| Leagan | 9.2.4926 |
|---|---|
| Foilsitheoir | SmarterTools |
| Dáta scaoilte | 2 Iúil 2013 |
| Dáta curtha leis | 2 Iúil 2013 |
| Os riachtanais | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Riachtanais | IIS 7, Microsoft .Net Framework 4.0, Microsoft SQL Server 2008 R2, or MySQL 5.5 |
| Íoslódálacha iomlána | 2,649 |
| Praghas | Free |
Cur síos
Is feidhmchlár deisce cabhrach é SmarterTrack a tógadh chun seirbhís do chustaiméirí agus cumarsáid a rianú, a bhainistiú agus a thuairisciú lena n-áirítear saincheisteanna díolacháin agus tacaíochta. Is féidir le gnólachtaí cumarsáid fostaithe agus cuideachtaí a bhainistiú ag láithreacha dáilte ar fud an domhain ó bhrabhsálaí Gréasáin ag baint úsáide as deasc, táibléad nó gléas soghluaiste.
Athbhreithniú
Tá uirlis seirbhíse do chustaiméirí ag baint le SmarterTrack ina bhfuil comhrá beo agus cumas ticéad tacaíochta. Níl an leagan saor in aisce de na bogearraí úsáideach ach amháin má tá do chuideachta an-bheag ós rud é nach dtacaíonn sé ach le gníomhaire cabhrach amháin.
Is cosúil gurb é ceann de na gnéithe is úsáidí de SmarterTrack ná a rochtain 24 uair an chloig ar fhóram Bonn Eolais áit ar féidir le do chustaiméirí cabhrú leo féin ag aon am den lá nó den oíche. Is féidir le do chuideachta rogha comhrá beo a thairiscint freisin. Tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios agat má theastaíonn cumas gníomhaire amháin eile uait, íocfaidh tú beagnach $200. Cosnóidh cúig ghníomhaire $400. Mar sin má tá tú ag lorg réiteach saor in aisce mar chuideachta níos mó nó mar chuideachta a tógadh go hiomlán ar thacaíocht do chustaiméirí, is dócha nach leor an leagan aonghníomhaire seo. Ina theannta sin, beidh ort bunachar sonraí a bheith suiteáilte ar do chóras cheana féin le go n-oibreoidh an clár seo. Is iad an dá bhunachar sonraí a oibríonn leis an leagan saor in aisce ná MySQL agus Microsoft Windows SQL Server. Mura bhfuil ceann acu seo agat, is féidir leat leaganacha saor in aisce a íoslódáil. Chomh maith le comhrá agus fóraim, is féidir leat a chur ar fáil freisin tacaíocht ríomhphoist ag baint úsáide as an gclár seo. Eisítear ticéid tacaíochta do chliaint a dteastaíonn cabhair uathu ionas gur féidir leat súil a choinneáil ar gach fadhb de réir mar a tharlaíonn sé. Ligeann an clár do ghnólachtaí cumarsáid fostaithe a rochtain agus a bhainistiú ó aon fheiste ag baint úsáide as brabhsálaí Gréasáin. Mar bhreis deas, tacaíonn na bogearraí le WHMCS, agus is féidir iad a chomhtháthú go héasca leis trí mhodúl foinse oscailte.
Is léir go n-oireann SmarterTrack d’úsáideoirí idirmheánacha agus saineolaithe níos forbartha a bhfuil a fhios acu conas déileáil le bunachair shonraí agus freastalaithe. Ní thacaíonn an leagan saor in aisce ach le gníomhaire amháin, ach is bealach maith é chun eolas a chur ar chumais SmarterTrack.
