail shlándála agus inniúlachtaí bainistíochta úsáideoirí, tá Bintree oiriúnach le haghaidh eagraíochtaí a fhéachann le hinfrastruchtúr a bhainistiú ar bhealach níos éifeachtaí agus iad ag leanúint ar fud na bhfeistí uile atá ceangailte tríd an ardán

2013-04-15
WorkoutPlanOne

WorkoutPlanOne

1.0

WorkoutPlanOne: An Pleanálaí Oibriúcháin Deiridh agus Bogearraí Irise Aclaíochta An bhfuil tú tuirseach de bheith ag streachailt súil a choinneáil ar do ghníomhaíochtaí aclaíochta agus do spriocanna aclaíochta? Ar mhaith leat uirlis iontaofa a chabhróidh leat do dhul chun cinn a phleanáil, a rianú agus a thomhas gan stró? Ná bí ag súil níos faide ná WorkoutPlanOne – an pleanálaí aclaíochta deiridh agus bogearraí iris aclaíochta. Le WorkoutPlanOne, is féidir leat smacht a ghlacadh ar do thuras aclaíochta mar nach raibh riamh cheana. Cibé an bhfuil tú ag bunleibhéal nó lúthchleasaí taithí, tá na bogearraí cumhachtach gach rud atá uait a bhaint amach do spriocanna. Ó logáil gníomhaíochta aclaíochta laethúil go rianú béilí agus monatóireacht coirp, is é WorkoutPlanOne an réiteach foirfe do dhuine ar bith ar mian leo fanacht ar bharr a gcluiche aclaíochta. Mar sin, cad go díreach a thairgeann WorkoutPlanOne? Breathnaímid ar chuid dá phríomhghnéithe: Logálaí Gníomhaíochta Cleachtadh Laethúla Tá sé riachtanach súil a choinneáil ar do ghníomhaíochtaí aclaíochta laethúla más mian leat dul chun cinn a dhéanamh i dtreo do spriocanna aclaíochta. Le logálaí gníomhaíochta aclaíochta laethúil WorkoutPlanOne, tá sé éasca na cleachtaí go léir a dhéanann tú gach lá a thaifeadadh. Níl le déanamh ach an cineál aclaíochta, fad, tacair/ionadaithe/meáchan a chur isteach (má bhaineann), agus nótaí nó tráchtanna ar bith faoin gcaoi a ndeachaigh sé. Is féidir leat cleachtaí saincheaptha a chur leis fiú má tá rud éigin sonrach ann nach bhfuil sa bhunachar sonraí cheana féin. Lorgaire Béile Tá ról ollmhór ag an méid a itheann muid inár sláinte agus folláine iomlán. Sin an fáth go bhfuil sé tábhachtach súil a choinneáil ar a bhfuil á chur isteach inár gcorp gach lá. Le gné rianaithe béile WorkoutPlanOne, tá sé éasca an bia agus na deochanna go léir a itheann tú i rith an lae a logáil. Is féidir leat sonraí a chur isteach mar mhéid an riar, calraí/macraí/cothaithigh (más eol), an t-am a caitheadh, agus aon nótaí nó tuairimí faoin gcaoi ar bhlais sé nó ar mhothaigh tú. Monatóir Coirp Tá sé ríthábhachtach dul chun cinn i dtreo ár spriocanna aclaíochta a thomhas más mian linn fanacht spreagtha agus ar an mbóthar ceart. Sin an áit a mbíonn monatóir coirp WorkoutPlanOne áisiúil. Ligeann an ghné seo d’úsáideoirí tomhais éagsúla a thaifeadadh mar mheáchan, céatadán saille coirp, céatadán mais muscle (más eol), imlíne coime, imlíne cliabhraigh, srl., ag eatraimh rialta (m.sh., go seachtainiúil/míosúil). Trí na tomhais seo a chur i gcomparáid le himeacht ama trí úsáid a bhaint as graif/chairteacha arna soláthar ag na bogearraí féin nó ag easpórtáil sonraí go formáid Excel/CSV le haghaidh tuilleadh anailíse lasmuigh de thimpeallacht an chláir, is féidir le húsáideoirí a fheiceáil conas atá ag éirí leo i dtreo na dtorthaí inmhianaithe. Workouts Inoiriúnaithe Tá riachtanais éagsúla ag gach duine maidir le hoibriú amach - cibé an gciallaíonn sé sin díriú ar ghrúpaí matán áirithe níos mó ná a chéile nó cineálacha sonracha cleachtaí a ionchorprú ina ngnáthamh. Leis an ngné cleachtaí inoiriúnaithe a thairgeann na bogearraí seo, tá smacht iomlán ag úsáideoirí ar a bpleananna cleachtaidh féin a dhearadh atá saincheaptha go sonrach dóibh bunaithe ar shainroghanna/spriocanna pearsanta. Is féidir leo rogha a dhéanamh ó theimpléid réamhdhéanta arna soláthar ag forbróirí clár lena n-áirítear gnáthaimh mhóréilimh ar nós 5x5 Stronglifts, Starting Strength etc., cinn atá ann cheana a mhodhnú de réir riachtanais/sainroghanna/spriocanna aonair, nó cinn úrnua a chruthú ón tús. Tuarascálacha ar Dhul Chun Cinn Rud amháin is ea torthaí inláimhsithe a fheiceáil ach má bhíonn tú in ann iad a shamhlú trí thuarascálacha/graif/chairteacha, bíonn sé i bhfad níos éasca rudaí agus tú ag iarraidh patrúin/treochtaí a thuiscint le himeacht ama. Soláthraíonn tuarascálacha ar dhul chun cinn a ghineann na bogearraí seo faisnéis mhionsonraithe faoi fheidhmíocht an úsáideora thar mhéadracht éagsúla lena n-áirítear gnóthachain/caillteanas nirt, treochtaí meáchain caillteanas/gnóthachan srl. Tá sonraí easpórtála roghanna ag úsáideoirí go formáid Excel/CSV ionas gur féidir leo anailís a dhéanamh ar threochtaí lasmuigh de thimpeallacht an chláir. Comhéadan Úsáideora Is é an rud deireanach a theastaíonn ó dhuine ar bith agus teicneolaíocht/bogearraí nua á n-úsáid ná comhéadan casta a thógann uaireanta foghlama/úsáide go héifeachtach. Ar ámharaí an tsaoil, lena dhearadh iomasach/leagan amach/córas loingseoireachta, déanann Plean Oibre a hAon tús a chur leis simplí fiú dóibh siúd nach daoine aonair a bhfuil taithí acu ar an teicneolaíocht. Cén fáth Roghnaigh Plean Aclaíochta a hAon? Tá go leor cúiseanna ann a roghnaíonn daoine an bogearraí pleanála aclaíochta/iriseáin aclaíochta áirithe seo thar roghanna eile atá ar fáil ar líne inniu: • Tairgeann sé gnéithe cuimsitheacha atá deartha go sonrach chun cleachtaí a rianú/gnáthaimh aclaíochta/nósanna cothaitheacha/tomhais coirp. • Soláthraíonn sé teimpléid inoiriúnaithe a ligeann d'úsáideoirí pleananna a chur in oiriúint de réir roghanna/spriocanna aonair. • Déanann a chomhéadan atá éasca le húsáid tús a chur leis fiú iad siúd nach daoine aonair a bhfuil taithí acu ar an teicneolaíocht. • Gineann sé tuairiscí/graif/chairteacha mionsonraithe a thugann léargas ar fheidhmíocht thar mhéadracht éagsúla lena n-áirítear gnóthachain/caillteanais láidreachta, athruithe ar chomhdhéanamh coirp etc. • Ligeann sé sonraí a onnmhairiú go formáid Excel/CSV ionas go bhféadfadh úsáideoirí anailís a dhéanamh ar threochtaí lasmuigh de thimpeallacht an chláir. • Chuir a phointe praghais inacmhainne i gcomparáid le táirgí eile dá samhail atá ar fáil ar líne inniu. Conclúid: Mar fhocal scoir, tairgeann Plean Worout a hAon gach rud atá ag teastáil plean/rianú/tomhas an dul chun cinn i dtreo torthaí inmhianaithe a bhaint amach a bhaineann le sláinte/folláine fhisiciúil. cothú/nósanna aclaíochta níos fearr. Cén fáth fanacht mar sin? Bain triail as Plean Worout a hAon inniu tosú ag dul i gceannas ar an saol!

2013-01-17
Cybergei Remote Customer Support

Cybergei Remote Customer Support

3.1

Tacaíocht Chianda do Chustaiméirí Cybergei - An Réiteach Deiridh le haghaidh Do Fhadhbanna Ríomhaireachta An bhfuil tú tuirseach de bheith ag déileáil le saincheisteanna ríomhaireachta a chuireann isteach ar do chuid oibre agus ar tháirgiúlacht? Ar mhaith leat réiteach tapa iontaofa chun do chuid fadhbanna ríomhaire a réiteach gan compord do theach nó d’oifig a fhágáil? Ná bí ag súil níos faide ná Cybergei Cianda Tacaíocht do Chustaiméirí, na bogearraí gnó deiridh atá deartha chun cianchúnamh a sholáthar do do riachtanais ríomhaire go léir. Cad é Cybergei Cianda Tacaíocht do Chustaiméirí? Is uirlis chumhachtach bogearraí é Cybergei Remote Customer Support a ligeann dár dteicneoirí saineolacha rochtain a fháil go cianda ar do ríomhaire agus ar fhreastalaí Windows, MAC nó Linux agus iad a dheisiú. Le Cybergei, is féidir leat cabhair a fháil láithreach le haon saincheist theicniúil, ó bhaint víreas go aisghabháil sonraí, gan do dheasc a fhágáil. Conas a oibríonn sé? Trí úsáid a bhaint as ár dtairseach bogearraí atá éasca le húsáid, is féidir linn nascadh go díreach le do ríomhaire agus deisiúcháin a dhéanamh i bhfíor-am. Níl uait ach nasc idirlín agus bata USB nó diosca DVD ina bhfuil an comhad Cybergei ISO. Níl ort ach tosaithe ón diosca nó ón bata USB, bunaigh nasc slán comhrá le duine dár ngníomhairí trínár gcomhéadan láithreán gréasáin, agus lig dúinn aire a thabhairt don chuid eile. Cad iad na buntáistí a bhaineann le Cybergei a úsáid? Seirbhís Thapa & Iontaofa: Le cumas tacaíochta cianda Cybergei, is féidir linn aon saincheist theicniúil a dhiagnóiseadh agus a réiteach go tapa gan cuairt a thabhairt go fisiciúil ar do shuíomh. Ciallaíonn sé seo níos lú ama neamhfhónaimh duit agus níos mó ama caite ar na rudaí is tábhachtaí - do ghnó a reáchtáil. Teicneoirí Saineolaithe: Tá taithí na mblianta ag ár bhfoireann de theicneoirí a bhfuil taithí acu ar sheirbhísí tacaíochta custaiméara den scoth a sholáthar. Táimid bródúil as seirbhís ardchaighdeáin a sholáthar a sháraíonn ionchais gach uair. Aisghabháil Sonraí: Fiú mura dtosóidh do ríomhaire a thuilleadh nó má tá damáiste fisiciúil bainte amach aige de bharr teip crua-earraí nó saincheisteanna eile, is féidir linn fós sonraí tábhachtacha a aisghabháil uaidh sula ndéantar deisiúcháin. Cinntíonn sé seo nach bhfuil aon cheann de do chuid comhad luachmhar caillte le linn an phróisis deisiúcháin. Ráthaíocht Sástacht 100%: Ag Seirbhísí Tacaíochta Cianda do Chustaiméirí Cybergei táimid taobh thiar dár gcuid oibre 100%. Mura féidir linn fadhb a réiteach le glao seirbhíse amháin, beidh an chéad ghlao seirbhíse eile saor in aisce! Comhéadan atá Éasca le hÚsáid: Déanann ár gcomhéadan atá éasca le húsáid éasca do dhuine ar bith - beag beann ar shaineolas teicniúil - ár dtairseach bogearraí a úsáid go héifeachtach. Ní gá duit a bheith i do shaineolaí TF tú féin; ach lean na treoracha simplí ar fáil dúinn! Ceangal Slán: Tuigimid cé chomh tábhachtach agus atá an tslándáil maidir le rochtain a fháil ar fhaisnéis íogair ar ríomhairí go cianda. Sin an fáth a ndéantar gach nasc a dhéantar trínár dtairseach bogearraí a chriptiú trí úsáid a bhaint as prótacail de chaighdeán an tionscail a chinntíonn príobháideacht iomlán le linn gach seisiún. Conclúid: Mar fhocal scoir, soláthraíonn seirbhísí tacaíochta custaiméara CyberGeis'Remote réitigh thapa, iontaofa, éifeachtacha do gach cineál fadhbanna ríomhaireachta. Leis an gcomhéadan atá éasca le húsáid, treoracha atá éasca le leanúint, agus naisc shlána, is féidir leat muinín a chur asainn lenár riachtanais theicniúla. cén fáth fanacht? Íoslódáil na bogearraí CyberGei inniu agus faigh ar ais ag obair le do ríomhairí go réidh agus go héifeachtúil!

2013-05-17
Help Desk Premier

Help Desk Premier

5.0

Is bogearraí deisce cabhrach gréasán-bhunaithe cumhachtach é Help Desk Premier atá deartha chun freastal ar riachtanais gach cineál eagraíochta agus tionscail. Is réiteach inacmhainne é a thairgeann gnéithe ar leibhéal an fhiontair, rud a fhágann go bhfuil sé ar cheann de na bogearraí deisce cabhrach is mó a bhfuiltear ag iarraidh orthu sa mhargadh. Le Desk Help Premier, is féidir leat d’oibríochtaí tacaíochta do chustaiméirí a shruthlíniú agus seirbhís eisceachtúil a sholáthar do do chliaint. Tagann na bogearraí le raon gnéithe a chuireann ar do chumas ticéid a bhainistiú, saincheisteanna a rianú, agus fadhbanna a réiteach go tapa agus go héifeachtach. Ar cheann de na gnéithe suntasacha de Chabhrach Desk Premier tá a fheidhmiúlacht Deasc Seirbhíse. Ligeann an ghné seo duit teagmhais, iarratais seirbhíse, athruithe, fadhbanna agus eisiúintí a bhainistiú ó ardán amháin. Is féidir leat sreafaí oibre saincheaptha a chruthú freisin do gach cineál ticéid nó iarratais. Príomhghné eile is ea feidhmiúlacht a chomhlíonann ITIL ar nós bainistíocht athraithe. Leis an ngné seo, is féidir leat athruithe a dhéantar laistigh de bhonneagar d’eagraíochta a rianú go héasca agus a chinntiú go ndéantar iad a dhoiciméadú agus a fhormheas i gceart sula gcuirtear i bhfeidhm iad. Gné úsáideach eile is ea féinseirbhís pasfhocal Active Directory a thairgeann Premier Desk Help. Cuireann an ghné seo ar chumas úsáideoirí a bpasfhocail a athshocrú gan dul i dteagmháil le foireann tacaíochta TF. Sábhálann sé am ar úsáideoirí agus ar fhoireann TF araon agus ag an am céanna comhlíonadh slándála a chinntiú. Chomh maith leis sin soláthraíonn an Deasc Chabhrach ticéid ghrúpála le chéile do bhainistiú fadhbanna a chabhraíonn le saincheisteanna nó patrúin athfhillteacha i ngearáin ó chustaiméirí a aithint ionas gur féidir aghaidh a thabhairt orthu go réamhghníomhach seachas go frithghníomhach. D'fhorbair BrightBox Solutions na bogearraí - príomhsholáthraí réitigh ghnó - le solúbthacht i gcuimhne. Dearadh an réiteach ag coinneáil scalability i gcuimhne ionas go méadóidh sé le do riachtanais ghnó le himeacht ama gan aon chostais bhreise nó castachtaí i gceist. Tá an comhéadan úsáideora (UI) a chuireann an Deasc Cabhrach ar fáil iomasach ach cumhachtach go leor d’úsáideoirí ardleibhéil a bhfuil gá acu le níos mó smachta ar a bpróisis sreafa oibre agus iad fós éasca go leor do thosaitheoirí ar mian leo rochtain thapa gan mórán oiliúna a bheith ag teastáil roimh ré! Soláthraíonn Foriomlán Deasc Chabhrach Premier ó BrightBox Solutions réiteach solúbtha atá éasca le húsáid ach inscálaithe go leor ionas gur féidir le gnólachtaí feidhmiú ag buaicleibhéil is cuma cén dúshláin a thagann chun cinn!

2014-01-16
Click4Assistance Toolbox

Click4Assistance Toolbox

1

Bosca Uirlisí Click4Assistance - Na Bogearraí Gnó Deiridh le haghaidh Comhrá Beo, Monatóireacht Cuairteoirí agus Cuirí Réamhghníomhacha An bhfuil tú ag lorg bogearraí comhrá beo cumhachtach solúbtha a chabhróidh leat dul i dteagmháil le do chuairteoirí láithreán gréasáin i bhfíor-am? Ná breathnaigh níos faide ná Bosca Uirlisí Click4Assistance - na bogearraí gnó deiridh a chomhcheanglaíonn comhrá beo, monatóireacht ar chuairteoirí, agus cuirí réamhghníomhacha isteach i bpacáiste amháin. Le Bosca Uirlisí Click4Assistance, is féidir leat nascadh go héasca le do chuairteoirí láithreán gréasáin agus tacaíocht agus cúnamh láithreach a sholáthar dóibh. Cibé an bhfuil siopa ríomhthráchtála nó gnó seirbhís-bhunaithe á rith agat, tá na bogearraí seo deartha chun cabhrú leat rannpháirtíocht custaiméirí a fheabhsú, tiontuithe díolacháin a mhéadú, agus sásamh na gcustaiméirí a mhéadú. Mar sin cad a dhéanann Bosca Uirlisí Click4Assistance seasamh amach ó réitigh bogearraí comhrá beo eile ar an margadh? Breathnaímid ar chuid dá phríomhghnéithe: Comhrá Beo: Le gné comhrá beo Bosca Uirlisí Click4Assistance, is féidir leat cumarsáid a dhéanamh le do chuairteoirí láithreán gréasáin i bhfíor-am. Ciallaíonn sé seo má tá ceist ag duine éigin nó má tá cúnamh ag teastáil uathu agus iad ag brabhsáil do shuíomh, ní féidir leo ach cliceáil ar an gcnaipe comhrá chun comhrá a thosú le duine de do ghníomhairí. Is féidir leat cuma agus mothú na fuinneoige comhrá a shaincheapadh freisin chun d’aitheantas branda a mheaitseáil. Monatóireacht ar Chuairteoirí: Le monatóireacht ar chuairteoirí, is féidir leat a rianú conas atá daoine ag idirghníomhú le do láithreán gréasáin i bhfíor-am. Áirítear leis seo faisnéis ar nós na leathanaigh a bhfuil siad ag tabhairt cuairte orthu, cé chomh fada agus a fhanann siad ar gach leathanach, cad as a dtagann siad (m.sh. innill chuardaigh nó meáin shóisialta), agus tuilleadh. Is féidir na sonraí seo a úsáid chun ábhar do shuíomh Gréasáin a bharrfheabhsú agus chun taithí úsáideora a fheabhsú. Cuirí Réamhghníomhacha: Le cuirí réamhghníomhacha, is féidir leat teagmháil a dhéanamh le custaiméirí féideartha sula dtosaíonn siad fiú teagmháil a dhéanamh. Mar shampla, má tá duine éigin ag brabhsáil táirgí áirithe ar do shuíomh le tamall anuas ach nach bhfuil ceannach déanta aige fós, d’fhéadfá cuireadh a sheoladh chucu ag tairiscint cúnaimh nó lascainí speisialta. Tá an ghné seo iontach chun tiontuithe díolacháin a threisiú agus chun dílseacht an chustaiméara a fheabhsú. Cur i bhfeidhm Éasca: Ceann de na rudaí is fearr faoi Click4Assistance Toolbox ná cé chomh héasca is atá sé a chur i bhfeidhm ar aon chineál láithreán gréasáin nó ríomhaire. Ní gá duit aon scileanna teicniúla nó eolas códaithe - lean ár dtreoracha céim ar chéim le tosú i nóiméid. Tacaíocht Iomlán Bunaithe sa RA: Má bhíonn aon cheist nó fadhb agat riamh agus tú ag baint úsáide as Click4Assistance Toolbox (a bhfuil amhras orainn!), tá ár bhfoireann tacaíochta cairdiúil atá bunaithe sa RA anseo i gcónaí chun cabhrú leat. Táimid bródúil as seirbhís den scoth a sholáthar do chustaiméirí a théann thar a bhfuil ar fáil ag cuideachtaí eile. Óstáil Iomlán & Slán: Murab ionann agus roinnt réitigh bogearraí comhrá beo eile a éilíonn suiteáil ar fhreastalaithe áitiúla (is féidir a bheith costasach), déantar Bosca Uirlisí Click4Assistance a óstáil go hiomlán ar ár bhfreastalaithe slán ag baint úsáide as teicneolaíocht scamall-bhunaithe. Ciallaíonn sé seo nach bhfuil a thuilleadh nuashonruithe bogearraí ag teastáil - cuirtear gach feabhsúchán leis go huathoibríoch gan aon downtime! Triail Saor in Aisce 14-Lá: Níl sé cinnte fós? Cén fáth nach mbainfidh tú triail as Bosca Uirlisí Click4Assistance duit féin trí thriail saor in aisce 14 lá a thosú inniu! Níl aon oibleagáid ar bith - níl le déanamh ach clárú ar líne agus tosú ag iniúchadh na ngnéithe iontacha go léir atá le tairiscint ag na bogearraí gnó seo. I gcrích, Más mian leat réiteach uile-i-amháin chun dul i dteagmháil le custaiméirí ar líne trí Bhogearraí Comhrá Beo, ná bí ag súil níos faide ná An Bosca Uirlisí le Click4assitance! Soláthraíonn sé gach rud atá ag teastáil lena n-áirítear Monatóireacht Cuairteoirí & Cuirí Réamhghníomhacha ionas nach gcaillfidh gnólachtaí deis arís nuair a thagann sé síos ar a láithreacht ar líne. Tugann an Bosca Uirlisí le clickforassitance solúbthacht iomlán a fhágann go bhfuil sé foirfe is cuma má ritheann duine siopa ríomhthráchtála nó cuideachta seirbhísbhunaithe; ina theannta sin cinntíonn a phróiseas forfheidhmithe éasca go mbeidh aon duine beag beann ar leibhéal na scileanna teicniúla in ann an uirlis chumhachtach seo a úsáid. Le tacaíocht iomlán bunaithe sa RA ar fáil má théann aon rud mícheart ar an mbealach chomh maith le bheith óstáilte go hiomlán slán trí theicneolaíocht néal a chiallaíonn nuashonruithe uathoibríoch gan aga neamhfhónaimh - níl aon rud eile cosúil leis amuigh ansin i ndáiríre! Mar sin, cén fáth fanacht? Tosaigh ag fiosrú na gnéithe iontacha seo go léir inniu trí chlárú anois!

2013-02-01
Rhea Help Desk Solution

Rhea Help Desk Solution

2.0

Is éard atá i Réiteach Deasc Chabhrach Rhea ná bogearraí tacaíochta custaiméara agus tacaíochta TF cumhachtach agus iomasach gréasán-bhunaithe a thairgeann raon leathan gnéithe chun cabhrú le gnólachtaí a gcuid oibríochtaí seirbhíse do chustaiméirí a bhainistiú gan stró. Tá na bogearraí seo deartha le bheith simplí, éasca le húsáid agus inoiriúnaithe, agus tá sé oiriúnach do ghnóthais de gach méid atá ag iarraidh a bpróisis tacaíochta do chustaiméirí a shruthlíniú. Le Réiteach Deasc Chabhrach Rhea, is féidir le gnólachtaí ticéid a bhainistiú ó cheann ceann go ceann le gnéithe cumhachtacha bainistithe ticéad. Áirítear leis seo an cumas stádas ticéad a rianú, ticéid a shannadh do ghníomhairí nó d’fhoirne ar leith, tosaíochtaí agus spriocdhátaí a shocrú, agus tuilleadh. Áirítear leis na bogearraí freisin tairseach féinseirbhíse do chustaiméirí a ligeann do chustaiméirí ticéid a chur isteach ar líne 24/7. Cuidíonn an ghné seo leis an ualach oibre ar d’fhoireann tacaíochta a laghdú agus rochtain thapa a thabhairt do chustaiméirí ar an bhfaisnéis a theastaíonn uathu. Chomh maith lena chumais bhainistíochta ticéad, cuireann Réiteach Deasc Chabhrach Rhea tacaíocht ilchainéil ar fáil freisin le haghaidh fiosrúcháin gréasáin, ríomhphoist, teileafóin. Ciallaíonn sé seo gur féidir leat do chuid idirghníomhaíochtaí custaiméirí go léir a bhainistiú go héasca in aon áit amháin beag beann ar an gcaoi a dtéann siad i dteagmháil le cabhair a fháil. Ar cheann de ghnéithe suntasacha na mbogearraí seo tá a chumais iomlána um chomhtháthú ríomhphoist a ligeann duit ríomhphoist a fháil go díreach isteach i do chóras deisce cabhrach gan iad a chur amú i do bhosca isteach. Is féidir leat fógraí a shaincheapadh freisin ionas go gcuirfear ar an eolas tú nuair a chuirtear ticéid nua isteach nó nuair a bhíonn nuashonruithe ar na cinn atá ann cheana féin. Tagann Réiteach Deasc Chabhrach Rhea feistithe le SLA (Comhaontú Leibhéal Seirbhíse) agus uirlisí bainistíochta ardú céime a chinntíonn go dtugtar aghaidh go pras ar shaincheisteanna criticiúla trí leibhéil tosaíochta níos airde a shannadh dóibh nó iad a ardú de réir mar is gá. Do bhainisteoirí atá ag iarraidh léargais ar mhéadracht feidhmíochta foirne cosúil le hamanna freagartha nó rátaí réitigh - tá clúdaithe ag na bogearraí seo! Agus a gcumas tuairiscithe cuimsitheach lena n-áirítear tuarascálacha caighdeánacha chomh maith le tuarascálacha ad-hoc - is féidir le bainisteoirí feidhmíocht foirne a thomhas go héasca i gcoinne príomhtháscairí feidhmíochta (KPIanna) amhail am chéad freagartha nó meán-am réitigh. Gné iontach eile de na bogearraí seo ná a nádúr inoiriúnaithe - rud a ligeann d'úsáideoirí smacht iomlán a fháil ar an gcaoi a dteastaíonn uathu a réiteach deasc chabhrach a chumrú bunaithe ar a riachtanais ghnó uathúla. Cibé an bhfuil sé ag saincheapadh réimsí laistigh d'fhoirmeacha nó ag cruthú sreafaí oibre saincheaptha - tá solúbthacht iomlán ag úsáideoirí maidir le conas a úsáideann siad an uirlis seo! Ar an iomlán, má tá tú ag lorg réiteach atá éasca le húsáid ach atá cumhachtach chun oibríochtaí seirbhíse custaiméara do ghnó a bhainistiú, ná bí ag súil le Réiteach Deasc Chabhrach Rhea!

2015-02-04
HelpDeskZ

HelpDeskZ

1.0

An bhfuil tú tuirseach as tacaíocht do shuíomh a bhainistiú trí ríomhphoist agus glaonna gutháin gan deireadh? Ar mhaith leat bealach níos eagraithe agus níos éifeachtaí chun fiosrúcháin chustaiméirí a láimhseáil? Ná bí ag súil níos faide ná HelpDeskZ, na bogearraí saor in aisce atá bunaithe ar PHP a ligeann duit tacaíocht do shuíomh a bhainistiú gan stró. Is córas ticéad tacaíochta gréasán-bhunaithe é HelpDeskZ a dhéanann ticéid a chatagóiriú i ngrúpaí, rud a fhágann go bhfuil sé éasca duit gníomhairí a eagrú agus a shannadh chun iad a bhainistiú. Leis na bogearraí seo, is féidir leat stop a chur amú ama ag scríobh na bhfreagraí céanna arís agus arís eile. Ina áit sin, cinntigh freagraí tapa comhsheasmhacha ar cheisteanna coitianta trí fhreagraí réamhfhormáidithe a chruthú. Ceann de na gnéithe is fearr de HelpDeskZ is ea a chumas na sonraí a bhailítear ó úsáideoirí a shaincheapadh agus ticéad á chur isteach acu. Cuidíonn sé seo le dul díreach chuig an tsaincheist atá idir lámha, rud a shábhálann am agus frustrachas don dá pháirtí lena mbaineann. Ina theannta sin, má tá eolas HTML agat, ní mór breathnú ar do dheasc chabhrach a shaincheapadh a bhuíochas le húsáid HelpDeskZ as Twig mar inneall teimpléid. Ach cad faoi bhacainní teanga? Ní fadhb le Deasc Chabhrach! Is féidir na bogearraí seo a aistriú go héasca go teanga ar bith ionas gur féidir le custaiméirí ó gach cearn den domhan tacaíocht den scoth a fháil ina dteanga dhúchais. Ar an iomlán, is rogha iontach é HelpDeskZ do ghnólachtaí atá ag lorg bealach éifeachtach chun a riachtanais tacaíochta do chustaiméirí a bhainistiú. Mar gheall ar a chomhéadan atá éasca le húsáid, tá sé éasca fiú do bhaill foirne neamhtheicniúla a úsáid agus ligeann a ghnéithe inoiriúnaithe do ghnóthais de gach méid agus tionscal é a chur in oiriúint go sonrach dá gcuid riachtanas. Ina theannta sin, ar luaigh muid go bhfuil sé go hiomlán saor in aisce? Bain triail as HelpDeskZ inniu!

2015-03-19
HarePoint HelpDesk for SharePoint

HarePoint HelpDesk for SharePoint

16.2

Is bogearraí gnó cumhachtacha é Deasc Chabhrach HarePoint do SharePoint a ligeann d’eagraíochtaí córas deisce cabhrach a thógáil ina dtimpeallacht Microsoft SharePoint. Tá an bogearra seo deartha go sonrach le haghaidh SharePoint agus tá sé réidh le húsáid díreach as an mbosca, rud a fhágann go bhfuil sé éasca agus áisiúil é a imscaradh. Ar cheann de phríomhghnéithe Deasc Chabhrach HarePoint tá a éascaíocht le himscaradh. Nuair a bhíonn siad imscartha, soláthraíonn na bogearraí teimpléad láithreán gréasáin deasc chabhrach speisialta ar féidir a úsáid chun an líon riachtanach suíomhanna seirbhíse tacaíochta a chruthú. Soláthraíonn an táirge freisin na socruithe riachtanacha go léir chun an timthriall próiseála atá ag teastáil a chruthú d’iarratais úsáideoirí, ó na cineálacha sonraí a theastaíonn le haghaidh ticéid trioblóide a roghnú go dtí fógraí agus foláirimh a chumrú d’úsáideoirí deasc chabhrach agus don fhoireann. Tá an loighic próiseála iarratas i nDeasc Chabhrach HarePoint bunaithe ar shreafaí oibre dearbhaithe SharePoint, rud a chinntíonn láimhseáil éifeachtach iarrataí úsáideoirí. Cuireann na bogearraí féidearthachtaí leathana ar fáil freisin d’fhoireann na deisce cabhrach, rud a ligeann dóibh oibriú le chéile gan uaim chun fadhbanna custaiméirí a réiteach. Tacaíonn Deasc Chabhrach HarePoint le próiseáil iarratas gréasáin, ríomhphoist nó gutháin, rud a fhágann go bhfuil sé éasca do chustaiméirí teagmháil a dhéanamh lena gcuid fiosrúchán trí aon bhealach is fearr leo. Cuireann na bogearraí comhtháthú domhain ar fáil freisin le córais ríomhphoist chorparáideacha, ag cinntiú go ndéantar gach fiosrúchán ó chustaiméirí a ghabháil agus a phróiseáil go héifeachtach. Príomhghné eile de Dheasc Chabhrach HarePoint is ea na foirmeacha ticéad atá in oiriúint go hiomlán. Is féidir le heagraíochtaí na foirmeacha seo a shaincheapadh go héasca de réir a riachtanais agus a riachtanais shonracha. Ina theannta sin, tá tuarascálacha grafacha agus deais ar fáil laistigh de na bogearraí a cheadaíonn monatóireacht a dhéanamh ar fheidhmíocht fhoireann na deisce cabhrach. Tá an tsamhail cheadúnaithe a úsáideann Deasc Chabhrach HarePoint simplí agus éifeachtach; tá sé bunaithe ar uimhir fhreastalaí WFE agus ní gá aon íocaíochtaí breise le haghaidh síntiús nó líon na n-iarratas seirbhíse a phróiseáiltear. Go hachomair, cuireann HarePoint HelpDesk réiteach éifeachtach ar fáil d’eagraíochtaí atá ag iarraidh córas deasc cabhrach láidir a thógáil laistigh dá dtimpeallacht Microsoft SharePoint. Leis na gnéithe atá éasca le húsáid cosúil le teimpléid réidh le húsáid agus foirmeacha ticéad inoiriúnaithe mar aon le cumais dhomhain um chomhtháthú le córais ríomhphoist chorparáideacha, is rogha iontach é an táirge seo do ghnólachtaí a fhéachann le sruthlíniú a dhéanamh ar a gcuid oibríochtaí tacaíochta do chustaiméirí agus costais á gcoimeád íseal.

2017-07-12
Bug Tracker Organizer Deluxe

Bug Tracker Organizer Deluxe

4.0

Is bogearraí rianaithe fabhtanna cumhachtacha iomasach é Eagraí Rianaithe Bug Deluxe atá deartha le haghaidh úsáideoirí Windows. Tairgeann sé réiteach bainistíochta bunachar sonraí cuimsitheach a ligeann duit lochtanna, iarratais gné, tuarascálacha earráide, nó aon saincheisteanna forbartha bogearraí eile a thaifeadadh, a eagrú agus a bhainistiú gan stró. Cibé an bhfuil tú i do fhorbróir seasoned nó do thosaitheoirí i réimse na bainistíochta bunachar sonraí, Soláthraíonn Bug Tracker Organizer Deluxe comhéadan iomasach a éascaíonn é a shocrú agus a úsáid. Leis na réitigh bhainistíochta bunachar sonraí rianaithe fabhtanna atá réidh le húsáid, is féidir leat réitigh bunachar sonraí a chruthú nó a mhodhnú le Dearthóir gan aon stró. Ceann de na príomhghnéithe a bhaineann le Bug Tracker Organizer Deluxe ná a chumas rochtain a fháil ar do shonraí saincheist forbartha bogearraí ar bhealaí éagsúla. Is féidir leat do shonraí a fheiceáil i mód breathnóir tábla le haghaidh tagartha tapa nó athrú go modh caighdeánach breathnóireachta foirm le haghaidh faisnéise níos mionsonraithe. Ina theannta sin, is féidir leat modh breathnóireachta brabhsálaí a úsáid chun rochtain a fháil ar do shonraí ó áit ar bith ag baint úsáide as aon fheiste a bhfuil nascacht idirlín aige. Tagann na bogearraí atá feistithe le roinnt gnéithe freisin a ligeann duit orduithe a bhaineann go sonrach le sonraí a ghiniúint go tapa agus go héasca. Le cliceáil amháin ar chnaipe, is féidir leat teachtaireachtaí ríomhphoist a bhaineann le fabhtanna sonracha a sheoladh nó leathanaigh ghréasáin a thaispeáint ina bhfuil faisnéis ábhartha fúthu. Is féidir leat freisin íomhánna teachtaireachtaí earráide a ghabháil agus iad a chur isteach sa chóras go huathoibríoch. Gné iontach eile de Bug Tracker Organizer Deluxe ná a chumas neamhtheoranta taifid a chur leis agus bunachair shonraí a bhainistiú. Cibé an bhfuil na céadta nó na mílte taifead agat le bainistiú ar fud bunachair shonraí iolracha ag an am céanna, clúdaíodh na bogearraí seo duit. Chomh maith le nósanna imeachta láimhe um iontráil sonraí arna dtacú ag comhéadan atá éasca le húsáid an chláir, tacaíonn Eagraí Rianaithe Bug Deluxe freisin le nósanna imeachta um iontráil sonraí uathoibríoch a shábhálann am agus cruinneas a chinntiú. Pointe láidir eile den réiteach bogearraí rianaithe fabhtanna seo is ea roghanna saincheaptha. Is féidir leat a chruthú réitigh bunachar sonraí rianaithe fabhtanna saincheaptha go sonrach do riachtanais na heagraíochta ag baint úsáide as Uirlisí Dearthóir ar fáil ag an gclár. Is féidir le gach ball de d’eagraíocht cuntais ar leith a bheith acu le bunachair shonraí uathúla nach bhfuil rochtain orthu ach trína dintiúir logáil isteach rud a fhágann go bhfuil sé níos éasca ná riamh d’fhoirne a oibríonn ar thionscadail éagsúla go comhuaineach gan cur isteach ar dhul chun cinn oibre a chéile. Tá Eagraí Rianaithe Bug Deluxe comhoiriúnach don líonra freisin, rud a chiallaíonn gur féidir le húsáideoirí iolracha laistigh d'eagraíocht rochtain a fháil air láithreach ó áiteanna éagsúla ar líonraí LAN/WAN gan cur isteach ar luas feidhmíochta I measc na ngnéithe breise eile tá réiteach bunachar sonraí bonn eolais a chuidíonn le forbróirí súil a choinneáil ar cheisteanna coitianta (CCanna) a bhaineann lena dtionscadail; eagraí gluais a chuidíonn le comhsheasmhacht a choinneáil ar fud na doiciméid go léir; draoi tuairisce priontála; draoi lipéad priontála; doiciméid saincheaptha a phriontáil; cosaint pasfhocail; feidhmiúlacht easpórtála/allmhairithe a cheadaíonn comhtháthú gan uaim idir córais éagsúla a úsáidtear laistigh d'eagraíochtaí ar nós córais CRM etc.; cumais giniúna achoimre/graif a sholáthraíonn léargais ar dhul chun cinn tionscadail le himeacht ama etc.; feidhmiúlacht taifead a chóipeáil/greamaigh a cheadaíonn aistriú éasca idir bunachair shonraí éagsúla arna mbainistiú ag baill foirne/úsáideoirí céanna; feidhmiúlacht taifead(í) a chóipeáil/bogadh a chumasaíonn aistriú idir bunachair shonraí éagsúla arna mbainistiú ag baill an úsáideora/foirne céanna

2013-06-04
TrackIT

TrackIT

1.0.3.5

TrackIT: Na Bogearraí Gnó Deiridh do Chuideachtaí Deisiúchán TF An bhfuil tú tuirseach as bogearraí casta agus frustrachais a úsáid chun do ghnó deisiúcháin TF a bhainistiú? Ar mhaith leat réiteach iontaofa agus inscálaithe a dhéanann sruthlíniú ar an bpróiseas chun deisiúcháin a chur in áirithe do do chliaint, chomh maith lena bhainistiú ar feadh an phróisis deisiúcháin? Ná hamharc níos faide ná TrackIT – ár bpacáiste bogearraí is déanaí atá deartha go sonrach do chuideachtaí deisithe TF. Tá TrackIT foirfe le húsáid ag siopaí deisiúcháin ríomhairí a dhéileálann le deisiúcháin ríomhairí pearsanta agus ríomhairí glúine (chomh maith le haon nithe eile), siopaí deisiúcháin gutháin, agus ranna inmheánacha TF ar mian leo rogha iontaofa chun a n-ualach oibre a bhainistiú. Thosaigh an fhorbairt in 2012, agus tá sé in úsáid i gcásanna fíor-shaol ó mhí Eanáir, i siopa deisiúcháin ríomhairí gnóthach. Ar dtús bhí an siopa ag baint úsáide as píosa eile bogearraí a fuair sé a bheith casta agus frustrachas a úsáid. Mar sin féin, bhí siad thar a bheith sásta le feidhmíocht agus simplíocht TrackIT. D’fhorbraíomar TrackIT le bheith chomh simplí le húsáid agus is féidir agus é ag feidhmiú ar an leibhéal céanna le bogearraí eile atá ar fáil ar an margadh inniu. Leis an gcomhéadan simplí, an comhtháthú gan uaim, agus an oiliúint foirne gan ghá, is féidir leat post a rochtain ó aon scáileán laistigh de thrí chliceáil. Le rochtain thapa ar fhaisnéis do chustaiméirí agus ar phoist is fusa é súil a choinneáil ar gach rud atá ar siúl laistigh de do ghnó. Gné shainiúil amháin de TrackIT is ea an ghné aischuir éasca atá aige – foirfe do na hamanna sin nuair a bhíonn gá ag custaiméirí a gcuid earraí deisithe a thabhairt ar ais nó nuair a bhíonn fadhbanna le jabanna críochnaithe. Ina theannta sin, tá TrackIT an-inoiriúnaithe - rud a ligeann duit do chuid faisnéise cuideachta, cineálacha deisiúcháin agus praghsanna, brandaí, cineálacha míreanna a shaincheapadh - rud a fhágann gur réiteach idéalach é ar féidir a shaincheapadh chun freastal ar do chuid riachtanas. Príomhghnéithe: Comhéadan Simplí: Leis an dearadh comhéadan atá éasca le húsáid a éilíonn am oiliúna foirne íosta; beidh sé éasca le húsáid fiú d’fhostaithe nua ón gcéad lá! Rochtain Thapa: Is féidir leat rochtain a fháil ar na sonraí custaiméara ábhartha go léir ó aon scáileán laistigh de thrí chliceáil! Ciallaíonn sé seo níos lú ama caite ag cuardach trí scáileáin nó biachláir éagsúla ag cuardach faisnéise faoi chustaiméirí nó faoi phoist. Gné Tuairisceáin Éasca: Má tá fadhbanna ann maidir le poist chríochnaithe nó má theastaíonn ó chustaiméirí go gcuirfí a n-earraí deisithe ar ais go tapa; déanann an ghné seo iad a thabhairt ar ais gan stró! Fíor-Saincheaptha: Saincheap gach rud ó fhaisnéis na cuideachta síos trí mhionsonraí sonracha cosúil le struchtúir praghsála bunaithe ar chineálacha éagsúla deisiúcháin a theastaíonn ó chliaint - ionas go n-oireann gach gné go foirfe leis an méid a oibríonn is fearr do DO mhúnla gnó! Sochair: Bainistíocht Éifeachtach Sreafa Oibre: Próisis a shruthlíniú ar nós deisiúcháin áirithinte & iad a bhainistiú ar feadh an phróisis ar fad - ag tabhairt níos mó ama ar ais chun DO ghnó a reáchtáil ina ionad sin! Rátaí Sásaimh Méadaithe Custaiméirí: Trí amanna slánúcháin sciobtha & seachadadh éifeachtach seirbhíse a sholáthar; tá sé seo mar thoradh díreach i dtreo rátaí sástachta níos airde i measc na gcliant a bhfuil meas acu ar shlánú tapa gan caighdeáin cháilíochta ceardaíochta a íobairt! Leibhéil Táirgiúlachta Foirne Feabhsaithe: Le níos lú ama caite ag cuardach trí scáileáin/biachláir éagsúla ag cuardach sonraí custaiméara/poist; is féidir le fostaithe díriú níos mó ar thascanna a chomhlánú go héifeachtach gan aon seachrán a chuireann moill gan ghá orthu. Conclúid: I gcrích; má tá tú ag lorg réiteach uile-i-amháin atá deartha go sonrach chun freastal ar do chuid riachtanas nuair a bhíonn Cuideachta Deisiúcháin TF á rith agat, ná breathnaigh níos faide ná TRACK-It! Tá an dearadh comhéadan atá éasca le húsáid mar aon le gnéithe cumhachtacha cosúil le rochtain thapa & roghanna saincheaptha a fhágann go mbeidh an táirge seo níos airde ná cinn eile atá ar fáil inniu!

2014-03-30
Verax Service Desk

Verax Service Desk

1.7.2

Is bogearraí gnó cumhachtacha é Deasc Seirbhíse Verax a dhéanann bainistíocht teagmhas a uathoibriú agus a chuíchóiriú, ag cinntiú réiteach tráthúil agus comhlíonadh CLS. Tá an bogearra seo deartha chun cabhrú le gairmithe TF sreabhadh oibre réitigh teagmhais a rialú ó thascanna a shannadh do riarthóirí agus teagmhais a réiteach, go sreafaí oibre a uathoibriú agus iad a rianú go dtí go gcríochnaítear iad. Le Deasc Seirbhíse Verax, is féidir le gairmithe TF am réitigh teagmhais a ghiorrú bunaithe ar fhaisnéis bunaithe ar thaithí atá stóráilte sa bhunachar eolais. Ciallaíonn sé seo gur féidir leo teacht go tapa ar fhaisnéis ábhartha faoi theagmhais roimhe seo agus an t-eolas seo a úsáid chun saincheisteanna nua a réiteach ar bhealach níos éifeachtaí. Ina theannta sin, cinntíonn Deasc Seirbhíse Verax go réitítear teagmhais go tráthúil trí nósanna imeachta um ardú céime agus fógartha atá go hiomlán inchumraithe. Ciallaíonn sé seo gur féidir le gairmithe TF foláirimh uathoibrithe a bhunú maidir le saincheisteanna criticiúla nó ticéid a ardú nuair is gá, ag cinntiú nach dtiteann aon rud trí na scoilteanna. Ceann de phríomhghnéithe Deasc Seirbhíse Verax ná a chumas monatóireacht agus tuairisciú a dhéanamh ar chomhlíonadh CLS (Comhaontuithe Leibhéal Seirbhíse). Ciallaíonn sé seo gur féidir le gairmithe TF a gcuid feidhmíochta a rianú go héasca i gcomparáid le leibhéil chomhaontaithe seirbhíse, réimsí le feabhsú a aithint, agus a luach do pháirtithe leasmhara a léiriú. Buntáiste eile a bhaineann le Deasc Seirbhíse Verax is ea an cumas atá aige próisis seirbhíse agus tacaíochta a chomhtháthú ar fud an iliomad ranna. Ciallaíonn sé sin gur féidir le heagraíochtaí a gcuid oibríochtaí a chuíchóiriú trí gach iarratas ar thacaíocht a chomhdhlúthú in aon chóras amháin, dúbailt iarrachta a laghdú agus cumarsáid idir foirne a fheabhsú. Ar deireadh, is féidir Deasc Seirbhíse Verax a eagrú le feidhmchláir Verax eile ar nós NMS & APM (comhtháthú lasmuigh den bhosca) chun ard-rianú teagmhas, athshlánú tubaiste nó réitigh soláthair a chruthú. Mar sin is rogha iontach é d’eagraíochtaí atá ag lorg réiteach cuimsitheach chun a mbonneagar TF a bhainistiú. Ar an iomlán, má tá tú ag lorg réiteach bogearraí gnó cumhachtach chun do phróisis bhainistíochta teagmhais a uathoibriú agus ag an am céanna réiteach tráthúil agus comhlíonadh CLS a chinntiú - ná bí ag súil le Deasc Seirbhíse Verax!

2013-04-30
GizmoMarks

GizmoMarks

1.9

GizmoMarks: Na Bloc-Nótaí Leictreonacha Deiridh do do Riachtanais Ghnó I saol atá ag luas tapa an lae inniu, ní mór do ghnólachtaí fanacht eagraithe agus éifeachtach chun coimeád suas leis an gcomórtas. Ceann de na gnéithe is tábhachtaí a bhaineann le gnó rathúil a reáchtáil ná súil a choinneáil ar fhaisnéis thábhachtach, amhail pasfhocail, naisc chuig feidhmchláir nó doiciméid, agus láithreáin ghréasáin. Seo an áit a dtagann GizmoMarks isteach - bloc-nótaí leictreonacha cumhachtacha a chuidíonn leat do chuid sonraí a eagrú i gcomhéadan atá éasca le húsáid. Cad é GizmoMarks? Is bloc-nótaí leictreonacha daingnithe é GizmoMarks a ligeann duit do shonraí tábhachtacha go léir a stóráil agus a eagrú in aon áit amháin. Déantar sonraí na mblocnótaí sin a rangú de réir topaicí agus tá líon neamhtheoranta catagóirí i ngach topaic. I measc na gcatagóirí is féidir naisc chuig feidhmchláir nó doiciméid atá suite ar do ríomhaire nó ar an líonra, naisc chuig láithreáin ghréasáin nó ríomhphoist leictreonacha, agus fiú pasfhocail a áireamh. Is é ceann de na rudaí is fearr faoi GizmoMarks a solúbthacht - is féidir é a úsáid le haghaidh úsáide pearsanta chomh maith le haghaidh cuspóirí gnó. Cibé an bhfuil tú ag lorg slí chun súil a choinneáil ar d’airgeadas pearsanta nó chun tionscadail do chuideachta a bhainistiú, tá cumhdach agat ar GizmoMarks. Gnéithe Tagann GizmoMarks pacáilte le gnéithe atá deartha go sonrach do ghnólachtaí: 1) Stóráil Sonraí Slán: Is féidir na sonraí go léir a shábháil agus a chriptiú le eochair 128-giotán. Cinntíonn sé seo nach bhfuil rochtain ach ag úsáideoirí údaraithe ar fhaisnéis íogair. 2) Eagrú Éasca: Le comhéadan iomasach GizmoMarks, ní raibh sé riamh níos éasca do shonraí a eagrú. Is féidir leat topaicí agus catagóirí a chruthú bunaithe ar do riachtanais shonracha. 3) Comhoiriúnacht Tras-Ardáin: Tá an clár ann ní hamháin le haghaidh Windows ach freisin ardáin Linux. Is féidir comhaid sonraí (leis an síneadh. bef) a chruthaítear ar ardán Windows a léamh ar ardán Mac nó Linux agus vice versa. 4) Comhéadan Inoiriúnaithe: Is féidir leat cuma agus mothú comhéadan GizmoMark a shaincheapadh de réir do shainroghanna. 5) Barra Uirlisí Mearrochtana: Soláthraíonn barra uirlisí mear-rochtana rochtain éasca ar fheidhmeanna a úsáidtear go minic, mar shampla míreanna nua a chur leis nó cuardach a dhéanamh trí na cinn atá ann cheana féin. 6) Feidhmiúlacht Cúltaca & Athchóirigh: Ní gá duit a bheith buartha faoi aon fhaisnéis thábhachtach a chailliúint mar go gcinntíonn feidhmiúlacht chúltaca & athchóirithe GizmoMark go stóráiltear na sonraí go léir go sábháilte i gcónaí. Sochair Tá roinnt buntáistí ag baint le húsáid GizmoMark: 1) Táirgiúlacht Mhéadaithe: Tríd an fhaisnéis ábhartha go léir a eagrú in aon áit amháin, sábhálann fostaithe am ag cuardach trí fhoinsí iomadúla nuair a bhíonn faisnéis shonrach ag teastáil uathu go tapa. 2) Bearta Slándála Feabhsaithe: Le teicneolaíocht criptithe ionsuite, tá faisnéis íogair cuideachta fós slán ó phearsanra neamhúdaraithe. 3 ) Réiteach cost-éifeachtach: I gcomparáid le réitigh bogearraí eile atá ar fáil sa mhargadh, cuireann GizoMark réiteach costéifeachtach ar fáil gan cur isteach ar cháilíocht. 4 ) Comhéadan Soláimhsithe: Beidh sé éasca le húsáid fiú d’fhostaithe neamhtheicneolaíocha éirimiúla mar gheall ar a dhearadh simplí ach iomasach. 5 ) Comhoiriúnacht tras-ardáin: Oibríonn sé gan uaim ar fud ardáin éagsúla a fhágann go bhfuil sé níos éasca do chuideachtaí a úsáideann córais oibriúcháin éagsúla. Conclúid Mar fhocal scoir, cuireann Gizmomarks réiteach den scoth ar fáil do ghnólachtaí atá ag lorg slí éifeachtach chun a gcuid sonraí luachmhara a stóráil go slán agus táirgiúlacht a mhéadú ag an am céanna. Déanann a chomhéadan atá éasca le húsáid mar aon le comhoiriúnacht tras-ardáin é a bheith ina rogha iontach i measc na réitigh bogearraí éagsúla atá ar fáil sa mhargadh. Mar sin, cén fáth fanacht? Bain triail as na bogearraí iontach seo inniu!

2012-11-08
ReadyDesk

ReadyDesk

9.4

Is réiteach bogearraí deisce cabhrach gréasán-bhunaithe cumhachtach é ReadyDesk atá deartha chun freastal ar éilimh ghnólachtaí ar aon mhéid. Leis an sraith chuimsitheach gnéithe, cuireann ReadyDesk ar chumas gnólachtaí roghanna éagsúla a thairiscint dá gcustaiméirí chun saincheisteanna a réiteach go tapa agus go héifeachtach. Ceann de phríomhghnéithe ReadyDesk ná a thairseach do chustaiméirí, a ligeann do chustaiméirí ticéid a oscailt agus earraí tacaíochta a bhrabhsáil sa bhonn eolais le haghaidh féinseirbhíse. Ní hamháin go sábhálann an ghné seo am do chustaiméirí agus don fhoireann tacaíochta araon ach cuidíonn sé freisin le líon na nglaonna nó na ríomhphoist a thagann isteach a laghdú. Gné iontach eile a thairgeann ReadyDesk ná comhrá beo, a chuireann ar chumas custaiméirí comhrá a dhéanamh le foireann tacaíochta ar líne i bhfíor-am. Is féidir an ghné seo a bheith úsáideach go háirithe agus tú ag déileáil le saincheisteanna práinneacha a dteastaíonn aird láithreach orthu. Cuireann ReadyDesk cumais rianaithe ticéad ar fáil freisin, rud a ligeann do ghnólachtaí súil a choinneáil ar gach fiosrúchán ó chustaiméirí agus a chinntiú go réitítear iad ar bhealach tráthúil. Ligeann gné cianbhainistithe sócmhainní deisce na mbogearraí don fhoireann tacaíochta rochtain cianda ar ghléasanna custaiméirí agus fadhbanna a réiteach gan a bheith i láthair go fisiciúil ag suíomh an chustaiméara. Ina theannta sin, cuimsíonn ReadyDesk cumais fionnachtana agus fardail gléas líonra, rud a chuireann ar chumas gnólachtaí súil a choinneáil ar gach feiste ar a líonra. D’fhéadfadh sé seo a bheith an-úsáideach do ranna TF a bhfuil liosta cruinn fardail de dhíth orthu chun críocha buiséadaithe nó agus iad ag pleanáil uasghráduithe nó athchur. Gné thábhachtach eile a thairgeann ReadyDesk is ea an fheidhmiúlacht bhilleála. Áirítear leis na bogearraí cumais rianaithe ama chomh maith le gnéithe sceidealaithe a ligeann do ghnólachtaí cliaint a bhilleáil go cruinn bunaithe ar an obair iarbhír a dhéantar. Ina theannta sin, cinntíonn comhtháthú Active Directory/LDAP comhtháthú gan uaim leis na córais atá ann cheana féin agus déanann feidhmiúlacht bainistíochta glaonna cumarsáid idir ranna éagsúla laistigh d'eagraíocht a chuíchóiriú. Cinntíonn cumas sínithe cód forghníomhú cód slán agus cuireann roghanna logánaithe ar chumas úsáideoirí ó réigiúin éagsúla ar fud an domhain na bogearraí a úsáid go héifeachtach ina dteanga dhúchais. Cuireann roghanna saincheaptha ar chumas úsáideoirí na bogearraí a chur in oiriúint dá riachtanais shonracha agus cuireann ceangaltáin ar chumas úsáideoirí comhaid nó doiciméid ábhartha a bhaineann le ticéid a bhaineann go díreach a chur leis. Cruthaíonn feidhmiúlacht ríomhphost-go-ticéad isteach go huathoibríoch ticéid ó ríomhphoist a sheolann custaiméirí agus cinntíonn cumas iltheanga gur féidir le húsáideoirí ó réigiúin éagsúla ar fud an domhain é a úsáid go héifeachtach ina dteanga dhúchais. Soláthraíonn ailt nuachta nuashonruithe faoi eisiúintí nua nó athruithe a rinneadh laistigh d’eagraíochtaí a úsáideann an uirlis seo; cuireann tuairisciú & cairteacha léargais ar fáil ar cé chomh maith agus atá d’fhoireann ag feidhmiú i gcoinne CLS (Comhaontuithe Leibhéal Seirbhíse) a cuireadh ar bun idir tú féin agus do chliaint; na meáin shóisialta le síniú isteach amháin bíonn sé éasca do chliaint a bhfuil cuntais acu ar ardáin na meán sóisialta ar nós Facebook & Twitter etc., ionas nach mbíonn siad ag cuimhneamh ar dhintiúir logáil isteach ar leith gach uair a bhíonn siad ag iarraidh faisnéis rochtana faoi do tháirgí/seirbhísí/tairiscintí tacaíochta; Cinntíonn conarthaí tacaíochta go bhfuil tú ag soláthar leibhéil chomhsheasmhacha seirbhíse thar do chliaint go léir is cuma más fiontair bheaga/mheánacha/mór iad; cabhraíonn rianú cuairteoirí suirbhéanna leat tuiscint a fháil ar an gcineál aiseolais atá ag daoine faoi do tháirge/seirbhís/tairiscintí tacaíochta ionas gur féidir leat iad a fheabhsú dá réir. Tríd is tríd, cuireann ReadyDesk sraith chuimsitheach gnéithe ar fáil atá deartha go sonrach le haghaidh riachtanais ghnó - rud a fhágann gur rogha iontach é do chuideachtaí atá ag lorg réiteach deasc chabhrach iontaofa a dhéanfaidh cumarsáid idir foirne/ranna/cliaint/díoltóirí/comhpháirtithe srl. a chuíchóiriú, rud a fheabhsóidh táirgiúlacht iomlán. & leibhéil éifeachtúlachta ar fud na heagraíochta ar fad!

2017-07-18
Customer Support Organizer Pro

Customer Support Organizer Pro

3.0

Is bogearraí bainistíochta bunachar sonraí cumhachtach agus éasca le húsáid é Eagraí Tacaíochta do Chustaiméirí Pro atá deartha chun cabhrú le gnólachtaí a gcuid gníomhaíochtaí tacaíochta custaiméara a eagrú, a rianú agus a bhainistiú. Leis an gcomhéadan iomasach agus gnéithe láidre, is é an bogearraí seo an réiteach foirfe do ghnóthais de gach méid atá ag iarraidh a n-oibríochtaí tacaíochta custaiméara a shruthlíniú. Ceann de phríomhghnéithe an Eagraí Tacaíochta do Chustaiméirí Pro ná a chumas iontrála sonraí tapa agus éasca. Le cúpla cad a tharlaíonn, is féidir le húsáideoirí ceisteanna nua tacaíochta do chustaiméirí a chur isteach sa chóras go tapa, rud a shábhálann am agus ag laghdú earráidí. Ceadaíonn na bogearraí freisin d'úsáideoirí ceisteanna a chuardach agus a scagadh de réir réimse ar bith, rud a fhágann go bhfuil sé éasca faisnéis shonrach a fháil nuair is gá. Gné iontach eile den Eagraí Tacaíochta do Chustaiméirí Pro ná a líon neamhtheoranta taifead agus bunachair shonraí. Ciallaíonn sé seo gur féidir le gnólachtaí an oiread sonraí agus a theastaíonn uathu a stóráil gan a bheith buartha faoi rith as spás nó faoi cheadúnais bhreise a cheannach. Ina theannta sin, cuireann na bogearraí ar chumas úsáideoirí sonraí a allmhairiú ó chomhaid téacs, ó scarbhileoga Excel, nó ó fhoinsí eile gan stró. Chomh maith leis na gnéithe lárnacha seo, cuimsíonn Eagraí Tacaíochta do Chustaiméirí Pro raon arduirlisí atá deartha go sonrach chun gníomhaíochtaí tacaíochta do chustaiméirí a bhainistiú. Ina measc seo tá: - Réimsí eisiúna inoiriúnaithe: Is féidir le húsáideoirí na réimsí a úsáidtear i ngach taifead eisiúna a shaincheapadh bunaithe ar a riachtanais shonracha. - Fógraí ríomhphoist uathoibríocha: Is féidir na bogearraí a chumrú chun fógraí ríomhphoist a sheoladh go huathoibríoch nuair a chuirtear ceisteanna nua leis nó nuair a nuashonraítear iad. - Ceadanna úsáideora: Is féidir le riarthóirí ceadanna úsáideora a shocrú bunaithe ar róil nó ranna laistigh den eagraíocht. - Uirlisí tuairiscithe: Áirítear leis na bogearraí raon uirlisí tuairiscithe a ligeann d’úsáideoirí tuarascálacha saincheaptha a ghiniúint bunaithe ar chritéir éagsúla. Ar an iomlán, is uirlis riachtanach é Eagraí Tacaíochta do Chustaiméirí Pro d’aon ghnó atá ag iarraidh a gcuid oibríochtaí tacaíochta do chustaiméirí a fheabhsú. Fágann a chomhéadan iomasach agus a ghnéithe cumhachtacha go bhfuil sé éasca d’úsáideoirí ag gach leibhéal saincheisteanna custaiméara a bhainistiú go héifeachtach agus am a shábháil agus earráidí a laghdú. Cibé an bhfuil tú i d’úinéir gnó beag nó mar chuid d’fhoireann mhórfhiontar, tá gach rud atá uait ag na bogearraí seo chun d’iarrachtaí tacaíochta do chustaiméirí a thabhairt go dtí an chéad leibhéal eile!

2013-04-04
Service Tag Reporter

Service Tag Reporter

1.6

Tuairisceoir Clibeanna Seirbhíse: Na Bogearraí Gnó Deiridh chun Do Ghléasanna a Bhainistiú Mar úinéir gnó, is féidir le tasc scanrúil súil a choinneáil ar do ghléasanna. Agus an oiread sin meaisíní le bainistiú, tá sé éasca súil a chailleadh ar bharántas agus ar fhaisnéis thábhachtach eile. Sin an áit a dtagann Tuairisceoir Clibeanna Seirbhíse isteach. Ligeann an áirgiúlacht bogearraí cumhachtach seo duit na téarmaí baránta a fháil le haghaidh gléasanna iolracha bunaithe ar a sraithuimhreacha, rud a fhágann go bhfuil sé éasca súil a choinneáil ar d'fhardal agus a chinntiú go bhfuil do mheaisíní go léir cothrom le dáta . Ach ní hé sin go léir - tá uirlis chianda ag Tuairisceoir Clibeanna Seirbhíse freisin chun clibeanna seirbhíse Dell a aimsiú ar fheistí ar do líonra. Ciallaíonn sé seo gur féidir leat aon fheiste atá nasctha le do líonra a shainaithint go tapa agus go héasca, fiú mura bhfuil rochtain fhisiciúil agat air. Tá sé seo úsáideach go háirithe do ghnólachtaí a bhfuil ionaid iolracha acu nó oibrithe iargúlta a dteastaíonn rochtain uathu ar acmhainní cuideachta. Le Tuairisceoir Clibeanna Seirbhíse, ní raibh sé riamh níos éasca taifid fardail a nuashonrú. Níl ort ach cuir isteach na sraithuimhreacha nó na clibeanna seirbhíse do gach feiste i do fhardal, agus lig do na bogearraí an chuid eile a dhéanamh. Beidh tú in ann a fheiceáil go sracfhéachaint ar na meaisíní atá fós faoi bharántas agus cé na cinn ar gá aird a thabhairt orthu. Ceann de na rudaí is fearr faoi Tuairisceoir Clibeanna Seirbhíse ná a éascaíocht úsáide. Tá an comhéadan iomasach agus éasca le húsáid, mar sin fiú mura bhfuil taithí agat ar an teicneolaíocht, beidh tú in ann na bogearraí seo a úsáid gan stró. Agus toisc go bhfuil sé deartha go sonrach chun feistí gnó a bhainistiú, is féidir leat muinín a bheith agat go gcomhlíonfaidh sé do chuid riachtanas go léir. Mar sin cén fáth a roghnaíonn Tuairisceoir Clibeanna Seirbhíse thar bhogearraí eile dá samhail? Ar rud amháin, tá na bogearraí seo deartha go sonrach le haghaidh feistí Dell - rud a chiallaíonn go soláthraíonn sé faisnéis níos cruinne ná uirlisí cineálacha eile ar an margadh. Ina theannta sin, mar gheall ar a cianuirlis seasann sé amach ó uirlisí bainistíochta fardail eile trína ligean d'úsáideoirí aon fheiste atá nasctha lena líonra a aithint gan rochtain fhisiciúil a bheith acu. Ar an iomlán, má tá tú ag lorg uirlis chumhachtach atá éasca le húsáid chun barántais agus clibeanna seirbhíse do ghléasanna gnó a bhainistiú - ná bí ag súil le Tuairisceoir Clibeanna Seirbhíse!

2013-12-06
Dameware Remote Support

Dameware Remote Support

12.0.4

Cianda Tacaíocht Dameware: Simpligh agus Luathaigh Do Thascanna Riaracháin TF De réir mar a fhásann gnólachtaí, déanann a mbonneagar TF freisin. Le níos mó ríomhairí, freastalaithe agus gléasanna le bainistiú, féadann sé a bheith dúshlánach do riarthóirí TF agus do theicneoirí tacaíochta coinneáil suas le héilimh na ciantacaíochta. Sin an áit a dtagann Dameware Remote Support isteach - bogearraí ciantacaíochta inacmhainne agus éasca le húsáid a shimplíonn agus a luathaíonn tascanna riaracháin TF iargúlta. Le Tacaíocht Cianda Dameware, is féidir leat rochtain a fháil go cianda ar ríomhairí laistigh den LAN agus lasmuigh den bhalla dóiteáin. Ciallaíonn sé seo gur féidir leat tacaíocht a chur ar fáil d'fhostaithe a oibríonn ón mbaile nó atá ar siúl gan a bheith ann go fisiciúil. Is féidir leat fearainn Eolaire Gníomhach, úsáideoirí agus Beartas Grúpa a bhainistiú go cianda freisin - iad seo ar fad ó chonsól amháin. Ceann de phríomhghnéithe Tacaíochta Cianda Dameware ná a Chianrialú Dameware Mini ionsuite. Ligeann an uirlis seo duit cianrochtain a fháil ar chórais Windows, Linux agus Mac OS X gan stró. Is féidir leat fadhbanna a réiteach go tapa trí uirlisí riaracháin Windows agus fóntais TCP a ghiaráil le haghaidh fabhtcheartaithe níos tapúla. Gné iontach eile de Tacaíocht Cianda Dameware is ea an cumas atá aige tacaíocht iargúlta ar an dul a sholáthar d’úsáideoirí deiridh ó do ghléasanna Android nó iOS. Ciallaíonn sé seo nach gá duit a bheith ceangailte le do dheasc agus tacaíocht á soláthar agat - is féidir leat é a dhéanamh ó áit ar bith ag am ar bith. Ligeann Tacaíocht Cianda Dameware duit nascadh le feistí deiridh gan teorainn. Ciallaíonn sé seo nach bhfuil aon srianta ar cé mhéad gléas is féidir leat nascadh leo ag an am céanna - rud a fhágann go bhfuil sé oiriúnach d'eagraíochtaí níos mó a bhfuil suímh iolracha acu. Ina theannta sin, cuireann Dameware Remote Support raon gnéithe eile ar fáil a fhágann gur uirlis riachtanach é d’aon ghnó atá ag lorg cianriaracháin TF éifeachtach: - Tacaíocht il-ardán: Tacaíonn sé le Windows®, macOS®, Linux® - Naisc shlána: Úsáideann sé teicneolaíocht criptithe SSL - Socruithe inoiriúnaithe: Ceadaíonn sé ceadanna úsáideora a shaincheapadh - Bainistíocht láraithe: Soláthraíonn sé bainistíocht láraithe trí chonsól amháin Ar an iomlán, má tá tú ag lorg réiteach inacmhainne ach cumhachtach a shimplíonn do thascanna cianriaracháin TF agus iad a luasghéarú ag an am céanna - ná bí ag súil le Dameware Remote Support!

2017-07-12
RealBench

RealBench

2013

RealBench: An Uirlis Bogearraí Infheistíochta Réadmhaoine Deiridh An bhfuil tú tuirseach de líon uaireanta an chloig a chaitheamh ag déanamh anailís ar infheistíochtaí réadúla ionchasacha, gan ach tinneas cinn a bheith ort agus gan freagra soiléir ar bith? Ar mhaith leat go mbeadh uirlis ann a d’fhéadfadh inmharthanacht airgeadais maoine a mheas go tapa agus go cruinn? Féach ar bith níos faide ná RealBench. Is uirlis chumhachtach bogearraí infheistíochta eastát réadach é RealBench atá deartha chun cabhrú le hinfheisteoirí buille airgeadais infheistíochtaí réadmhaoine ionchasacha a ghlacadh go tapa agus go cruinn. Leis na táscairí airgeadais atá éasca le léamh, comharthaí simplí glasa agus dearga, tuairiscí cliste, painéal comparáide il-mhaoine, agus socruithe tagarmharcála inoiriúnaithe, is é RealBench an réiteach deiridh do dhuine ar bith atá ag iarraidh cinntí infheistíochta cliste a dhéanamh i saol na n-eastát réadach. Táscairí Airgeadais atá Éasca le Léamh Ceann de phríomhghnéithe RealBench ná a tháscairí airgeadais atá éasca le léamh. Tugann na táscairí seo léargas sracfhéachaint ar shláinte airgeadais réadmhaoine d’infheisteoirí. Ó réamh-mheastacháin sreafa airgid go ríomh ioncam oibriúcháin glan (NOI), tugann na táscairí seo an fhaisnéis go léir a theastaíonn d’infheisteoirí chun cinntí eolasacha a dhéanamh faoi infheistíochtaí féideartha. Comharthaí Simplí Glas agus Dearg Chomh maith lena tháscairí airgeadais atá éasca le léamh, úsáideann RealBench comharthaí simplí glasa agus dearga freisin chun neart nó laige saintréithe airgeadais maoine a léiriú. Fágann sé sin go bhfuil sé éasca d’infheisteoirí úra fiú measúnú tapa a dhéanamh ar cé acu is fiú nó nach fiú maoin a shaothrú. Tuarascálacha Chliste Áirítear le RealBench tuarascálacha cliste freisin ar féidir a úsáid agus maoiniú á lorg, ag caibidlíocht praghsanna ceannaigh nó ag díol maoine. Is iad gairmithe sa tionscal a dhear na tuarascálacha seo a thuigeann cad atá á lorg ag iasachtóirí agus iarratais ar iasachtaí á meas acu nó cad a theastaíonn ó cheannaitheoirí agus iad ag smaoineamh ar mhaoin a cheannach. Painéal Comparáid Il-Mhaoine Gné iontach eile de RealBench ná a phainéal comparáide il-mhaoine. Ligeann sé seo d’úsáideoirí il-airíonna a chur i gcomparáid go héasca taobh le taobh ionas gur féidir leo deiseanna infheistíochta chun airgead a dhéanamh ó na cailliúnaithe a shruthlú go tapa. Socruithe Tagarmharcála Inoiriúnaithe Ar deireadh, cuireann RealBench socruithe tagarmharcála inoiriúnaithe ar fáil a ligeann d’úsáideoirí a n-anailís a shaincheapadh bunaithe ar a riachtanais shonracha. Cibé an bhfuil tú ag lorg ioncam cíosa fadtéarmach nó brabúis smeach gearrthéarmacha, is féidir na socruithe seo a choigeartú dá réir ionas go bhfaighidh tú go díreach cad a theastaíonn uait as d'anailís. Conclúid: Mar fhocal scoir, má tá tú dáiríre faoi chinntí infheistíochta cliste a dhéanamh in eastát réadach, féach ar a laghad le RealBench. Leis na gnéithe cumhachtacha cosúil le táscairí airgeadais atá éasca le léamh; comharthaí simplí glas agus dearg; tuarascálacha cliste; painéal comparáide il-mhaoine; socruithe tagarmharcála inoiriúnaithe - cabhróidh an uirlis bhogearraí seo le do chluiche infheistíochta a chur chun cinn go leor!

2013-01-17
Web Help Desk

Web Help Desk

12.5.1

Is bogearraí gnó cumhachtacha é Web Help Desk a shimplíonn bainistíocht seirbhíse le ticéadú aontaithe, sócmhainní, eolas agus bainistíocht athraithe. Le comhéadan Gréasáin iomasach agus tairseach deisce seirbhíse, seachadann bogearraí na Deisce Cabhrach Gréasáin simplíocht agus uathoibriú chun ticéadú deisce cabhrach agus bainistíocht sócmhainní TF a chuíchóiriú. Má tá réiteach á lorg agat chun do phróiseas ticéadaithe deasc chabhrach a shimpliú agus do shócmhainní TF a bhainistiú ar bhealach níos éifeachtaí, ansin is é an Deasc Chabhrach Gréasáin an uirlis iontach duit. Tairgeann na bogearraí seo raon gnéithe a ligfidh duit leas a bhaint as ticéadú deic chabhrach simplithe agus as bainistíocht seirbhíse. Ceann de phríomhghnéithe na Deasc Chabhrach Gréasáin ná a bhainistíocht sócmhainní TF agus a chumais fardail. Leis an ngné seo, is féidir leat do shócmhainní TF go léir a rianú go héasca in aon áit amháin. Is féidir leat súil a choinneáil ar chomhpháirteanna crua-earraí mar fhreastalaithe, ríomhairí deisce/ríomhairí glúine, printéirí/scanóirí/cóipeálaithe/facsanna srl., chomh maith le ceadúnais bogearraí. Gné thábhachtach eile de na bogearraí seo ná a chumas bainistíochta athraithe TF. Leis an ngné seo, is féidir leat gach athrú a dhéantar ar do bhonneagar líonra nó ar d’fheidhmchláir a bhainistiú in aon áit amháin. Is féidir leat iarratais ar athrú a chruthú le haghaidh aon chineál athraithe lena n-áirítear uasghrádú crua-earraí nó nuashonruithe feidhmchlár. Tairgeann an Deasc Chabhrach Gréasáin cumais bhainistíochta eolais & bhonn eolais a ligeann d’úsáideoirí rochtain a fháil ar fhaisnéis faoi cheisteanna coitianta nó ceisteanna coitianta (CCanna). Cuidíonn sé seo le líon na dticéad a chuirtear isteach a laghdú trí roghanna féinchabhrach a sholáthar d’úsáideoirí. Gnéithe tábhachtacha eile a thairgeann Deasc Chabhrach Gréasáin is ea tuairisciú feidhmíochta na Deasc Cabhrach & bainistíocht CLS (Comhaontú Leibhéal Seirbhíse). Cuireann na gnéithe seo ar chumas bainisteoirí monatóireacht a dhéanamh ar fheidhmíocht a bhfoirne i gcomparáid le méadracht réamhshainithe amhail am freagartha nó am réitigh agus ag an am céanna a chinntiú go gcomhlíontar CLSanna arna gcomhaontú le custaiméirí. Déanann comhtháthú le huirlisí Monatóireachta Feidhmíochta SolarWinds sé éasca do ghnólachtaí a úsáideann uirlisí monatóireachta líonra SolarWinds chun foláirimh teip nód líonra agus freastalaí a thiontú go díreach isteach i dticéad deisce cabhrach trí phróisis chomhshó uathoibríoch laistigh den chóras féin. Simplíonn an comhtháthú seo réiteach trioblóide ticéad líonra trí rabhaidh nód líonra agus freastalaí a fháil go díreach isteach sa chóras gan idirghabháil láimhe a theastaíonn ó bhaill foirne. Go hachomair, má tá tú ag lorg slí éifeachtach chun do thicéid deasc chabhrach a bhainistiú agus ag an am céanna súil a choinneáil ar do shócmhainní TF ar bhealach níos éifeachtaí ná riamh - ná bí ag súil le Deasc Chabhrach Gréasáin! Mar gheall ar a chomhéadan iomasach mar aon le cumais uathoibrithe cumhachtacha, is rogha iontach é do ghnólachtaí atá ag lorg próisis shruthlínithe seachadta seirbhíse ar fud a n-eagraíochta ar fad!

2013-07-25
LexiCan Personal

LexiCan Personal

6.3

An bhfuil tú tuirseach de bheith ag streachailt súil a choinneáil ar do chuid eolais agus faisnéise go léir? An mbíonn tú báite i bhfarraige nótaí, doiciméad agus comhad? Ná breathnú níos faide ná lexiCan Personal, na bogearraí Wiki atá éasca le húsáid le haghaidh eolais agus bainistíochta faisnéise. Le lexiCan, is féidir leat aon mhéid eolais agus faisnéise a bhailiú ar bhealach iomasach. Tá na bogearraí deartha le comhéadan atá cosúil le hoifig a fhágann go bhfuil sé éasca dul i ngleic leis agus cur amach a bheith agat air. Ach ná lig a simplíocht amadán tú - tá lexiCan pacáilte le gnéithe cumhachtacha a fhágann gurb é an t-eagarthóir téacs is fearr ar an margadh é. Ceann de na gnéithe suntasacha de lexiCan is ea a innéacs A-Z agus a chóras aicmithe. Is féidir leat d’inneachar a eagrú trí úsáid a bhaint as aicmithe iolracha, rud a fhágann go mbeidh sé éasca an méid a theastaíonn uait a fháil nuair a theastaíonn uait é. Agus mura leor sin, ceadaíonn scagairí dinimiciúla agus cumais chuardaigh téacs iomlán cuardach níos cruinne fós - fiú laistigh de cheangaltáin chomhaid. Ach b’fhéidir gurb é ceann de na gnéithe is suntasaí de lexiCan ná an córas aicmithe agus clibeála saor in aisce. Ligeann sé seo níos mó solúbthachta fós maidir le d’inneachar a eagrú go díreach mar is mian leat é. Agus má tá bainistíocht tagartha tábhachtach duit, bí cinnte go bhfuil lexiCan clúdaithe agat ansin freisin. Tá iompórtáil agus easpórtáil inneachair ó fhoinsí eile faoi lán seoil le feidhmeanna ionsuite lexiCan. Agus ní fhéadfadh sé a bheith níos éasca naisc chuig ábhar inmheánach nó seachtrach a shocrú - níl le déanamh ach cúpla cad a tharlaíonn. Agus ná déanaimis dearmad faoi iatáin chomhaid - le lexiCan, déantar iad a chomhtháthú gan uaim i do thionscadail/Wikis ionas go bhfanann gach rud eagraithe in aon áit amháin. Ina theannta sin, ligeann gné forbhreathnú duit gach ceangaltán comhaid a fheiceáil ag an am céanna le haghaidh tagartha tapa. Ach cé go díreach is féidir leas a bhaint as lexiCan a úsáid? An freagra: aon duine a bhailíonn nó a choimeádann faisnéis! Úsáideann eolaithe é chun a dtionscadail taighde a eagrú; cruthaíonn bainisteoirí tionscadail lámhleabhair agus doiciméadú tionscadail; úsáideann mic léinn é le haghaidh bailiúcháin ábhar nó tascanna obair bhaile; úsáideann iriseoirí é mar uirlis chun smaointe a bhailiú; úsáideann comhairleoirí é mar bhailiúchán ábhar ar ábhair éagsúla ... téann an liosta ar aghaidh! Agus is fearr fós? Le leagan Pearsanta SAOR IN AISCE lexiCan, níl aon teorainneacha ar líon na dtionscadal/Vicí cruthaithe! Dóibh siúd a bhfuil gnéithe níos airde nó earraí neamhtheoranta de dhíth orthu in aghaidh an tionscadail/Vicí, tá leagan ceadúnaithe de chláir ar fáil freisin. Mar fhocal scoir: Más rud é go raibh bainistíocht eolais nó faisnéise thar a bheith uafásach nó frustrach duit (agus cuirimis aghaidh air - cé nár mhothaigh mar seo ag pointe éigin?), ansin bain triail as LexiCAN Personal Wiki Software inniu! Déanann a dhearadh iomasach in éineacht le huirlisí eagraíochtúla cumhachtacha aon mhéid sonraí a bhainistiú simplí ach éifeachtach - is cuma má úsáideann eolaithe atá ag déanamh taighde ar thopaicí casta nó mic léinn a bhíonn ag eagrú a dtascanna obair bhaile iad - cabhróidh LexiCAN le próiseas ar bith a shruthlíniú agus gach rud a choinneáil slán agus inrochtana go héasca nuair is gá!

2020-06-01
Remote Phone Control for Cisco Unified Communications

Remote Phone Control for Cisco Unified Communications

2.1.5

Is bogearraí gnó cumhachtacha é an Uirlis Cianrialú Teileafóin Uplinx-Software do Cisco Unified Communications a ligeann do riarthóirí gutháin agus oibreoirí deasc seirbhíse fóin Cisco IP a rialú go cianda laistigh dá bhfiontar. Leis an uirlis seo, is féidir le foireann tacaíochta fón Cisco IP a fheiceáil agus a rialú go cianda anois agus labhairt le ball foirne trí roinnt gnéithe uathúla a d’fhéadfaí a chumrú ar a ngléas láimhe IP nó ar Phróifíl Gléas Úsáideora, mar shampla: piocadh grúpa, comhdháil, nó grúpa fiaigh. Tá an bogearra seo deartha chun oibríochtaí fón díreach a chur i gcrích go cianda ach leis an leibhéal céanna rialaithe agus a shuíonn os comhair an ghutháin. Cuireann sé ar chumas úsáideoirí próifíl soghluaisteachta síntí a logáil isteach, taispeáint an ghutháin a sheiceáil agus glaoch ar d’fhón deisce chun fabhtcheartú a dhéanamh gan taisteal nó dul i dteagmháil le húsáideoirí deiridh nó le foireann an tsuímh. Ceann de phríomhghnéithe na mbogearraí seo ná a chumas tacú le Cisco Extension Mobility. Beidh an fhoireann in ann cuardach a dhéanamh ar ghléas láimhe cianda agus é a logáil isteach go cianda agus a logáil amach le próifíl Shínte Soghluaisteachta úsáideora. Fágann an ghné seo go bhfuil sé éasca don fhoireann tacaíochta ilfheistí a bhainistiú thar áiteanna éagsúla gan rochtain fhisiciúil a bheith acu. Ina theannta sin, tacaíonn na bogearraí seo freisin le hoibríochtaí mórchóir le haghaidh imscaradh Soghluaisteacht Síneadh Cisco agus Íomhá Cúlra. Ligeann an ghné seo d'úsáideoirí tuairisc stádais Soghluaisteachta Síneadh a dhéanamh, logáil amach agus ath-logáil isteach, íomhá chúlra ar ghrúpa fón gan stró. Gné iontach eile de na bogearraí seo ná a chumas Macraí Eochair Fón a thaifeadadh agus a athimirt. Is féidir le húsáideoirí an ghné seo a úsáid chun fóin a chumrú go cianda trí íomhánna cúlra agus clingthoin a shocrú in aghaidh an líne nó aon socrú gutháin eile nach bhfuil inrochtana ach ar an bhfón. Tá an Cianrialú Teileafóin le haghaidh fóin Cisco IP ar fáil mar fheidhmchlár d’fhuinneoga deisce neamhspleácha chomh maith le heagrán freastalaí gréasáin nach dteastaíonn ach brabhsálaí gréasáin ar an deasc. Tá an Eagrán Deisce oiriúnach d’innealtóirí imlonnaithe a bhfuil gá acu le fabhtcheartú a dhéanamh ar shaincheisteanna a bhaineann le hoibríochtaí baisc amhail logáil isteach/logáil amach Bulc EM, dáileadh íomhánna cúlra srl., agus freastalaíonn Web Edition níos mó ar phearsanra deasc chabhrach a dteastaíonn rochtain thapa uathu ó áit ar bith ag baint úsáide as a mbrabhsálaí amháin. Ar an iomlán, má tá bealach éifeachtach á lorg agat chun córas Cisco Aontaithe Cumarsáide d’fhiontar a bhainistiú, ná bí ag súil le huirlis Cianrialú Teileafóin Uplinx-Software! Leis na gnéithe casta cosúil le tacaíocht oibríochtaí mórchóir & taifeadadh/macraí replaying chomh maith le éasca le húsáid comhéadan go mbeadh sé ina uirlis riachtanach in Arsenal aon roinn TF!

2014-06-26
AccessAble Help Desk

AccessAble Help Desk

2019

Deasc Chabhrach AccessAble: An Réiteach Deiridh do Do Ghnó Mar úinéir gnó, tá a fhios agat cé chomh tábhachtach agus atá sé seirbhís den scoth a sholáthar do chustaiméirí. Ar cheann de na príomhchodanna de sheirbhís iontach do chustaiméirí tá córas deasc cabhrach éifeachtach agus éifeachtúil a bheith i bhfeidhm. Sin an áit a dtagann Deasc Chabhrach AccessAble isteach. Is éard atá i Deasc Chabhrach AccessAble ná córas deisce cabhrach cuimsitheach fuinneoga agus roghnach gréasán-bhunaithe a fhéadfaidh réabhlóidiú a dhéanamh ar an mbealach a láimhseálann do ghnó tacaíocht do chustaiméirí. Cuireann an bogearra cumhachtach seo bunachar sonraí Rochtana i bhformáid Microsoft ar fáil ach is féidir é a aistriú chuig Microsoft SQL Server, rud a thugann fiú níos mó solúbthachta agus inscálaithe duit. Le Deasc Chabhrach AccessAble, beidh rochtain agat ar raon leathan gnéithe a fhágann go mbeidh sé níos éasca ná riamh do dheasc chabhrach TF a bhainistiú. Ligeann an Dearthóir Tuairisce atá san áireamh duit na tuarascálacha a chuirtear ar fáil a mhodhnú, agus cé go bhfuil roinnt tuarascálacha ar stíl an deais san áireamh, is féidir leat do chuid deais féin a dhearadh freisin. Éascaíonn an clár tuarascálacha agus cairteacha a tháirgeadh go tapa a léiríonn obair fhoireann na deisce cabhrach TF. Beidh tú in ann líon na dticéad, amanna freagartha, rátaí réitigh, agus go leor eile a rianú - go léir le cúpla cad a tharlaíonn. Ceann de na rudaí is fearr faoi Deasc Chabhrach AccessAble ná nach bhfuil aon chostais fholaithe nó athfhillteacha i gceist. Gheobhaidh tú foireann agus úsáideoirí neamhtheoranta gan aon chostas breise - mar sin cibé an bhfuil tú ag rith gnó beag nó ag bainistiú oibríocht ar leibhéal an fhiontair, tá cumhdach agat ar na bogearraí seo. Agus má tá níos mó solúbthachta ag teastáil uait maidir le rochtain a fháil ar do chóras deisce cabhrach ar-an-dul nó ó áiteanna iargúlta? Fadhb ar bith! Cuirtear an comhéadan gréasáin roghnach ar fáil saor in aisce dóibh siúd a cheannaíonn ceadúnas deisce – mar sin cibé an bhfuil tú ag obair ón mbaile nó ar an mbealach, ní raibh sé riamh níos éasca rochtain a fháil ar do dheasc cabhrach. Mar sin cén fáth a roghnaíonn tú Deasc Chabhrach AccessAble do do ghnó? Seo cúpla fáth: Bainistíocht Éifeachtach Ticéad: Le córas iomasach bainistíochta ticéad Deasc Chabhrach AccessAble, ní raibh sé riamh níos éasca ticéid a rianú. Beidh tú in ann ticéid a shannadh bunaithe ar leibhéal tosaíochta nó ar shaineolas na Roinne – ag cinntiú go réitítear gach saincheist chomh tapa agus is féidir. Tuarascálacha Inoiriúnaithe: Leis an tacar uirlisí Dearthóir Tuairisce atá san áireamh i bpacáiste bogearraí Deasc Chabhrach AccessAble, ní raibh sé riamh níos éasca tuairiscí saincheaptha a chruthú. Cibé an bhfuil méadracht mhionsonraithe ag teastáil uait ar mhéid na dticéad nó má theastaíonn uait forbhreathnú ar threochtaí feidhmíochta foriomlána le himeacht ama - soláthraíonn na bogearraí seo gach rud atá ag teastáil chun léargais léargasacha arna dtiomáint ag sonraí a ghiniúint ar cé chomh maith agus atá rudaí ag dul laistigh d'aon roinn ar leith ag aon am ar leith! Roghanna Imlonnaithe Solúbtha: Cibé an bhfuil sé ag rith go háitiúil trí dheasc Windows/ríomhairí glúine/freastalaithe NÓ go cianda trí rochtain brabhsálaí gréasáin - cuireann an réiteach seo an tsolúbthacht uasta nuair a thagann sé síos ag roghnú cén rogha imlonnaithe a oibríonn is fearr do riachtanais aonair/roghanna/buiséid/srl. Úsáideoirí Neamhtheoranta & Baill Foirne: Murab ionann agus réitigh eile amuigh ansin a ghearrann an t-úsáideoir/ball foirne - cuireann an ceann seo cearta úsáide neamhtheoranta ar fáil gan aon táillí breise ar bith! Ciallaíonn sé seo gur féidir le gnólachtaí a gcuid oibríochtaí a mhéadú gan a bheith buartha faoi bheith buailte ag costais gan choinne mar gheall ar leibhéil úsáide méadaithe le himeacht ama! Comhéadan Gréasáin Roghnach san áireamh Saor in Aisce: Dóibh siúd ar fearr leo rochtain a fháil ar a gcórais go cianda (m.sh., agus iad ag taisteal), tá comhéadan gréasáin roghnach ar fáil saor in aisce ar leagan ceadúnais deisce a cheannach. Ciallaíonn sé seo gur féidir le húsáideoirí logáil isteach ina gcuntais ó áit ar bith le nasc idirlín gan úsáid a bhaint as rud ar bith ach gnáthbhrabhsálaí gréasáin (níl aon íoslódálacha/suiteálacha breise ag teastáil). I gcrích, Má tá réiteach éifeachtach ach solúbtha á lorg agat chun iarratais ar thacaíocht TF a bhainistiú laistigh den eagraíocht, ná bí ag breathnú níos faide ná AccessableHelpDesk! Leis na huirlisí tuairiscithe inoiriúnaithe; roghanna imlonnaithe solúbtha; samhail cheadúnaithe neamhtheoranta úsáideora/ball foirne; móide comhéadan gréasáin roghnach ar fáil saor in aisce ar leagan ceadúnais deisce a cheannach - seachadann an táirge seo go fírinneach gach rud atá ag teastáil smacht a fháil ar an bpróiseas iomlán ó cheann ceann go deireadh agus costais a choinneáil íseal inbhainistithe ar bhonn fadtéarmach!

2019-01-11
HelpMaster

HelpMaster

12

Is bogearraí gnó cuimsitheach é HelpMaster a chomhcheanglaíonn CRM, deasc chabhrach, deasc seirbhíse, bainistíocht freagartha ríomhphoist, féinseirbhís gréasáin agus go leor eile i sraith bogearraí amháin. Tá sé deartha chun a bheith inacmhainne agus pacáilte le gnéithe a bhaineann le haon mhéid gnó. Tá HelpMaster deartha go sonrach le húsáid ag deasc chabhrach, deasc seirbhíse, bainistíocht gearán, bainistíocht saoráidí, rianú próisis ghnó, comhlíonadh agus bainistíocht iarratas, uathoibriú sreabhadh oibre, bainistíocht freagartha ríomhphoist agus féinseirbhís gréasáin. Do ghnólachtaí beaga atá ag lorg córais chun na saincheisteanna laethúla a théann i bhfeidhm ar do ghnó a rianú agus a bhainistiú, tá gach rud atá uait anois ag HelpMaster agus neart spás cloiginn ann le fás ann. Do ghnólachtaí atá ag iarraidh a gcuid seirbhísí tacaíochta a ailíniú le prionsabail ITIL (Leabharlann Bonneagair Teicneolaíochta Faisnéise) agus le creataí bainistíochta seirbhíse eile gheobhaidh tú HelpMaster mar uirlis chumhachtach deartha go cliste a ligfidh duit bainistíocht teagmhais agus bainistíocht fadhbanna a chur i bhfeidhm. Bunaithe ar neart an aiseolais ó na mílte úsáideoirí ar fud an domhain, is é HelpMaster an córas deasc chabhrach is solúbtha ar an margadh atá tiomáinte ag teimpléad. Leis an gcomhéadan iomasach atá ann tá sé éasca d’úsáideoirí ag gach leibhéal de shaineolas teicniúil dul suas le luas go tapa. Tairgeann HelpMaster raon gnéithe lena n-áirítear: - Teimpléid inoiriúnaithe: Cruthaigh teimpléid saincheaptha le haghaidh cineálacha éagsúla iarratas nó teagmhas. - Uathoibriú sreabhadh oibre: Uathoibriú tascanna athchleachtacha amhail ticéid a shannadh nó fógraí a sheoladh. - Bainistíocht freagartha ríomhphoist: Bainistigh ríomhphoist isteach ó chustaiméirí trí thicéid a chruthú go huathoibríoch nó iad a ródú go díreach chuig gníomhairí. - Tairseach féinseirbhíse gréasáin: Ligean do chustaiméirí iarratais nó teagmhais a chur isteach trí thairseach ar líne. - Bonn eolais: Tóg bonn eolais inchuardaithe ionas gur féidir le custaiméirí freagraí a fháil gan dul i dteagmháil le tacaíocht. - Uirlisí tuairiscithe: Gin tuarascálacha ar threochtaí toirte ticéad feidhmíochta gníomhaire rátálacha sástachta custaiméirí etc. Príomhghné amháin a shocraíonn HelpMaster seachas córais deasc chabhrach eile ná a sholúbthacht. Is féidir na bogearraí a shaincheapadh go forleathan ag baint úsáide as teimpléid sreafaí oibre réimsí saincheaptha srl. Ciallaíonn sé seo gur féidir é a chur in oiriúint go sonrach do riachtanais d'eagraíochta seachas iallach a chur ort sreafaí oibre nó réimsí réamhshainithe a úsáid. Buntáiste eile a bhaineann le HelpMaster ná a scalability. Cibé an gnólacht nuathionscanta beag thú nó eagraíocht ar leibhéal an fhiontair, ní gá a bheith buartha faoi éirí as na bogearraí seo mar is féidir leis líon mór iarratas a láimhseáil go héasca agus leibhéil arda feidhmíochta á gcoinneáil ag an am céanna. Ina theannta sin cuireann HelpMaster comhtháthú le feidhmchláir tóir tríú páirtí ar nós Microsoft Outlook Active Directory Salesforce.com srl. Déanann sé seo éasca d'eagraíochtaí atá ag baint úsáide as na feidhmchláir seo cheana féin ina n-oibríochtaí ó lá go lá a chomhtháthú gan uaim lena gcóras deasc chabhrach gan aon bhreise. iarracht ag teastáil. Ar an iomlán, má tá tú ag lorg réiteach inacmhainne fós cumhachtach a chomhcheanglaíonn deasc chabhrach CRM deasc sheirbhíse bainistíocht freagartha ríomhphoist gréasáin féinseirbhíse + i bhfad níos mó ná sin bí ag súil le HelpMaster!

2012-09-21
Free Queue Manager

Free Queue Manager

0.4 beta

Is córas cumhachtach bainistíochta gréasán-bhunaithe é Free Queue Manager (FQM) atá deartha chun an próiseas eagraithe scuainí agus línte a shimpliú. Mar bhogearraí gnó, soláthraíonn FQM réiteach éifeachtach chun sreabhadh custaiméirí a bhainistiú agus chun taithí iomlán an chustaiméara a fheabhsú. Leis an gcomhéadan atá éasca le húsáid, cuireann FQM ar chumas úsáideoirí scuainí agus línte a bhainistiú go héasca i bhfíor-am. Soláthraíonn na bogearraí painéal bunúsach a chuireann ar chumas custaiméirí agus úsáideoirí araon idirghníomhú leis an gcóras gan uaim. Fágann sin go mbíonn sé éasca do ghnólachtaí a gcuid scuainí a bhainistiú go héifeachtach agus eispéireas feithimh eagraithe a sholáthar do chustaiméirí. Ceann de phríomhghnéithe FQM ná a chumas chun scuainí iolracha a láimhseáil go comhuaineach. Ciallaíonn sé seo gur féidir le gnólachtaí scuainí éagsúla a chruthú le haghaidh seirbhísí nó ranna éagsúla, rud a fhágann go mbeidh sé níos éasca do chustaiméirí dul tríd an bpróiseas scuaine. Ina theannta sin, ligeann FQM do ghnólachtaí rialacha saincheaptha a bhunú amhail leibhéil tosaíochta nó amanna seirbhíse, ag cinntiú go bhfaigheann gach custaiméir cóir chothrom. Gné iontach eile de FQM ná a chumas comhtháthú le córais eile cosúil le comharthaíocht dhigiteach nó fógraí SMS. Ciallaíonn sé seo gur féidir le gnólachtaí nuashonruithe fíor-ama ar stádas scuaine a sholáthar nó custaiméirí a chur ar an eolas nuair a bhíonn a seal ag druidim trí theachtaireacht téacs. Tá ard-inniúlachtaí tuairiscithe ag FQM freisin a ligeann do ghnólachtaí príomhmhéadracht a rianú amhail amanna feithimh, amanna seirbhíse, agus leibhéil sástachta custaiméirí. Is féidir le bainisteoirí na tuarascálacha seo a úsáid chun réimsí a aithint ina bhfuil gá le feabhsuithe agus cinntí a dhéanamh bunaithe ar shonraí maidir leis an mbealach is fearr chun a bpróisis bhainistíochta scuaine a bharrfheabhsú. Ar an iomlán, is rogha iontach é an Bainisteoir Cuaine In Aisce d’aon ghnó atá ag lorg slí éifeachtach chun a scuainí a bhainistiú agus chun taithí iomlán an chustaiméara a fheabhsú. Leis an gcomhéadan atá éasca le húsáid, ardchumais tuairiscithe, agus roghanna comhtháthú gan uaim - tá gach rud atá uait ag na bogearraí seo!

2018-06-12
Ticker Tape

Ticker Tape

1.5.0

Téip Ticker: An Bealach Simplí agus Cost-Éifeachtach chun Teachtaireachtaí a Chraoladh ar Láithreacha Ilghnéitheacha I dtimpeallacht ghnó luas tapa an lae inniu, tá cumarsáid ríthábhachtach. Cibé an bhfuil fostaithe á nuashonrú ar shaincheisteanna nua nó iad a choinneáil ar an eolas faoi dhul chun cinn na cinn reatha, féadfaidh cumarsáid éifeachtach an difríocht ar fad a dhéanamh chun a chinntiú go n-oibríonn d’eagraíocht go réidh. Sin an áit a dtagann Ticker Tape isteach. Is bealach simplí agus cost-éifeachtúil é Ticker Tape chun teachtaireachtaí neamhfheiceálach ach an-fheiceálach a “chraoladh” chuig stáisiúin oibre scaipthe ar shuíomh amháin nó níos mó, gan cur isteach ar ghnáthobair na n-úsáideoirí. Tá sé oiriúnach do dheasca cabhrach nó do riarthóirí atá ag iarraidh comhairle réamhghníomhach a thabhairt do dhaoine faoi shaincheisteanna nua nó iad a nuashonrú ar dhul chun cinn na cinn reatha a théann i bhfeidhm orthu - ag cuidiú le laghdú suntasach a dhéanamh ar líon na nglaonna gan ghá a thagann isteach sa deasc seirbhíse le linn teipeanna córais. Le Ticker Tape, is féidir leat úsáideoirí a choinneáil cothrom le dáta go tapa agus go héifeachtach maidir le saincheisteanna éagsúla ar fud oifigí iolracha. Ligeann a chomhéadan iomasach riarthóra duit rogha a dhéanamh ó raon teachtaireachtaí réamhshainithe, do chuid féin a thógáil, nó iompar na mbogearraí gníomhaire agus na teachtaireachtaí atá ar taispeáint a rialú ar féidir iad a shocrú le dul in éag go huathoibríoch tar éis am socraithe. Tá an leagan neamhcheadúnaithe saor in aisce comhionann go feidhmiúil leis an leagan ceadúnaithe seachas nach féidir leis ach gníomhairí a bhainistiú ar thrí shuíomh éagsúla (d'fhéadfadh na mílte gníomhairí a bheith i ngach suíomh, áfach), rud a ligeann duit Téip Ticéara a thástáil go hiomlán i do thimpeallacht chomh fada agus is mian leat. sula gcinnfear ceadúnas a cheannach chun suíomhanna breise a chumasú. Tá suiteáil an cheadúnais chomh simplí leis an eochair cheadúnais faighte a ghreamú isteach sa leagan atá suiteáilte agat faoi láthair de Ticker Tape. Príomhghnéithe: - Bealach simplí agus cost-éifeachtach chun teachtaireachtaí a chraoladh thar láithreáin iolracha - Ideal do dheasca cabhrach nó do riarthóirí a dteastaíonn comhairle réamhghníomhach uathu - Comhéadan riarthóra iomasach le teachtaireachtaí réamhshainithe - Rialú iompar bogearraí gníomhaire agus teachtaireachtaí ar taispeáint - Socraigh am éaga do gach teachtaireacht - Leagan neamhcheadúnaithe saor in aisce ar fáil Sochair: 1. Glaonna Neamhriachtanacha a Laghdú: Le Téip Ticker, is féidir leat glaonna neamhriachtanacha a thagann isteach i do dheasc seirbhíse le linn teipeanna córais a laghdú go mór trí chomhairle réamhghníomhach a thabhairt do dhaoine faoi cheisteanna nua nó iad a nuashonrú ar na cinn reatha a bhfuil tionchar acu orthu. 2. Úsáideoirí a Choinneáil Suas chun dáta: Is féidir leat úsáideoirí a choinneáil cothrom le dáta go tapa agus go héifeachtach maidir le saincheisteanna éagsúla ar fud oifigí iolracha ag baint úsáide as Ticker Tape. 3. Réiteach cost-éifeachtach: Agus a leagan saor in aisce gan cheadúnas ar fáil atá comhionann go feidhmiúil ach amháin nach ndéanann sé ach gníomhairí a bhainistiú ar thrí shuíomh éagsúla (d’fhéadfadh na mílte a bheith i ngach láithreán), tá neart deiseanna agat sula gcinnfidh tú an mbeadh sé tairbheach ceadúnas a cheannach. Conas a Oibríonn Sé? Oibríonn téip ticker trí bhogearraí gníomhaire a shuiteáil ar gach stáisiún oibre a dteastaíonn nuashonruithe ó riarthóirí uathu maidir le haon saincheist(eanna) a d’fhéadfadh a bheith os a gcomhair agus iad ag obair laistigh de bhonneagar(í) líonra a n-eagraíochtaí faoi seach. Nuair a bheidh siad suiteáilte ar na stáisiúin oibre seo ag láithreacha éagsúla ar fud bhonneagar(í) líonra eagraíochta, beidh riarthóirí in ann roghanna teachtaireachtaí réamhshainithe a rochtain trína gcomhéadan riaracháin iomasach ar nós fógraí “eisiúint nua” a thaispeánfar go feiceálach ach nach bhfeicfear go leor ionas gur féidir le fostaithe. fós in ann leanúint ar aghaidh ag obair gan bhriseadh go dtí go mbeidh am acu níos déanaí nuair a bhíonn siad áisiúil go leor arís athbhreithniú a dhéanamh ar aon nuashonruithe a chuirtear ar fáil trí chóras teachtaireachtaí téipe ticker. Cén Fáth Roghnaigh Téip Ticker? Tá roinnt cúiseanna ann a bhfuil ciall le téip ticker a roghnú: 1) Próiseas Suiteála Éasca - Ní fhéadfadh sé a bheith níos éasca téip ticeála a shuiteáil ar stáisiúin oibre ar fud bhonneagar líonra nó bonneagair líonra eagraíochta a bhuíochas go príomha mar gheall ar a chomhéadan riaracháin iomasach a threoraíonn fiú pearsanra TF nua-aimseartha trí gach céim a theastaíonn le linn an phróisis suiteála; 2) Réiteach cost-éifeachtach - Agus a leagan saor in aisce gan cheadúnas ar fáil atá comhionann go feidhmiúil ach amháin nach ndéanann sé ach gníomhairí ar thrí shuíomh éagsúla a bhainistiú (d’fhéadfadh na mílte a bheith i ngach suíomh), tá neart deiseanna ag eagraíochtaí sula gcinnfidh siad an mbeadh sé tairbheach ceadúnas a cheannach; 3) Cumarsáid Réamhghníomhach – Trí chomhairle a thabhairt go réamhghníomhach do dhaoine faoi shaincheisteanna nua nó iad a thabhairt cothrom le dáta maidir le saincheisteanna reatha a dhéanann difear dá gcumas tascanna a dhéanamh laistigh de bhonneagair líonra a n-eagraíochtaí faoi seach; cuidíonn sé seo le laghdú a dhéanamh ar ghlaonna neamhriachtanacha a thagann isteach sa deasc seirbhíse le linn teipeanna córais; 4) Roghanna Teachtaireachtaí Inoiriúnaithe - Tá smacht iomlán ag riarthóirí ar na cineálacha roghanna teachtaireachtaí atá le feiceáil go feiceálach ach nach bhfuil siad feiceálach go leor ionas go mbeidh fostaithe fós in ann leanúint ar aghaidh ag obair gan bhriseadh go dtí go mbeidh am acu níos déanaí nuair is áisiúil athbhreithniú a dhéanamh arís ar aon nuashonruithe a chuirtear ar fáil trí chóras teachtaireachtaí téipe ticker; Conclúid Mar fhocal scoir, cuireann téip Ticker réiteach atá éasca le húsáid ar fáil do ghnólachtaí chun faisnéis thábhachtach a chraoladh thar áiteanna iolracha laistigh dá líonraí agus ag an am céanna cur isteach a íoslaghdú mar gheall ar fhoirmeacha traidisiúnta cumarsáide ar nós bristeacha ríomhphoist srl., ag cinntiú go bhfanann gach duine ar an eolas is cuma cá bhfuil siad. suite!

2014-05-16
Work Order XP

Work Order XP

3.0.0.27

Ordú Oibre XP: Na Bogearraí Gnó Deiridh chun Orduithe Oibre agus Seirbhísí Ginearálta a Bhainistiú An bhfuil tú tuirseach de do sheirbhísí gnó a bhainistiú de láimh? Ar mhaith leat do phróiseas bainistíochta ordú oibre a chuíchóiriú agus éifeachtúlacht a fheabhsú? Ná breathnú níos faide ná Work Order XP – an feidhmchlár il-úsáideoir deiridh chun orduithe oibre agus seirbhísí ginearálta a bhainistiú. Le Work Order XP, is féidir leat raon leathan seirbhísí a bhainistiú go héasca, lena n-áirítear cothabháil, díolacháin trealaimh, agus go leor eile. Tugann na bogearraí cumhachtacha seo smacht iomlán duit ar sheirbhísí atá ar feitheamh agus atá críochnaithe, chomh maith le rochtain ar thuarascálacha soláthair agus uirlisí bainistíochta úsáideoirí. Cibé an bhfuil gnó beag nó fiontar mór á rith agat, is é Work Order XP an réiteach foirfe do do riachtanais bhainistíochta seirbhíse go léir. Príomhghnéithe: 1. Sceidealú Cothabhála: Le gné sceidealaithe cothabhála XP Ordú Oibre, is féidir leat gnáththascanna cothabhála a sceidealú go héasca do do threalamh agus do shócmhainní go léir. Cinntíonn sé seo go bhfuil gach rud ag rith go réidh i gcónaí. 2. Stádas Seirbhíse: Coinnigh súil ar stádas d'iarratais seirbhíse go léir gan stró ag baint úsáide as comhéadan iomasach Work Order XP. Beidh a fhios agat i gcónaí cad is gá a dhéanamh ina dhiaidh sin. 3. Rialú Soláthair: Bainistigh do leibhéil fardail gan stró ag baint úsáide as an ngné rialaithe soláthair in Work Order XP. Ní rithfidh tú as soláthairtí riachtanacha arís! 4. Bainistíocht Úsáideora: Le tacaíocht ilúsáideora ionsuite díreach sna bogearraí, tá sé éasca leibhéil rochtana a bhainistiú d'úsáideoirí éagsúla i d'eagraíocht. 5. Nascacht Gréasáin: Nasc le hOrdú Oibre XP ó áit ar bith ag baint úsáide as aon fheiste le nasc idirlín – ní gá aon bhogearraí breise a shuiteáil! Sochair: 1. Éifeachtúlacht fheabhsaithe: Trí go leor gnéithe de bhainistíocht seirbhíse a uathoibriú, lena n-áirítear sceidealú agus rialú fardail, cabhraíonn Ordú Oibre XP le gnólachtaí am agus airgead a shábháil agus éifeachtacht iomlán a fheabhsú. 2. Seirbhís do Chustaiméirí Níos Fearr: Le hamanna freagartha níos tapúla agus cumarsáid níos fearr idir baill foirne a bhuíochas do nuashonruithe fíor-ama ar iarratais seirbhíse trí fhógraí ríomhphoist nó foláirimh SMS (roghnach), beidh custaiméirí níos sona ná riamh! 3. Táirgiúlacht Mhéadaithe: Trí shreafaí oibre a shruthlíniú trí ghnéithe uathoibrithe cosúil le sceidealú cothabhála nó uirlisí rialaithe soláthair laistigh den phacáiste bogearraí seo; is féidir le fostaithe díriú ar thascanna tábhachtacha eile in ionad uaireanta a chaitheamh ag rianú síos de láimh faisnéis faoina n-orduithe oibre nó na seirbhísí ginearálta a sholáthraíonn siad ar bhonn laethúil a threoraíonn siad ar deireadh i dtreo leibhéil táirgiúlachta méadaithe ag an obair freisin! 4. Coigilteas Costais: Trí chostais saothair láimhe a bhaineann le bainistiú orduithe oibre & seirbhísí ginearálta a laghdú; is féidir le gnólachtaí airgead a shábháil trí infheistíocht a dhéanamh sa réiteach cost-éifeachtach seo a thairgeann buntáistí iomadúla gan teorainneacha buiséid a shárú. Conclúid: Mar fhocal scoir, má tá tú ag lorg slí éifeachtach chun orduithe oibre agus seirbhísí ginearálta a bhainistiú laistigh de d'eagraíocht, ná bí ag breathnú níos faide ná ár dtáirge - Work order xp! Tairgeann sé gach rud atá ag teastáil ó shreafaí oibre uathoibrithe cosúil le sceidealú cothabhála & uirlisí rialaithe soláthair chomh maith le roghanna nascachta gréasáin a fhágann go bhfuil sé níos éasca ná riamh! Mar sin, cén fáth fanacht? Bain triail as ár dtáirge inniu!

2014-03-23
Tally Count

Tally Count

1.3

Comhaireamh Scór: An Áiritheoir Deiridh do do Riachtanais Ghnó I saol gnó atá ag luas tapa an lae inniu, tá sé ríthábhachtach súil a choinneáil ar staitisticí agus ar shonraí tábhachtacha. Cibé an bhfuil tú i dteicneoir deasc chabhrach/ionad seirbhíse den chéad leibhéal nó i do úinéir gnó, is féidir leis na huirlisí cearta a bhainistiú d'ualach oibre an difríocht ar fad a dhéanamh. Sin an áit a dtagann Tally Count isteach - cuntar cumhachtach atá deartha chun cabhrú leat súil a choinneáil ar ghnáthchatagóirí gutháin/ríomhphoist. Is bogearraí nuálaíocha é Tally Count a ligeann duit súil a choinneáil ar staitisticí tábhachtacha áit ar bith ina bhfuil tú ag obair trína rith ó do thiomáint USB. Leis an lorg beag agus gan aon rud le suiteáil, cuireann Tally Count inaistritheacht iomlán agus áisiúlacht ar fáil do dhaoine gairmiúla gnóthacha ar-an-dul. Deartha le simplíocht i gcuimhne, tá Tally Count éasca le húsáid agus níl aon saineolas teicniúil ag teastáil uaidh. Níl ort ach an clár a sheoladh ó do thiomáint USB agus tosú ag comhaireamh! Is féidir leat na catagóirí a shaincheapadh go héasca bunaithe ar do riachtanais shonracha, rud a fhágann go bhfuil sé foirfe do ghnólachtaí de gach méid. Ceann de na príomhghnéithe a bhaineann le Tally Count is ea a chumas chun iomláin charnacha agus laethúla araon a sholáthar ar éileamh. Ciallaíonn sé seo gur féidir leat monatóireacht a dhéanamh go héasca ar threochtaí le himeacht ama nó léargas a fháil ar an méid glaonna/ríomhphoist a fuarthas le linn lá nó seachtain ar leith. Gné iontach eile de Tally Count ná a chumas sonraí a onnmhairiú go formáidí éagsúla ar nós scarbhileoga CSV nó Excel. Fágann sé sin go bhfuil sé éasca do ghnólachtaí anailís bhreise a dhéanamh ar a gcuid sonraí nó iad a roinnt le baill foirne eile. Ach ní hé sin go léir - cuireann Tally Count ard-inniúlachtaí tuairiscithe ar fáil freisin amhail cairteacha agus graif a ligeann d’úsáideoirí a gcuid sonraí a shamhlú ar bhealaí nua. Fágann sin go bhfuil sé níos fusa ná riamh do ghnólachtaí treochtaí, patrúin agus réimsí inar féidir feabhsuithe a dhéanamh a aithint. Cibé an bhfuil bealach simplí á lorg agat le súil a choinneáil ar chatagóirí gutháin/ríomhphoist nó má tá cumais tuairiscithe níos airde ag teastáil uait, tá cumhdach agat ar Tally Count. Leis an comhéadan atá éasca le húsáid, catagóirí inoiriúnaithe, gnéithe iniomparthachta, cumais tuairiscithe chun cinn - tá na bogearraí seo fíor-aon-de-a-chineál! Mar sin, cén fáth fanacht? Bain triail as Tally Count inniu agus féach conas is féidir leis cabhrú le do chuid oibríochtaí gnó a chuíchóiriú!

2012-11-21
SmarterTrack

SmarterTrack

9.2.4926

Is feidhmchlár deisce cabhrach cumhachtach é SmarterTrack atá deartha chun seirbhís do chustaiméirí agus bainistíocht cumarsáide a shruthlíniú do ghnólachtaí de gach méid. Leis an gcomhéadan iomasach agus an tacar láidir gnéithe, is fusa é SmarterTrack a rianú, a bhainistiú agus a thuairisciú ar idirghníomhaíochtaí custaiméara thar ilbhealaí. Cibé an bhfuil tú ag iarraidh do phróiseas díolacháin a fheabhsú nó tacaíocht den scoth a sholáthar do do chustaiméirí, tá gach rud a theastaíonn uait ag SmarterTrack le go n-éireoidh leat. Ó bhainistíocht ticéad agus tacaíocht comhrá beo go cruthú bonn eolais agus uirlisí tuairiscithe, tá gach rud ag na bogearraí seo. Ceann de na príomhbhuntáistí a bhaineann le SmarterTrack a úsáid ná an cumas atá aige cumarsáid a lárú ar fud láithreacha dáilte. Leis na bogearraí seo, is féidir le gnólachtaí fostaithe agus cumarsáid chuideachta a bhainistiú ó áit ar bith ar domhan ag baint úsáide as brabhsálaí gréasáin ar a gcuid deasc, táibléad nó gléasanna soghluaiste. Breathnaímis níos géire ar chuid de na gnéithe a fhágann gur uirlis chomh luachmhar do ghnólachtaí SmarterTrack: Bainistíocht Ticéad: Le córas bainistíochta ticéad SmarterTrack, is féidir leat fiosrúcháin ó chustaiméirí a rianú go héasca ó thús deireadh. Is féidir ticéid a shannadh do ghníomhairí nó d’fhoirne ar leith le haghaidh amanna réitigh níos tapúla. Ina theannta sin, le sreafaí oibre inoiriúnaithe agus rialacha uathoibrithe, is féidir leat a chinntiú go láimhseáiltear gach ticéad go héifeachtach. Tacaíocht Comhrá Beo: Chomh maith le ticéid tacaíochta traidisiúnta bunaithe ar ríomhphost, cuireann SmarterTrack feidhmiúlacht comhrá beo ar fáil freisin. Ligeann sé seo do chustaiméirí cúnamh fíor-ama a fháil ó d’fhoireann gan fanacht le freagra ríomhphoist. Bunús Eolais a Chruthú: Chun líon na bhfiosrúchán athchleachtach a fhaigheann d’fhoireann le himeacht ama a laghdú; bonn fairsing eolais a chruthú le hailt a fhreagraíonn ceisteanna coitianta faoi do tháirgí nó do sheirbhísí. Sábhálfaidh sé seo am agus cuirfidh sé faisnéis chabhrach ar fáil do chustaiméirí ar fearr leo roghanna féinseirbhíse. Uirlisí Tuairiscithe: Méadracht feidhmíochta amhail amanna freagartha nó táirgiúlacht gníomhairí a thomhas; bain úsáid as uirlisí tuairiscithe ionsuite in SmarterTrack a thugann léargais mhionsonraithe ar cé chomh maith agus atá ag éirí le d’fhoireann le himeacht ama ionas gur féidir leat cinntí bunaithe ar shonraí a dhéanamh maidir leis an mbealach is fearr acmhainní a leithdháileadh laistigh den eagraíocht Inrochtaineacht Soghluaiste: Cibé an bhfuil tú ag obair nó ag obair go cianda; rochtain a fháil ar na gnéithe go léir trí ghléas ar bith le nascacht idirlín lena n-áirítear fóin chliste & táibléad Tríd is tríd; má tá bealach éifeachtach á lorg agat  chun cumarsáidí seirbhíse custaiméara a bhainistiú thar bhealaí iomadúla agus gach rud a choinneáil eagraithe in aon áit amháin, ná bí ag súil níos faide ná Smarter Track!

2013-07-02
AccessAble Help Desk Pro Edition

AccessAble Help Desk Pro Edition

2015

Is córas cuimsitheach fuinneoga agus roghnach deisce cabhrach bunaithe ar an ngréasán é AccessAble Help Desk Pro Edition atá deartha chun d’oibríochtaí tacaíochta TF a shruthlíniú. Tá an bogearra seo foirfe do ghnólachtaí de gach méid a dteastaíonn bealach éifeachtach uathu chun a n-iarratas ar thacaíocht TF a bhainistiú. Le Deasc Chabhrach AccessAble Pro Edition, is féidir leat d’iarratais tacaíochta go léir a rianú agus a bhainistiú go héasca in aon áit amháin. Tagann na bogearraí le bunachar sonraí Access formáid Microsoft, ach is féidir é a aistriú chuig Microsoft SQL Server más gá. Ligeann an tsolúbthacht seo duit an bunachar sonraí is fearr a oireann do do riachtanais a roghnú. Ceann de na gnéithe suntasacha de AccessAble Help Desk Pro Edition ná an Dearthóir Tuairisce. Ligeann an uirlis seo duit na tuarascálacha a cuireadh ar fáil a mhodhnú nó do thuarascálacha saincheaptha féin a chruthú ón tús. Cuimsíonn an clár roinnt tuarascálacha ar stíl an deais, ach is féidir leat do chuid deais féin a dhearadh freisin bunaithe ar na méadrachtaí is tábhachtaí do do ghnó. Tá cumais tuairiscithe na mbogearraí seo fíor-suntasach. Is féidir leat tuarascálacha agus cairteacha a tháirgeadh go tapa a léiríonn obair d’fhoireann deasc chabhrach TF, lena n-áirítear méadracht amhail toirt na dticéad, am freagartha, am réitigh, agus go leor eile. Ligeann na léargais seo duit réimsí a aithint inar féidir feabhsuithe a dhéanamh agus cinntí a dhéanamh bunaithe ar shonraí maidir leis an mbealach is fearr acmhainní a leithdháileadh. Áiríonn AccessAble Help Desk Pro Edition freisin raon gnéithe eile atá deartha chun iarratais ar thacaíocht TF a bhainistiú chomh héasca agus is féidir. Mar shampla: - Réimsí ticéad inoiriúnaithe: Is féidir leat réimsí saincheaptha a chur le ticéid ionas go mbainfidh tú an fhaisnéis ábhartha go léir roimh ré. - Comhtháthú ríomhphoist: Is féidir ticéid a chruthú go huathoibríoch ó ríomhphoist a sheolann úsáideoirí. - Bonn eolais: Is féidir leat bonn eolais a chruthú le hailt ar shaincheisteanna coitianta ionas gur féidir le húsáideoirí teacht ar réitigh gan ticéad a chur isteach. - CLSanna: Cinntíonn comhaontuithe leibhéal seirbhíse (CLSanna) go réitítear ticéid laistigh de na tréimhsí ama comhaontaithe. - Rialacha formhéadaithe: Ardaítear ticéid go huathoibríoch mura réitítear iad laistigh de fhrámaí ama sonraithe nó mura gcomhlíonann siad critéir áirithe. Ar an iomlán, is rogha iontach é Deasc Chabhrach AccessAble Pro Edition do ghnólachtaí atá ag lorg bealach éifeachtach chun a n-oibríochtaí tacaíochta TF a bhainistiú. Agus a chumais tuairiscithe chumhachtacha agus a raon gnéithe deartha go sonrach le haghaidh bainistíocht deasc chabhrach, cabhróidh na bogearraí seo le próisis a shruthlíniú agus feabhas a chur ar leibhéil sástachta custaiméirí ar fud an domhain. Príomhghnéithe: 1) Córas deasc cabhrach cuimsitheach bunaithe ar fhuinneoga 2) Comhéadan roghnach bunaithe ar an ngréasán 3) Thagann le bunachar sonraí Microsoft Access formáid 4) Is féidir é a aistriú go héasca isteach i Microsoft SQL Server 5) Ceadaíonn Dearthóir Tuairisc modhnú/saincheaptha 6) Tuairiscí ar stíl an phainéil san áireamh 7) Deais saincheaptha ar fáil 8) Cumais tuairiscithe cumhachtacha 9) Réimsí ticéad customizable 10) Comhtháthú ríomhphoist 11 ) Gné cruthú bonn eolais ar fáil 12 ) Comhaontuithe leibhéil seirbhíse ( CLSanna ) 13) Rialacha formhéadaithe

2015-07-27
LiveChat

LiveChat

7.1.1.6

LiveChat – Na Bogearraí Gnó Deiridh le haghaidh Díolacháin agus Tacaíochta Ar Líne Is bogearraí gnó cumhachtacha é LiveChat a chuireann ar chumas cuideachtaí tacaíocht láithreach a sholáthar do chustaiméirí agus díolacháin ar líne a mhéadú. Le níos mó ná 15,000 cuideachta ar fud an domhain ag baint úsáide as LiveChat, tá sé ar cheann de na réitigh comhrá beo is coitianta atá ar fáil inniu. Tá na bogearraí seo deartha chun cabhrú le cuairteoirí agus úinéirí láithreán gréasáin ríomhthráchtála araon. Trí chnaipe comhrá a chur ar an láithreán gréasáin, is féidir le cuairteoirí rochtain a fháil go héasca ar chomhrá beo le hionadaithe seirbhíse custaiméara nó le tacaíocht díolacháin gan aon bhogearraí breise a shuiteáil. Ag an am céanna, tá rochtain ag oibreoirí ar fheidhmiúlachtaí níos mó fós cosúil le cuirí comhrá pearsanta agus uathoibrithe, monatóireacht ar thrácht gréasáin, faisnéis fíor-ama do chuairteoirí, deilbhíní inneall cuardaigh chun láithreáin ghréasáin tagartha agus eochairfhocail a aithint, aicearraí nasc a shocrú, cumais cobrowsing, naisc a oscailt ar úsáid gné taobh an chustaiméara freagraí stánaithe clib-bhunaithe agus custaiméirí a aistriú idir gníomhairí éagsúla gan chailliúint stair comhrá. Ceann de phríomhghnéithe LiveChat is ea a chumas comhráite iomadúla a reáchtáil le custaiméirí ag an am céanna. Ciallaíonn sé seo gur féidir le hoibreoirí fiosrúcháin iolracha a láimhseáil ag an am céanna gan cáilíocht nó éifeachtúlacht a íobairt. Ina theannta sin, beidh ard-úsáideoirí buíoch as an ngné a bhaineann le comhshó comhrá a rianú in Google Analytics chomh maith le comhtháthú le bogearraí CRM (Salesforce, SugarCRM), ardáin ríomhthráchtála (Shopify, ZenCart, Magento), ardáin CMS (Joomla, Drupal, Wordpress), deasc iargúlta. uirlis (LogMeIn Rescue) agus bogearraí deasc chabhrach (Zendesk). I gcás feidhmeanna níos casta ar nós socrú grúpa nó ranna le bainistíocht cearta breise is féidir in LiveChat freisin. Is uirlis úsáideach é LiveChat maidir le díolacháin agus tacaíocht ar líne mar gheall ar stair chomhrá roinnte chomh maith le rannán tuairiscithe agus anailísíochta chun cinn. Líonann an feidhmchlár an bhearna idir glaonna gutháin agus cumarsáid ríomhphoist trí rochtain láithreach saor in aisce a sholáthar do chustaiméirí ar fhaisnéis riachtanach agus ag an am céanna ligeann do ghníomhairí tacaíocht suas le 5 huaire níos éifeachtaí a sholáthar ná mar a dhéantar ar ghlaonna gutháin trí chustaiméirí a ghabháil go díreach ar a láithreán Gréasáin agus iad a threorú trína bpróiseas ceannaigh. . Déantar gach tarchur sonraí laistigh de LiveChat a phróiseáil trí úsáid a bhaint as prótacal ionchódaithe SSL a ráthaíonn an leibhéal slándála is airde a chinntíonn bealaí cumarsáide sábháilte laistigh de do chuideachta. Príomhghnéithe: 1) Suiteáil éasca: Ní thógann sé ach nóiméad a shuiteáil Live Chat; níl aon eolas teicniúil ag teastáil. 2) Comhráite iolracha: Is féidir le hoibreoirí fiosrúcháin iolracha a láimhseáil ag an am céanna. 3) Ardghnéithe: cuirí pearsantaithe & teachtaireachtaí uathoibrithe. 4) Comhtháthaithe: Comhtháthaítear gan uaim isteach sna córais atá agat cheana féin lena n-áirítear ardáin CRM & ríomhthráchtáil. 5) Sábháilte & Slán: Úsáideann gach tarchur sonraí laistigh de Live Chat prótacal criptithe SSL a chinntíonn slándáil ardleibhéil. Sochair: 1) Díolachán Méadaithe: Trí chúnamh láithreach a sholáthar le linn an phróisis ticeála is féidir leat rátaí comhshó a mhéadú 2) Sástacht Feabhsaithe Custaiméirí: Faigheann custaiméirí cúnamh láithreach a thugann siad i dtreo sástachta 3) Costais laghdaithe: Costais a bhaineann le lárionaid ghlao traidisiúnta a laghdú 4 ) Éifeachtúlacht Mhéadaithe: Tá oibreoirí in ann fiosrúcháin iolracha a láimhseáil ag an am céanna a mhéadaíonn éifeachtúlacht 5 ) Tuairisciú Feabhsaithe: Ligeann uirlisí tuairiscithe casta duit méadracht feidhmíochta a rianú Conclúid: Soláthraíonn Live Chat réiteach atá éasca le húsáid do ghnólachtaí chun díolacháin ar líne a fheabhsú agus ag an am céanna leibhéil sástachta custaiméirí a fheabhsú trí idirghníomhaíochtaí pearsantaithe trí fheidhmiúlacht comhrá beo. Leis na hardghnéithe a bhaineann leis amhail cuirí pearsantaithe & teachtaireachtaí uathoibrithe chomh maith le comhtháthú isteach i gcórais atá ann cheana féin lena n-áirítear ardáin CRM & Ríomhthráchtáil, is rogha iontach é do ghnólachtaí atá ag iarraidh a láithreacht ar líne a fheabhsú agus ag an am céanna costais a bhaineann le lárionaid ghlao traidisiúnta a laghdú.

2015-12-10
SysAid Server Free

SysAid Server Free

9.0

Is bogearraí cuimsitheach Deasc Chabhrach TF é SysAid Server Free a thairgeann raon leathan gnéithe chun tascanna TF a bhainistiú go héifeachtach. Is réiteach uile-i-amháin é a sholáthraíonn Bainistíocht Sócmhainní, MDM, Monatóireacht, Bonn Eolais, Comhrá Beo, Athshocrú Pasfhocal, CLS, Tuarascálacha & Anailís, Tascanna & Tionscadail agus Féilire. Le cumais chomhtháite SysAid Server Free agus comhéadan atá éasca le húsáid, is féidir le riarthóirí TF seirbhísí TF a n-eagraíochta a bhainistiú in aon áit amháin. Tagann SysAid Server Free le teimpléid chaighdeánaithe a ligeann d’úsáideoirí tosú láithreach. Ina theannta sin, cuireann sé roghanna atá go hiomlán inoiriúnaithe ar fáil chun freastal ar riachtanais laethúla aon eagraíochta. Áirítear leis na bogearraí freisin aipeanna soghluaiste saor in aisce a chuireann ar chumas úsáideoirí a ndeasc cabhrach agus a sócmhainní a bhainistiú ar-an-dul. Is féidir le críoch-úsáideoirí iarratais ar sheirbhís deisce cabhrach a chur isteach trí Thairseach iomasach SysAid don Úsáideoir Deiridh agus cumasaíonn Deasc Chabhrach SysAid rialacha um ardú tosaíochta uathoibríoch réamhshainithe agus rialacha fógartha (iarratais ar sheirbhís SMS ríomhphoist). Áirithítear leis an ngné seo go ndéanfar iarrataí ar sheirbhís a bhainistiú go héifeachtach trí thosaíocht a thabhairt dóibh go huathoibríoch bunaithe ar rialacha réamhshainithe. Bainistíonn SysAid Server Free ríthábhachtacha an chórais trí liostú agus monatóireacht a dhéanamh go huathoibríoch ar líonra d’eagraíochta (bogearraí crua-earraí gléasanna SNMP agus stair athruithe) ag ardú foláirimh luathrabhaidh (ríomhphost SMS). Cabhraíonn an ghné seo le heagraíochtaí fanacht chun tosaigh ar shaincheisteanna a d’fhéadfadh a bheith ann sula n-éireoidh siad fadhbanna móra. Áirítear leis na bogearraí freisin cumais Cianrialaithe a cheadaíonn tacaíocht d'úsáideoirí áit ar bith ar fud an domhain. Leis an ngné seo cumasaithe in SysAid Server Free is féidir leat rochtain a fháil go cianda ar aon fheiste atá nasctha le do líonra ó áit ar bith ar domhan. Ligeann modúl an Bhunáite Eolais do riarthóirí bunachar sonraí de leideanna eolais agus réitigh maidir le conas is féidir a dhéanamh a thógáil le haghaidh riarthóirí agus úsáideoirí deiridh araon. Cinntíonn an modúl seo go réitítear saincheisteanna coitianta go tapa gan a bheith ag baint le foireann tacaíochta gach uair a bhíonn fadhb ann. Tá modúil bhreise ar nós Maitrís Tosaíochta CDMB Bainistíocht Athruithe Bainistíocht Fadhbanna CLS/SLM Deais Bainisteoir Tascanna & Tionscadal ar fáil agus Pacáiste ITIL breise a cheannach. Soláthraíonn na modúil seo ardghnéithe d'eagraíochtaí atá ag lorg réitigh níos cuimsithí thar a bhfuil ar fáil sa leagan in aisce. Tá SysAid Server Free imscartha i níos mó ná 100000 eagraíocht ar fud 140 tír ar fud an domhain, rud a fhágann go bhfuil sé ar cheann de na réitigh bogearraí Deasc Chabhrach TF is mó a úsáidtear atá ar fáil inniu. Soláthraíonn an Fóram Pobail gníomhach ar líne cláir oiliúna rialta a chinntíonn go mbíonn rochtain ag úsáideoirí ar fhaisnéis cothrom le dáta faoi ghnéithe nua nó nuashonruithe a eisíonn Sysaid go rialta. Mar fhocal scoir, má tá tú ag lorg réiteach cumhachtach atá éasca le húsáid chun seirbhísí TF d'eagraíochta a bhainistiú, ná bí ag súil le Sysaid Server Free! Leis an sraith chuimsitheach de ghnéithe teimpléid chaighdeánaithe roghanna inoiriúnaithe cumais chianrialaithe modúl bonn eolais cumais bhainistíochta gléasanna soghluaiste comhtháite fóram pobail gníomhach cláir oiliúna rialta déanfaidh an réiteach uile-i-amháin seo bainistíocht ar sheirbhísí TF d'eagraíochta níos éasca ná riamh!

2012-11-14
Close Support Service Desk Express Edition

Close Support Service Desk Express Edition

3.01.22

Is feidhmchlár deisce cabhrach atá cumhachtach agus éasca le húsáid é Close Support Service Desk Express Edition a ligeann do ghnólachtaí a gcuid custaiméirí, díoltóirí, tascanna agus glaonna a bhainistiú gan stró. Tá an bogearra seo deartha chun oibríochtaí seirbhíse do chustaiméirí a shruthlíniú trí shraith chuimsitheach uirlisí a sholáthar chun glaonna agus tascanna tacaíochta a bhainistiú. Is é ceann de na príomhghnéithe a bhaineann le Close Support Service Desk Express Edition ná an cumas atá aige bunachair shonraí custaiméirí nó úsáideoirí deiridh a chruthú de láimh nó trí shaoráid allmhairithe an Eolaire Gníomhach. Fágann sin go bhfuil sé éasca do ghnólachtaí súil a choinneáil ar riachtanais agus roghanna a gcustaiméirí, chomh maith lena gcuid faisnéise teagmhála. Gné thábhachtach eile den bhogearra seo is ea a chumas spriocanna freagartha agus críochnaithe a shainiú do thosaíochtaí éagsúla. Cinntíonn sé seo go ndéileáiltear le hiarratais ar thacaíocht go tráthúil, bunaithe ar a leibhéal práinne. Ligeann Dún Deasc Seirbhíse Tacaíochta Express Edition do ghnólachtaí glaonna tacaíochta agus tascanna a bhainistiú le stair iomlán a ghabháil, doiciméid nasctha, agus go leor eile. Ciallaíonn sé seo gur féidir le teicneoirí teacht go héasca ar an bhfaisnéis ábhartha ar fad faoi shaincheist nó iarratas ar leith gan a bheith orthu cuardach a dhéanamh trí chórais nó comhaid iolracha. Ina theannta sin, cuireann na bogearraí seo rogha ar fáil chun freagraí caighdeánacha ríomhphoist a shainiú do theicneoirí le húsáid. Cuidíonn sé seo le comhsheasmhacht sa chumarsáid le custaiméirí a chinntiú agus am a shábháil freisin trí dheireadh a chur leis an ngá atá le clóscríobh láimhe. Cuireann Close Support Service Desk Express Edition an rogha ar fáil freisin chun foirne tacaíochta iolracha a bheith agat. Fágann dearcadh na Deisce Seirbhíse go bhfuil sé éasca do gach teicneoir bainistiú agus tosaíocht a dhéanamh ina n-aonar nó mar chuid d’fhoireann. Ligeann an tsolúbthacht seo do ghnólachtaí a sreafaí oibre a shaincheapadh bunaithe ar a riachtanais shonracha. Ar an iomlán, is rogha iontach é Close Support Service Desk Express Edition d’aon ghnó atá ag lorg bealach éifeachtach chun oibríochtaí seirbhíse do chustaiméirí a bhainistiú. Is féidir é a úsáid i dtionscail ar nós soláthraithe cúram sláinte a bhfuil réitigh deasc chabhrach de dhíth orthu mar bhogearraí córais bainistíochta othar (PMS); siopaí miondíola a dteastaíonn córais díolphointe (POS) uathu; institiúidí oideachais óna dteastaíonn córais faisnéise mac léinn (SIS); gníomhaireachtaí rialtais a dteastaíonn réitigh um chásbhainistiú uathu; i measc daoine eile. Leis an gcomhéadan iomasach, gnéithe láidre socraithe lena n-áirítear cumais chórais ticéadaithe cosúil le rianú teagmhais & tuairisciú amanna réitigh - tá gach rud atá uait in aon áit amháin ag Close Support Service Service Express Edition! Agus is fearr fós - tá sé saor in aisce! Gan fógraí!

2015-01-14
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

9.1

An bhfuil tú tuirseach as do dheasc seirbhíse TF a bhainistiú de láimh? Ar mhaith leat do phróisis ITSM a uathoibriú agus táirgiúlacht d’fhoireann seirbhíse TF a fheabhsú? Má tá, ansin is é ManageEngine ServiceDesk Plus an réiteach foirfe duit. Is bogearraí deisce cabhrach gréasán-bhunaithe saor in aisce é ManageEngine ServiceDesk Plus a thagann le bogearraí bainistíochta tionscadail agus bainistíochta sócmhainní comhtháite. Tá leagan réidh ITIL aige le teagmhais, fadhb, athrú, CMDB, agus catalóg seirbhíse san áireamh. Le ServiceDesk Plus, is féidir leat próisis iomlána itsm a uathoibriú agus d’úsáideoirí deiridh a choinneáil sásta. Cuireann ServiceDesk Plus raon leathan gnéithe ar fáil a fhágann go bhfuil sé éasca le húsáid agus cost-éifeachtach. Trí thicéadú, ITIL, bainistíocht tionscadail, rianú sócmhainní uathoibríoch, bainistíocht ceadúnas bogearraí, ceannach, bainistíocht conartha agus bonn eolais a chomhtháthú i bpacáiste amháin ar chostas íseal; tugann sé an cumas duit próisis iomlána itsm a uathoibriú. Ar cheann de na gnéithe suntasacha de ServiceDesk Plus tá iompórtáil úsáideora gníomhach eolaire a ligeann d’úsáideoirí a n-úsáideoirí gníomhacha eolaire a allmhairiú isteach ina gcóras deasc chabhrach. Sábhálann an ghné seo am trí thascanna iontrála sonraí láimhe a dhíchur. Chomh maith; cuireann gné sínithe amháin ar chumas úsáideoirí logáil isteach uair amháin ag baint úsáide as a gcuid dintiúr ó fheidhmchláir eile ar nós Google nó Microsoft Office 365. Gné iontach eile a thairgeann ServiceDesk Plus is ea suirbhéanna ar shástacht úsáideoirí a ligeann d’úsáideoirí aiseolas a bhailiú ó úsáideoirí deiridh faoina dtaithí leis an gcóras deasc chabhrach. Cabhraíonn an t-aiseolas seo le heagraíochtaí réimsí a aithint ina bhfuil feabhsúcháin ina gcuid seirbhísí tacaíochta. Tá sreafaí oibre inoiriúnaithe ar fáil freisin in ServiceDesk Plus a ligeann d’eagraíochtaí sreafaí oibre saincheaptha a chruthú bunaithe ar a riachtanais shonracha. Is féidir na sreafaí oibre seo a úsáid chun tascanna a uathoibriú amhail ródú ticéad nó rialacha géaraithe. Is príomhghné eile é uathoibriú na Deasc Cabhrach a thairgeann an Deasc Seirbhíse móide a chuireann ar chumas eagraíochtaí tascanna athchleachtacha a uathoibriú amhail cruthú ticéad nó sannadh bunaithe ar rialacha réamhshainithe a bunaíodh laistigh den chóras. Tá ard-anailísíocht ar fáil freisin laistigh den bhogearra seo a ligeann d’eagraíochtaí rochtain a fháil ar shonraí fíor-ama faoi cé chomh maith agus atá ag éirí leo i gcoinne príomhtháscairí feidhmíochta (KPIanna) amhail amanna freagartha nó rátaí réitigh srl., Le feidhmchlár iPhone guth-tiomáinte agus app android; rochtain a fháil ar do dheasc chabhrach in áit ar bith ag am ar bith agus é a dhéanamh níos éasca ná riamh do theicneoirí/úsáideoirí/ticéid araon! Tairgeann an Deasc Seirbhíse móide roghanna comhtháthaithe solúbtha lena n-áirítear monatóireacht a dhéanamh ar líonra bainistíochta feidhmchláir API cianrialtán soghluaiste & PDA srl., Tá modúl Deasc Chabhrach Deasc Seirbhíse ManageEngine móide saor in aisce go deo do líon neamhtheoranta teicneoirí/úsáideoirí/ticéid agus is féidir Bunachar Sonraí Bainistíochta Tionscadal CMDB srl a Chatalóg um Athrú Teagmhais a chur i bhfeidhm ag díreach $995 in aghaidh na bliana rud a fhágann gur rogha inacmhainne é i gcomparáid le táirgí eile dá samhail. ar an margadh inniu! I gcrích; má tá réiteach cuimsitheach inacmhainne á lorg agat a dhéanfaidh sruthlíniú ar gach gné a bhaineann le próiseas éifeachtach ITSM a bhainistiú, ná bí ag súil níos faide ná ManageEngine's Servicedesk plus!

2015-10-27
Supremo

Supremo

4.0.1.1984

Supremo: An Réiteach Deiridh le haghaidh Cianrialú Deisce I saol gnó luas tapa an lae inniu, tá rialú iargúlta deisce anois ina uirlis riachtanach do ghnólachtaí de gach méid. Cibé an gá duit cianchúnamh a sholáthar do chustaiméirí nó comhoibriú le comhghleacaithe in áiteanna éagsúla, tá sé ríthábhachtach go mbeadh bogearraí deisce iargúlta iontaofa agus éasca le húsáid agat. Ag tabhairt isteach Supremo - an réiteach cumhachtach, éadrom agus iomlán le haghaidh rialú iargúlta deisce. Le Supremo, is féidir leat ríomhaire iargúlta a rialú i gceann cúpla soicind gan aon ghá le ródairí a chumrú ná aon bhogearraí a shuiteáil. Níl ort ach a íoslódáil, a nascadh agus a rialú. Tá Supremo deartha le bheith éadrom agus éasca le húsáid. Tá sé comhdhéanta de chomhad inrite amháin atá an-bheag agus nach gá aon suiteáil. I gceann cúpla cad a tharlaíonn, beidh tú in ann tacaíocht a sholáthar - nó a fháil - trí Supremo. Ceann de phríomhghnéithe Supremo ná a chumas ceangal le ríomhairí iargúlta taobh thiar de ródairí agus ballaí dóiteáin gan aon chumraíocht. Tá sé seo indéanta ag a prótacal aistrithe sonraí cumhachtach a chinntíonn naisc slán gach uair. Ligeann Supremo freisin d’ilúsáideoirí ceangal leis an ríomhaire céanna ag an am céanna, rud a d’fhéadfadh a bheith an-úsáideach agus seisiúin chasta cúnaimh nó cur i láthair idirlín á reáchtáil. Mar shampla, is féidir le do chustaiméirí nascadh ag an am céanna le ríomhaire i do chuideachta agus cur i láthair de do tháirgí agus seirbhísí a fheiceáil. Gné iontach eile de Supremo is ea an feidhmchlár aistrithe comhad tarraing & scaoil a ligeann duit dioscaí an chianríomhaire a iniúchadh agus comhaid/fillteáin a aistriú sa dá threo gan stró. Is féidir leat fillteáin a sheoladh ó do ríomhaire go díreach chuig ríomhaire do chustaiméara gan ach cliceáil amháin nó comhaid/fillteáin a íoslódáil óna ríomhaire go dtí mise gan stró. Tá slándáil ríthábhachtach i gcónaí maidir le rochtain a sholáthar go cianda; is é sin an fáth gur chinntigh muid go bhfuil na sonraí go léir a aistrítear trí Supremo thar an idirlíon criptithe ag baint úsáide as algartam AES 256-giotán a chinntíonn an tslándáil uasta le linn gach seisiún; ina theannta sin, cuireann pasfhocal randamach 4-dhigit a ghintear ag gach seisiún rialaithe ciseal eile cosanta ar rochtain neamhúdaraithe agus ceadaíonn sé d'úsáideoirí atá ag iarraidh níos mó roghanna slándála cosúil le haitheantais sonraithe a bhlocáil chomh maith le pasfhocail níos láidre a shocrú más gá. Soláthraíonn Uachtarach go leor gnéithe úsáideacha eile cosúil le é a shuiteáil mar sheirbhís Windows chun nasc a chur ar fáil i mód cúlra i gcónaí; feidhmchlár comhrá comhtháite a ligeann do ilúsáideoirí comhrá a dhéanamh agus iad ceangailte le haghaidh cumarsáide níos fearr le linn seisiúin tacaíochta i measc daoine eile, rud a fhágann gur rogha iontach é do ghnólachtaí atá ag lorg bealach éifeachtach chun tacaíocht a sholáthar go cianda. Conclúid: Mar fhocal scoir, má tá tú ag lorg réiteach atá éasca le húsáid ach atá cumhachtach le haghaidh cianrialú deisce, ná bí ag súil le Supremo! Leis an dearadh éadrom atá ann mar aon le hardghnéithe cosúil le cumais ilnasctha chomh maith le haistrithe comhad tarraing & titim, tá sé foirfe, ní hamháin do ghairmithe TF ach freisin d'úinéirí gnóthas beag atá ag iarraidh réitigh saor ó hassle agus iad ag soláthar tacaíochta go cianda. Ina theannta sin, cinntíonn bearta láidre slándála Supreme an chosaint is mó ar rochtain neamhúdaraithe, rud a thugann suaimhneas intinne agus fios a bheith agat go bhfuil faisnéis íogair slán sábháilte le linn gach seisiún. Mar sin, cén fáth fanacht? Íoslódáil Uachtarach inniu!

2019-09-04
Service Desk Lite

Service Desk Lite

2020.R.2.0

Deasc Seirbhíse Lite: Na Bogearraí Bainistíochta Gearán deiridh do Ghnóthais Bheaga An bhfuil tú tuirseach as gearáin ó chustaiméirí a bhainistiú de láimh? Ar mhaith leat do phróiseas bainistithe gearán a chuíchóiriú agus sásamh custaiméirí a fheabhsú? Má tá, is é Deasc Seirbhíse Lite an réiteach foirfe duit. Is bogearraí bainistíochta gearán saor in aisce é atá deartha go sonrach do ghnóthais bheaga a bhfuil gá acu le bealach simplí ach éifeachtach chun gearáin ó chustaiméirí a bhainistiú. Feidhmchlár atá bunaithe ar fhuinneoga is ea ServiceDesk Lite a thagann leis na gnéithe lárnacha go léir is gá chun gearáin seirbhíse a bhainistiú ó thús go deireadh. Tá comhéadan atá éasca le húsáid aige a éascaíonn d’aon duine é a úsáid, fiú mura bhfuil aon taithí acu roimhe seo le bogearraí bainistíochta gearán. Le ServiceDesk Lite, is féidir leat gearáin a chlárú go tapa agus iad a shannadh d'fheidhmeannaigh seirbhíse i gceann cúpla cad a tharlaíonn. Is féidir leat freisin stádas gach gearáin a rianú agus tuarascálacha a ghiniúint ar éileamh. Tagann na bogearraí freisin le gnéithe rialaithe rochtana bunúsacha a ligeann duit cearta úsáideora a rialú agus slándáil sonraí a chinntiú. Ceann de na rudaí is fearr faoi ServiceDesk Lite ná go bhfuil sé saor in aisce don saol gan aon teorainneacha. Is féidir leat suas le 3 úsáideoir saor in aisce a chruthú, rud a fhágann go bhfuil sé oiriúnach do ghnólachtaí beaga a bhfuil acmhainní teoranta acu. Ina theannta sin, ós rud é gur feidhmchlár neamhspleách é, déanfar do shonraí go léir a stóráil go háitiúil san áitreabh, ag cinntiú príobháideacht agus slándáil iomlán. Príomhghnéithe: Clárú Gearán: Le ServiceDesk Lite, ní raibh sé riamh níos éasca gearáin a chlárú. Is féidir leat gearáin nua a chruthú i gceann cúpla cliceáil ach sonraí bunúsacha a iontráil mar ainm, faisnéis teagmhála, cur síos ar an bhfadhb etc. Tasc Gearán: Nuair a bheidh gearán cláraithe, is féidir leat é a shannadh do dhuine de d’fheidhmeannaigh seirbhíse a bheidh freagrach as an tsaincheist a réiteach. Cinntíonn sé seo cuntasacht agus cabhraíonn sé le do shreabhadh oibre a chuíchóiriú. Stádas Dúnadh Rianaithe: Le gné rianaithe ServiceDesk Lite, is féidir leat monatóireacht a dhéanamh ar stádas gach gearán ó thionscnamh go dúnadh. Cuidíonn sé seo le custaiméirí a choinneáil ar an eolas faoi dhul chun cinn a gcuid saincheisteanna agus ag an am céanna a chinntiú go ndéantar réiteach tráthúil orthu. Uirlis Tuairiscithe: Gin tuarascálacha ar éileamh ag baint úsáide as uirlis tuairiscithe ServiceDesk Lite. Féadfaidh tú rogha a dhéanamh as formáidí tuairisce éagsúla, mar shampla tuairisc achomair nó tuairisc mhionsonraithe ag brath ar do riachtanais. Fóntas Cúltaca Sonraí: Ná caill sonraí tábhachtacha arís a bhuíochas le gné fóntais cúltaca ionsuite ServiceDesk Lite! Déanann sé cúltaca go huathoibríoch do shonraí go léir go rialta ionas go fiú má théann rud éigin mícheart le do ríomhaire nó freastalaí; tá gach eolas ríthábhachtach slán sábháilte! Rialú Rochtana Bunúsach Do Chearta Úsáideoirí: Rialú cearta úsáideora go héasca ag baint úsáide as an ngné seo! Sann leibhéil éagsúla rochtana bunaithe ar róil & freagrachtaí laistigh d’eagraíocht – cinntíonn sé seo nach mbíonn rochtain ach ag pearsanra údaraithe nuair is gá! Stóráil Sonraí Gan Teorainn: Stóráil méideanna neamhtheoranta sonraí gan a bheith buartha faoi rith as spás! Leis an dearadh ailtireachta Inscálaithe; níl aon teorainneacha maidir le toilleadh stórála a laghdú - ag cinntiú go bhfanann gach rud eagraithe & inrochtana i gcónaí! Sochair: Sástacht Feabhsaithe Custaiméirí – Trí do phróiseas bainistithe gearán a shruthlíniú ag úsáid Deasc Seirbhíse lite; faigheann custaiméirí rúin níos tapúla as a dtiocfaidh rátaí sásaimh níos airde ar an iomlán! Éifeachtúlacht Mhéadaithe - Sábhálann uathoibriú próisis láimhe am & iarracht agus laghdaítear earráidí a bhaineann le hidirghabháil daonna - ag méadú éifeachtúlacht ar deireadh thiar thar ranna laistigh d'eagraíocht! Réiteach Cost-Éifeachtach - Mar a luadh níos luaithe; Tagann an réiteach bogearraí seo go hiomlán SAOR IN AISCE A chinntíonn nach mbíonn costais bhreise ar ghnólachtaí beaga agus iad ag triail uirlisí nó córais nua laistigh dá gcuid oibríochtaí! Conclúid: I gcrích; má tá tú ag lorg uirlis chumhachtach atá éasca le húsáid agus atá deartha go sonrach chun gearáin ó chustaiméirí a bhainistiú go héifeachtach, ná bí ag breathnú níos faide ná "Deasc Seirbhíse lite". Cinntíonn a chomhéadan iomasach agus a ghnéithe láidre tacair go n-éiríonn le gach duine atá i gceist an méid a theastaíonn uathu a dhéanamh go tapa gan stró ar bith!

2020-02-25
Tele-Support HelpDesk

Tele-Support HelpDesk

5.0

Deasc Chabhrach Teilea-thacaíochta: An Réiteach Bogearraí Gnó Deiridh I saol gnó luas tapa an lae inniu, tá seirbhís do chustaiméirí níos tábhachtaí ná riamh. Agus an oiread sin roghanna ar fáil do thomhaltóirí, tá sé ríthábhachtach go gcuirfeadh gnólachtaí tacaíocht den scoth ar fáil chun a gcuid custaiméirí a choinneáil sásta agus dílis. Sin an áit a dtagann Deasc Chabhrach Tele-Tacaíochta isteach. Is feidhmchlár deisce cabhrach é Tele-Support HelpDesk atá in ann oibriú ina aonar nó comhtháthú le ACT CRM. Áiríonn sé raon leathan gnéithe atá deartha chun do phróiseas tacaíochta do chustaiméirí a shruthlíniú agus é a dhéanamh níos éasca duit seirbhís eisceachtúil a sholáthar. Ceann de phríomhghnéithe na Deasc Chabhrach Teilea-thacaíochta ná a gné próiseála agus nascála ríomhphoist isteach/amach. Ligeann sé seo duit gach ríomhphost isteach agus amach a bhaineann le fiosrúcháin na gcustaiméirí a bhainistiú go héasca, ag cinntiú nach dtiteann aon rud trí na scoilteanna. Áirítear leis na bogearraí foirmeacha iontógála freisin, ar féidir iad a shaincheapadh chun an fhaisnéis go léir a theastaíonn uait a bhailiú ó chustaiméirí nuair a chuireann siad iarratas tacaíochta isteach. Cuidíonn sé seo lena chinntiú go mbíonn na sonraí riachtanacha go léir ag d’fhoireann nuair a thosaíonn siad ag obair ar thicéad. Gné chumhachtach eile den Deasc Chabhrach Teilea-thacaíochta is ea a chóras buneolais. Ligeann sé seo duit leabharlann fhairsing alt agus acmhainní a chruthú ar féidir le custaiméirí rochtain a fháil orthu ina n-aonar, gan cúnamh a bheith ag teastáil ó d'fhoireann. Trí roghanna féinseirbhíse mar seo a sholáthar, is féidir leat an t-ualach oibre ar d’fhoireann tacaíochta a laghdú agus cúnamh luachmhar a sholáthar do do chustaiméirí ag an am céanna. Áirítear leis na bogearraí freisin cumais rianaithe fabhtanna, a ligeann duit aon cheisteanna maidir le do tháirgí nó seirbhísí a aithint agus a réiteach go héasca de réir mar a thagann siad chun cinn. Cinntíonn géarú tosaíochta go dtugtar aghaidh go tapa ar shaincheisteanna práinneacha, agus fágann coimeád ama mionsonraithe é éasca duit a rianú cé mhéad ama atá á chaitheamh ar gach ticéad. Gné úsáideach eile is ea rianú conartha atá san áireamh sa Deasc Chabhrach Teilea-thacaíochta. Ligeann sé seo duit súil a choinneáil ar gach conradh le cliaint nó díoltóirí a bhaineann go sonrach le seirbhísí deasc chabhrach a sholáthraíonn do chuideachta. Beidh tú in ann a fheiceáil nuair a bheidh conarthaí le hathnuachan nó má tá aon cheisteanna gan réiteach a bhaineann leo. Soláthraíonn tuairisciú mionsonraithe léargais ar cé chomh maith agus atá ag éirí le d’fhoireann ar an iomlán chomh maith le méadrachtaí feidhmíochta aonair amhail amanna freagartha, rátaí réitigh srl. Cumasaíonn feidhmiúlacht RMA (Údarú Earraí Ceannaíochta) láimhseáil éifeachtach ar thuairisceáin táirge trí phróisis uathoibrithe amhail uimhreacha RMA a eisiúint, rianú. lastais etc. Ar mhaithe le caoithiúlacht bhreise, cuireann Tele-tacaíocht rogha óstála scamall-bhunaithe ar a dtugtar “Helpdesk Cloud” ar fáil anois a chuireann ar chumas úsáideoirí rochtain a fháil ó áit ar bith ag baint úsáide as feistí iolracha lena n-áirítear cliaint Windows, iPad, Android, Linux & MAC OS. Ar deireadh, cuimsíonn Deasc Chabhrach Teilea-thacaíochta feidhmiúlacht foirmeacha saincheaptha a ligeann d’úsáideoirí réimsí saincheaptha a chruthú laistigh de thicéid bunaithe ar shainriachtanais sainriachtanais. Ar an iomlán, má tá tú ag lorg réiteach cuimsitheach chun fiosrúcháin tacaíochta custaiméara a bhainistiú go héifeachtach, ná bí ag súil le Deasc Chabhrach Teilea-thacaíochta!

2012-12-12
Web Tracks 2018

Web Tracks 2018

10.03

Rianta Gréasáin 2018: Na Bogearraí Gnó Deiridh le haghaidh Bainistíocht Fardail agus Deasc Cabhrach An bhfuil tú tuirseach de do threalamh TF agus d'iarratais tacaíochta a rianú de láimh? Ar mhaith leat d'iniúchtaí crua-earraí agus bogearraí a uathoibriú? Má tá, ansin is é Web Tracks 2018 an réiteach foirfe duit. Is fardal gréasán-bhunaithe agus bogearraí deasc chabhrach é a ritheann ar IIS (Seirbhísí Faisnéise Idirlín) i do thimpeallacht áitiúil. Le Web Tracks, is féidir leat do shócmhainní TF a bhainistiú go héasca ó cheannach trí dhiúscairt. Tá Web Tracks 2018 deartha chun na huirlisí a theastaíonn uathu a thabhairt do d’fhoireann TF chun a gcuid tascanna laethúla a bhainistiú go héifeachtach. Tairgeann sé sraith chuimsitheach gnéithe a fhágann go bhfuil sé éasca fardal crua-earraí agus bogearraí a rianú, iarratais tacaíochta a bhainistiú, agus iniúchtaí a uathoibriú. Cibé an gnó beag nó fiontar mór tú, tá gach rud atá uait ag Web Tracks chun d'oibríochtaí TF a chuíchóiriú. Bainistíocht Fardail Ceann de na gnéithe lárnacha de Web Tracks ná a mhodúl bainistíochta fardail. Ligeann an modúl seo duit súil a choinneáil ar do shócmhainní crua-earraí agus bogearraí go léir in aon áit amháin. Is féidir leat míreanna nua a chur leis an mbunachar sonraí fardail go héasca trí bharrachóid a scanadh nó sraithuimhreacha a iontráil de láimh. Le cumas tuairiscithe cumhachtach Web Tracks, is féidir leat tuairiscí mionsonraithe a ghiniúint ar gach gné de d'fhardal lena n-áirítear suíomh sócmhainne, stádas baránta, dáta ceannaigh, luach dímheasa srl. Cuidíonn an fhaisnéis seo leat cinntí eolasacha a dhéanamh maidir le cathain atá sé in am trealamh a athsholáthar nó a uasghrádú. Bainistíocht Deasc Chabhrach Gné lárnach eile de Web Tracks is ea an modúl bainistíochta deasc chabhrach a sholáthraíonn comhéadan atá éasca le húsáid d’úsáideoirí deiridh chun iarratais ar thacaíocht a chur isteach ar líne. Is féidir le teicneoirí logáil isteach san fheidhmchlár seo freisin chun na hiarratais seo a bhainistiú go héifeachtach. Cinntíonn an córas ríomhphoist comhtháite go ndéantar gach cumarsáid idir úsáideoirí deiridh agus teicneoirí a rianú laistigh den chóras féin ionas nach gcailltear aon rud san aistriúchán! Is féidir leat sreafaí oibre saincheaptha a chruthú freisin bunaithe ar leibhéil tosaíochta ionas go réitítear saincheisteanna ardtosaíochta go tapa agus go dtugtar aghaidh ar shaincheisteanna ísealtosaíochta níos déanaí. Iniúchtaí Uathoibrithe Cuireann rianta Gréasáin cumais iniúchta uathoibrithe ar fáil freisin a ligeann do bhaill foirne TF scananna rialta a sceidealú le haghaidh athruithe crua-earraí nó suiteálacha nua thar a mbonneagar líonra go huathoibríoch gan aon idirghabháil láimhe a theastaíonn! Sábhálann sé seo am luachmhar trí dheireadh a chur le próisis láimhe tedious a bhaineann le modhanna iniúchta traidisiúnta ar nós scarbhileoga nó foirmeacha páipéar-bhunaithe! Deais Inoiriúnaithe Tagann rianta Gréasáin le deais inoiriúnaithe a ligeann d'úsáideoirí ag leibhéil éagsúla laistigh d'eagraíocht rochtain a fháil go tapa ar shonraí ábhartha gan an iomarca faisnéise cluttered a thaispeáint láithreach! Soláthraíonn na deais seo léargais fíor-ama ar mhéadracht chriticiúla ar nós treochtaí toirt ticéid le himeacht ama etc., rud a fhágann go bhfuil sé níos éasca ná riamh do bhainisteoirí agus feidhmeannaigh araon fanacht cothrom le dáta ar a bhfuil ag tarlú laistigh dá n-eagraíocht! Conclúid: Mar fhocal scoir, má tá bealach éifeachtach á lorg agat le hoibríochtaí Fardail agus Deasc Chabhrach araon a bhainistiú, ná bí ag breathnú níos faide ná Web-Tracks 2018! Leis an sraith chuimsitheach gnéithe lena n-áirítear iniúchtaí uathoibrithe & deais inoiriúnaithe mar aon le córais ríomhphoist chomhtháite a chinntíonn cumarsáid gan uaim idir úsáideoirí deiridh agus teicneoirí araon - déanfaidh an uirlis seo réabhlóidiú ar an gcaoi a láimhseálann gnólachtaí a gcuid oibríochtaí laethúla! Mar sin, cén fáth fanacht? Bain triail as ár dtriail saor in aisce inniu & féach conas is féidir linn cabhrú le aire a thabhairt do na sonraí pesky sin go léir ionas nach mbeidh sé agat freisin!!

2018-05-13
BMC FootPrints

BMC FootPrints

11.6

Is bogearraí gnó cumhachtacha é BMC FootPrints atá in ann bainistíocht na seirbhíse TF a athrú ó bhonn trí phróisis ghnó a uathoibriú agus deasc a bhainistiú trí réiteach comhtháite gréasán-bhunaithe. Freastalaíonn an réiteach fíoraithe ITIL seo, a bhfuil duaiseanna buaite aige, ar do chuid riachtanas maidir le ham tapa i dtreo táirgiúlachta, éascaíocht riaracháin agus úsáide, agus uathoibriú fairsing sreabhadh oibre. Le BMC FootPrints, is féidir leat do phróisis ghnó a uathoibriú go héasca agus do ríomhairí deisce a bhainistiú ó ardán amháin. Soláthraíonn na bogearraí solúbthacht fhairsing chun próisis ghnó a chomhdhlúthú agus a uathoibriú laistigh agus lasmuigh den eagraíocht TF. Is feidhmchlár 100% bunaithe ar an ngréasán é a ligeann duit rochtain a fháil air ó áit ar bith ag am ar bith. Tagann na bogearraí le raon gnéithe a fhágann go bhfuil sé éasca do sheirbhísí TF a bhainistiú. Ina measc seo tá: 1. Bainistíocht Deasc Seirbhíse: Soláthraíonn BMC FootPrints comhéadan iomasach chun iarratais seirbhíse, teagmhais, fadhbanna, athruithe, eisiúintí, sócmhainní, earraí eolais agus níos mó a bhainistiú. 2. Tairseach Féinseirbhíse: Ligeann an tairseach féinseirbhíse d’úsáideoirí deiridh iarratais nó teagmhais a chur isteach go díreach isteach sa chóras gan a bheith orthu glaoch nó ríomhphost a chur chuig an deasc chabhrach. 3. Bainistíocht Sócmhainní: Le cumas bainistíochta sócmhainní BMC FootPrints is féidir leat gach sócmhainn crua-earraí agus bogearraí a rianú in aon áit amháin. 4. Bainistíocht Athraithe: Cuidíonn an modúl um bainistiú athruithe leat athruithe i do thimpeallacht a bhainistiú trí shreafaí oibre a sholáthar do phróisis cheadaithe. 5. Tuairisciú & Anailísíocht: Tagann BMC FootPrints le cumais tuairiscithe ionsuite a ligeann duit tuarascálacha a ghiniúint ar ghnéithe éagsúla de do thimpeallacht ar nós comhlíonadh CLS nó treochtaí toirte ticéid. 6. Cumais Chomhtháthaithe: Comhtháthaíonn na bogearraí gan uaim le córais eile ar nós Active Directory nó Bainisteoir Cumraíochta Lárionad Córais Microsoft (SCCM). 7. Rochtain Móibíleach: Is féidir leat rochtain a fháil ar FootPrints BMC ó aon ghléas soghluaiste ag baint úsáide as a chomhéadan deartha sofhreagrach a chuireann in oiriúint go huathoibríoch bunaithe ar mhéid an scáileáin. 8. Uathoibriú Sreafa Oibre: Leis na hacmhainní fairsinge uathoibrithe sreafa oibre is féidir leat tascanna athchleachtacha a uathoibriú ar nós ródú ticéad nó rialacha formhéadaithe a shábhálann am luachmhar do bhaill na foirne. Tá BMC Footprints deartha go héasca i gcuimhne, rud a fhágann go bhfuil sé éasca do riarthóirí sreafaí oibre a chumrú gan scileanna ríomhchláraithe a bheith ag teastáil agus ardroghanna saincheaptha á gcur ar fáil acu nuair is gá. Mar fhocal scoir, is rogha iontach é BMC Footprints má tá tú ag lorg réiteach bainistíochta seirbhíse TF cuimsitheach a thairgeann solúbthacht ó thaobh uathoibrithe próisis agus iad sách éasca le húsáid beidh sé éasca d’úsáideoirí neamhtheicniúla fiú a úsáid. Déanann a chumais chomhtháthaithe é a bheith iontach má tá córais eile i bhfeidhm agat cheana féin agus cinntíonn a rochtain shoghluaiste inrochtaineacht beag beann ar an suíomh, rud a fhágann go bhfuil an táirge seo foirfe ní hamháin gnólachtaí ach freisin institiúidí oideachais a bhfuil réitigh iontaofa ag teastáil uathu ar phraghsanna réasúnta.

2013-09-25
Web+Center

Web+Center

10.0

Is sraith chuimsitheach de shé fheidhmchláir CRM agus deasc chabhrach gréasán-bhunaithe é Web+ Center atá deartha chun oibríochtaí gnó a shruthlíniú agus chun tacaíocht do chustaiméirí a fheabhsú. Áirítear leis an sraith bogearraí cumhachtach seo Tech+Mobile, Custaiméir+Mobile, Custaiméir+Ionad, Tech+Ionad, Gnó+Clár, agus Ionad Áirithinte+. Is comhéadan soghluaiste é Tech+Mobile a ligeann do theicneoirí a dticéad tacaíochta a bhainistiú agus iad ag dul. Leis an bhfeidhmchlár seo, is féidir le teicneoirí rochtain a fháil go héasca ar fhaisnéis chustaiméara agus ar shonraí ticéid óna ngléasanna soghluaiste. Cinntíonn an ghné seo go dtugtar aghaidh go pras agus go héifeachtach ar iarratais tacaíochta. Is comhéadan soghluaiste agus táibléad é Customer+Mobile do chustaiméirí. Soláthraíonn sé ardán atá éasca le húsáid do chustaiméirí chun ticéid tacaíochta nó orduithe oibre a chur isteach ó áit ar bith ag am ar bith. Cinntíonn an comhéadan atá éasca le húsáid gur féidir le custaiméirí ticéid nua a chruthú go tapa nó na cinn atá ann cheana a nuashonrú gan aon stró. Is feidhmchlár é an tIonad Custaiméirí+ atá deartha do chustaiméirí chun ticéid tacaíochta/ordaithe oibre a chur isteach agus a nuashonrú. Leis an uirlis seo, is féidir le custaiméirí stádas a n-iarratas a rianú go héasca i bhfíor-am. Is féidir leo cumarsáid a dhéanamh freisin leis an bhfoireann tacaíochta tríd an gcóras teachtaireachtaí atá comhtháite san fheidhmchlár. Is feidhmchlár é Tech+ Center atá deartha le go bhféadfaidh an fhoireann tacaíochta orduithe tacaíochta agus oibre a rianú agus a bhainistiú go héifeachtach. Soláthraíonn sé na huirlisí riachtanacha go léir a theastaíonn uathu do theicneoirí chun saincheisteanna a réiteach go tapa agus súil a choinneáil ar gach cumarsáid a bhaineann le gach ticéad. Is uirlis CRM é Business + Center atá deartha go sonrach le haghaidh foirne díolacháin a bhfuil mionphacáistí cuntasaíochta san áireamh ann chomh maith le gnéithe eile cosúil le huirlisí bainistíochta luaidhe a chuidíonn le gnólachtaí súil a choinneáil ar chliaint ionchasacha ar feadh a dtimthriall díolacháin. Is uirlis áirithinte meán/áiseanna é Reservation + Centre a chuireann ar chumas gnólachtaí áirithintí a bhainistiú go héifeachtach agus súil a choinneáil ar sceidil infhaighteachta thar ionaid nó saoráidí iolracha ag an am céanna. Áirítear sa tsraith Web + Center Comhpháirt iomlán um Bainistíocht Sócmhainní a chuidíonn le gnólachtaí súil a choinneáil ar na sócmhainní go léir laistigh dá n-eagraíocht lena n-áirítear córais bhainistíochta fardail crua-earraí/bogearraí; Sceidealóir Cásanna/Féilire Grúpa a ligeann d'úsáideoirí coinní nó cruinnithe a sceidealú; suirbhéanna custaiméirí a chuireann ar chumas gnólachtaí aiseolas a bhailiú ó chliaint faoi tháirgí/seirbhísí a chuireann siad ar fáil; roghanna uathoibríoch fógraí ríomhphoist HTML ionas nach gcaillfidh úsáideoirí nuashonruithe tábhachtacha maidir lena stádas cuntais; cinntíonn gnéithe uathmhéadaithe go réitítear na saincheisteanna a ardaíonn cliaint go tráthúil; cuidíonn an t-am a chaitear le gné sonraiscithe sonraisc a ghiniúint bunaithe ar an am a chaitear ag obair ar thascanna/tionscadail ar leith arna sannadh ag cliaint agus ag an am céanna soláthraíonn feidhmeanna tuairiscithe léargais mhionsonraithe ar ghnéithe éagsúla a bhaineann le méadracht feidhmíochta amhail amanna freagartha etc.; Cuireann roghanna idirnáisiúnú teanga ar chumas úsáideoirí socruithe teanga a shaincheapadh de réir roghanna agus é a dhéanamh níos éasca bogearraí a úsáid beag beann ar an áit ina bhfuil siad suite Ina theannta sin, cuireann Web+ Center roinnt gnéithe eile ar fáil ar nós fógraí ríomhphoist uathoibríocha nuair a chruthaítear nó nuair a nuashonraítear ticéid nua ag ceachtar páirtí a bhfuil baint acu leis an tsaincheist a réiteach ag cinntiú go bhfanann gach duine ar an eolas faoin dul chun cinn atá á dhéanamh i dtreo na spriocanna réitigh atá leagtha amach le linn teagmhála tosaigh idir na páirtithe lena mbaineann. i réiteach na ceiste idir lámha. Príomhghnéithe: 1) Comhéadan Soghluaiste: Tagann na bogearraí feistithe le comhéadain Tech + Soghluaiste & Custaiméara + Soghluaiste a ligeann do theicneolaíochtaí & custaiméirí faoi seach faisnéis a rochtain ag am ar bith áit ar bith ag baint úsáide as fóin chliste/táibléad 2) Deasc Chabhrach Cuimsitheach: Forbraíodh na bogearraí ag cuimhneamh ar riachtanais eagraíochtaí an lae inniu a sholáthraíonn réitigh chuimsitheacha deasc chabhrach lena n-áirítear comhpháirt bainistíochta sócmhainní cás sceidealóir/féilire grúpa suirbhéanna custaiméirí roghanna uathfhógartha ríomhphoist HTML/fón póca uathmhéadaithe am caite ag tuairisciú sonraisc. feidhmeanna roghanna idirnáisiúnaithe teanga 3) Bainistíocht Éifeachtach Ticéad: Leis an gcóras bainistithe ticéad éifeachtach, cinntíonn Web + Center nach bhfreagrófar aon iarratas a chinntíonn go réitítear na saincheisteanna a ardaíonn cliaint go pras 4) Cumarsáid Shimplithe: Cumasaíonn an córas teachtaireachtaí atá comhtháite san Ionad Custaiméirí + cumarsáid gan uaim idir cliant & tech ag cabhrú le saincheisteanna a réiteach níos tapúla ná riamh Sochair: 1) Éifeachtúlacht Fheabhsaithe: Trí phróisis a bhaineann le bainistiú iarratais/ceisteanna cliant a ardaítear trí bhealaí éagsúla (ríomhphost/teileafón/comhrá srl.) a shruthlíniú, tá feabhsuithe suntasacha tagtha ar leibhéil éifeachtúlachta d’eagraíochtaí a úsáideann Web + Center, rud a d’fhág táirgiúlacht mhéadaithe brabúsacht iomlán. 2) Sástacht Feabhsaithe Custaiméirí: Trí réitigh thapa a sholáthar ar na fadhbanna a bhíonn roimh chliaint ag baint úsáide as a ndeasc cabhrach cuimsitheach tá eagraíochtaí in ann leibhéil sástachta foriomlána i measc na gcustaiméirí reatha/nua a fheabhsú, ag tabhairt rátaí coinneála níos airde agus cáil branda níos fearr ionchais fáis fadtéarmach. 3) Coigilteas Costais: Trí roinnt próiseas láimhe a uathoibriú a bhaineann le bainistiú iarrataí/ceisteanna cliant a ardaítear trí bhealaí éagsúla (ríomhphost/teileafón/comhrá srl.) tá eagraíochtaí in ann costais a laghdú go suntasach agus brabúsacht mhéadaithe mar thoradh air. Conclúid: Cuireann Web + Center réitigh chuimsitheach deisce cabhrach ar fáil d’eagraíochtaí an lae inniu a chuireann ar a gcumas próisis a bhaineann le bainistiú iarratais/ceisteanna cliant a ardaítear trí bhealaí éagsúla a shruthlíniú (ríomhphost/teileafón/comhrá etc.). Cinntíonn cumas cumarsáide sruthlínithe a chóras bainistíochta ticéad éifeachtúil nach bhfreagrófar aon iarratas ag cinntiú go n-ardaíonn cliaint réiteach pras saincheisteanna a ardaíonn leibhéil éifeachtúlachta feabhsaithe sástacht chustaiméirí feabhsaithe coigilteas costais ionchais fáis fadtéarmacha brabúsacht iomlán!

2019-11-29
Customer Database Pro

Customer Database Pro

6.0 rev 121

Bunachar Sonraí Custaiméara Pro: An Réiteach Bainistíochta Custaiméara Deiridh do Do Ghnó Mar úinéir gnó, tá a fhios agat gurb iad do chustaiméirí cuisle do chuideachta. Is féidir le tasc scanrúil súil a choinneáil ar a gcuid faisnéise, ceannacháin agus saincheisteanna. Sin an áit a dtagann Customer Database Pro (CDB) isteach - is é an réiteach bainistíochta custaiméara deiridh do ghnólachtaí de gach méid. Is bunachar sonraí iomlán ilúsáideora do chustaiméirí agus réiteach deasc chabhrach é BFC a ligeann duit súil a choinneáil ar do chuid faisnéise luachmhar custaiméirí in aon áit amháin. Le BFC, is féidir leat táirgí a cheannaíonn gach custaiméir agus/nó na seirbhísí a bhfuil síntiús ag gach custaiméir leo a chur isteach go héasca. Is féidir leat logáil isteach freisin ar aon saincheisteanna a bhíonn ag do chustaiméirí agus a rúin. Ceann de phríomhghnéithe BFC ná a fheidhmiúlacht chuardaigh - tá saincheisteanna logáilte agus taifid chustaiméirí araon inchuardaithe go hiomlán. Ciallaíonn sé seo gur féidir leat teacht go tapa ar aon fhaisnéis a bhaineann le custaiméir nó saincheist ar leith gan a bheith ort a bheith ag scagadh trí chairn páipéarachais nó comhaid dhigiteacha. Gné iontach eile de BFC is ea a shaincheapadh - is furasta é a shaincheapadh chun freastal ar riachtanais uathúla do ghnó. Cibé an gá duit réimsí nua a chur leis nó na cinn atá ann cheana a athrú, déanann BFC sé éasca duit na bogearraí a oiriúnú chun freastal ar do shainriachtanais. Ach is é an rud a leagann CDB amach i ndáiríre ó réitigh bhainistíochta custaiméirí eile ar an margadh ná a cairdiúlacht don úsáideoir. Fiú mura bhfuil taithí agat ar an teicneolaíocht, gheobhaidh tú amach go bhfuil úsáid BFC iomasach agus simplí. Tá an comhéadan glan agus simplí, rud a fhágann go bhfuil sé éasca do dhuine ar bith ar d’fhoireann é a úsáid gan oiliúint fhairsing. Seo roinnt gnéithe breise a fhágann gur uirlis riachtanach é Customer Database Pro d’aon ghnó: - Tacaíocht il-úsáideoir: Le tacaíocht d'úsáideoirí iolracha, is féidir le gach duine ar d'fhoireann rochtain a fháil ar shonraí custaiméirí tábhachtacha ó áit ar bith ag am ar bith. - Tuarascálacha inoiriúnaithe: Gin tuarascálacha bunaithe ar chritéir shonracha amhail figiúirí díolacháin nó amanna réitigh eisiúna. - Comhtháthú ríomhphoist: Seol r-phoist go díreach ó taobh istigh BFC gan ach cúpla cad a tharlaíonn. - Gnéithe slándála: Coinnigh sonraí íogaire sábháilte le cosaint pasfhocail agus ceadanna ar leibhéal an úsáideora. - Comhoiriúnacht mhóibíleach: Faigh rochtain ar shonraí tábhachtacha ar an mbealach agus comhoiriúnacht mhóibíleach trasna gléasanna. Mar fhocal scoir, má tá tú ag lorg réiteach uile-i-amháin chun faisnéis do chustaiméirí a bhainistiú agus tacaíocht deasc chabhrach den chéad scoth a sholáthar nuair is gá - ná bí ag súil le do thoil ná do Customer Database Pro! Is féidir é a shaincheapadh ach é a úsáid mar chomhéadan atá éasca le húsáid, fiú mura bhfuil an teicneolaíocht chun cinn!

2013-01-24
BMC Track-It

BMC Track-It

2019 R1

BMC Track-It: An Deasc Chabhrach TF Deiridh agus Uirlis Bainistíochta Sócmhainní I dtimpeallacht ghnó atá ag luas tapa an lae inniu, tá tacaíocht TF ríthábhachtach chun go n-éireoidh le haon eagraíocht. Agus méadú ar chastacht na teicneolaíochta agus éilimh na n-úsáideoirí deiridh ag dul i méid, tá sé ríthábhachtach go mbeadh córas deasc chabhrach iontaofa agus éifeachtach i bhfeidhm. Sin an áit a dtagann BMC Track-It isteach. Is é Track-It 2019 an leagan is déanaí de na bogearraí cumhachtacha deisce cabhrach TF seo, atá deartha chun do phróisis tacaíochta a thabhairt go dtí an chéad leibhéal eile. Cuireann sé sraith iomlán uirlisí ar fáil chun teagmhais, fadhbanna, iarratais ar athrú, sócmhainní, paistí, úsáid bogearraí agus go leor eile a bhainistiú - iad seo ar fad ar phraghas réasúnta. Tá modúl na Deasc Cabhrach ina chroílár a thugann léargas cuimsitheach duit ar d’eachtraí agus d’iarratais ar sheirbhís. Is féidir leat ticéid a rianú go héasca ón gcruthú trí réiteach agus úsáideoirí deiridh a choinneáil ar an eolas gach céim den bhealach. Le sreafaí oibre uathoibrithe agus teimpléid inoiriúnaithe le haghaidh saincheisteanna coitianta amhail athshocrú pasfhocail nó teipeanna crua-earraí, is féidir leat do phróisis tacaíochta a shruthlíniú agus freagairt níos tapúla ná riamh. Ach tá i bhfad níos mó i gceist le Track-It ná uirlis deisce cabhrach - is sraith chomhtháite é do bhainistiú críochphointí a chuimsíonn Fionnachtain & Iniúchóireacht Sócmhainní Uathoibrithe; Bainistíocht Paiste; Imscaradh Bogearraí; Bainistíocht Gléas Soghluaiste; Cianrialtán; Scanadh barrachód le haghaidh fardal fisiceach; suirbhé ar shástacht úsáideoirí deiridh; Úsáideoir Eolaire Gníomhach Iompórtáil & Fíordheimhniú; Bainistíocht Athraithe; Bainistíocht Ceadúnais Bogearraí; Bainistíocht Eolais; Tairseach gréasáin féinseirbhíse don úsáideoir deiridh; Ceannach TF; Deais Inoiriúnaithe le druileáil síos & Tuarascálacha saincheaptha le haghaidh anailíse méadrachta agus tuairiscithe. Agus a chumais bhainistíochta sócmhainní chumhachtacha, is féidir leat súil a choinneáil ar do shócmhainní crua-earraí agus bogearraí go léir ón uair a gceannaítear iad agus tú ar scor. Beidh a fhios agat go díreach cad iad na gléasanna atá ar do líonra, cé dó a sanntar iad, cad iad na bogearraí atá á rith acu, nuair a théann a gcuid barántas in éag, cé mhéad a chosnaíonn siad - gach rud atá uait chun iad a bhainistiú go héifeachtach. Track-It Cuireann cumais tuairiscithe láidre ar fáil freisin a ligeann duit anailís a dhéanamh ar threochtaí le himeacht ama nó druileáil síos i réimsí ar leith cosúil le líon na dticéad de réir catagóire nó feidhmíocht teicneoir. Is féidir leat tuarascálacha saincheaptha a chruthú ag baint úsáide as feidhmiúlacht tarraing-agus-titim nó roghnú as an iliomad teimpléad réamhthógtha. Agus toisc go bhfuil Track-It inrochtana trí fheidhmchlár trasbhrabhsálaí bunaithe ar an ngréasán cliant nó gléas soghluaiste a thacaíonn le feistí iOS agus Android, is féidir le teicneoirí rochtain a fháil air ó áit ar bith ag am ar bith. Ciallaíonn sé seo amanna freagartha níos tapúla, leibhéil feabhsaithe seirbhíse do chustaiméirí, costais níos ísle mar gheall ar chostais taistil laghdaithe. Le BMC Track-It mar chuid de do bhonneagar TF, beidh tú muiníneach as do chumas chun leibhéil seirbhíse do chustaiméirí a fheabhsú agus ag laghdú amanna freagartha. Beidh do theicneoirí in ann oibriú ar bhealach níos éifeachtaí a bhuíochas le sreafaí oibre sruthlínithe a laghdaíonn iarracht láimhe. Agus le cumas tuairiscithe mionsonraithe ar a mhéara, beidh tú in ann cinntí a dhéanamh bunaithe ar shonraí maidir leis an mbealach is fearr acmhainní a leithdháileadh thar réimsí éagsúla laistigh den Roinn TF. Mar fhocal scoir, is rogha iontach é BMC Track-it 2019 má tá réiteach inacmhainne fós á lorg agat a chomhcheanglaíonn feidhmiúlacht an deasc chabhrach le gnéithe bainistíochta sócmhainní. cibé an bhfuil tú díreach ag tosú amach ag tógáil bonneagair nua nó ag féachaint ar uasghrádú a dhéanamh ar an gceann atá ann cheana féin. Mar sin, cén fáth nach dtabharfaidh BMC Track-it iarracht inniu?

2019-04-21