AccessAble Help Desk 2019

Deasc Chabhrach AccessAble: An Réiteach Deiridh do Do Ghnó

Mar úinéir gnó, tá a fhios agat cé chomh tábhachtach agus atá sé seirbhís den scoth a sholáthar do chustaiméirí. Ar cheann de na príomhchodanna de sheirbhís iontach do chustaiméirí tá córas deasc cabhrach éifeachtach agus éifeachtúil a bheith i bhfeidhm. Sin an áit a dtagann Deasc Chabhrach AccessAble isteach.

Is éard atá i Deasc Chabhrach AccessAble ná córas deisce cabhrach cuimsitheach fuinneoga agus roghnach gréasán-bhunaithe a fhéadfaidh réabhlóidiú a dhéanamh ar an mbealach a láimhseálann do ghnó tacaíocht do chustaiméirí. Cuireann an bogearra cumhachtach seo bunachar sonraí Rochtana i bhformáid Microsoft ar fáil ach is féidir é a aistriú chuig Microsoft SQL Server, rud a thugann fiú níos mó solúbthachta agus inscálaithe duit.

Le Deasc Chabhrach AccessAble, beidh rochtain agat ar raon leathan gnéithe a fhágann go mbeidh sé níos éasca ná riamh do dheasc chabhrach TF a bhainistiú. Ligeann an Dearthóir Tuairisce atá san áireamh duit na tuarascálacha a chuirtear ar fáil a mhodhnú, agus cé go bhfuil roinnt tuarascálacha ar stíl an deais san áireamh, is féidir leat do chuid deais féin a dhearadh freisin.

Éascaíonn an clár tuarascálacha agus cairteacha a tháirgeadh go tapa a léiríonn obair fhoireann na deisce cabhrach TF. Beidh tú in ann líon na dticéad, amanna freagartha, rátaí réitigh, agus go leor eile a rianú - go léir le cúpla cad a tharlaíonn.

Ceann de na rudaí is fearr faoi Deasc Chabhrach AccessAble ná nach bhfuil aon chostais fholaithe nó athfhillteacha i gceist. Gheobhaidh tú foireann agus úsáideoirí neamhtheoranta gan aon chostas breise - mar sin cibé an bhfuil tú ag rith gnó beag nó ag bainistiú oibríocht ar leibhéal an fhiontair, tá cumhdach agat ar na bogearraí seo.

Agus má tá níos mó solúbthachta ag teastáil uait maidir le rochtain a fháil ar do chóras deisce cabhrach ar-an-dul nó ó áiteanna iargúlta? Fadhb ar bith! Cuirtear an comhéadan gréasáin roghnach ar fáil saor in aisce dóibh siúd a cheannaíonn ceadúnas deisce – mar sin cibé an bhfuil tú ag obair ón mbaile nó ar an mbealach, ní raibh sé riamh níos éasca rochtain a fháil ar do dheasc cabhrach.

Mar sin cén fáth a roghnaíonn tú Deasc Chabhrach AccessAble do do ghnó? Seo cúpla fáth:

Bainistíocht Éifeachtach Ticéad: Le córas iomasach bainistíochta ticéad Deasc Chabhrach AccessAble, ní raibh sé riamh níos éasca ticéid a rianú. Beidh tú in ann ticéid a shannadh bunaithe ar leibhéal tosaíochta nó ar shaineolas na Roinne – ag cinntiú go réitítear gach saincheist chomh tapa agus is féidir.

Tuarascálacha Inoiriúnaithe: Leis an tacar uirlisí Dearthóir Tuairisce atá san áireamh i bpacáiste bogearraí Deasc Chabhrach AccessAble, ní raibh sé riamh níos éasca tuairiscí saincheaptha a chruthú. Cibé an bhfuil méadracht mhionsonraithe ag teastáil uait ar mhéid na dticéad nó má theastaíonn uait forbhreathnú ar threochtaí feidhmíochta foriomlána le himeacht ama - soláthraíonn na bogearraí seo gach rud atá ag teastáil chun léargais léargasacha arna dtiomáint ag sonraí a ghiniúint ar cé chomh maith agus atá rudaí ag dul laistigh d'aon roinn ar leith ag aon am ar leith!

Roghanna Imlonnaithe Solúbtha: Cibé an bhfuil sé ag rith go háitiúil trí dheasc Windows/ríomhairí glúine/freastalaithe NÓ go cianda trí rochtain brabhsálaí gréasáin - cuireann an réiteach seo an tsolúbthacht uasta nuair a thagann sé síos ag roghnú cén rogha imlonnaithe a oibríonn is fearr do riachtanais aonair/roghanna/buiséid/srl.

Úsáideoirí Neamhtheoranta & Baill Foirne: Murab ionann agus réitigh eile amuigh ansin a ghearrann an t-úsáideoir/ball foirne - cuireann an ceann seo cearta úsáide neamhtheoranta ar fáil gan aon táillí breise ar bith! Ciallaíonn sé seo gur féidir le gnólachtaí a gcuid oibríochtaí a mhéadú gan a bheith buartha faoi bheith buailte ag costais gan choinne mar gheall ar leibhéil úsáide méadaithe le himeacht ama!

Comhéadan Gréasáin Roghnach san áireamh Saor in Aisce: Dóibh siúd ar fearr leo rochtain a fháil ar a gcórais go cianda (m.sh., agus iad ag taisteal), tá comhéadan gréasáin roghnach ar fáil saor in aisce ar leagan ceadúnais deisce a cheannach. Ciallaíonn sé seo gur féidir le húsáideoirí logáil isteach ina gcuntais ó áit ar bith le nasc idirlín gan úsáid a bhaint as rud ar bith ach gnáthbhrabhsálaí gréasáin (níl aon íoslódálacha/suiteálacha breise ag teastáil).

I gcrích,

Má tá réiteach éifeachtach ach solúbtha á lorg agat chun iarratais ar thacaíocht TF a bhainistiú laistigh den eagraíocht, ná bí ag breathnú níos faide ná AccessableHelpDesk! Leis na huirlisí tuairiscithe inoiriúnaithe; roghanna imlonnaithe solúbtha; samhail cheadúnaithe neamhtheoranta úsáideora/ball foirne; móide comhéadan gréasáin roghnach ar fáil saor in aisce ar leagan ceadúnais deisce a cheannach - seachadann an táirge seo go fírinneach gach rud atá ag teastáil smacht a fháil ar an bpróiseas iomlán ó cheann ceann go deireadh agus costais a choinneáil íseal inbhainistithe ar bhonn fadtéarmach!