| Leagan | 9.4 |
|---|---|
| Foilsitheoir | ReadyDesk |
| Dáta scaoilte | 18 Iúil 2017 |
| Dáta curtha leis | 18 Iúil 2017 |
| Os riachtanais | Windows 10, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows 7, Windows XP |
| Riachtanais | IIS, .Net framework 4.0 or above |
| Íoslódálacha iomlána | 301 |
| Praghas | Free to try |
Cur síos
Is réiteach bogearraí deisce cabhrach atá bunaithe go hiomlán ar an ngréasán é ReadyDesk a bhfuil gnéithe cumhachtacha aige chun freastal ar éilimh ghnólachtaí ar aon mhéid.
Le ReadyDesk is féidir leat roinnt roghanna a thairiscint do do chustaiméirí chun cabhrú leo a gcuid fadhbanna a réiteach go tapa. Is féidir leo ticéid a oscailt ó thairseach na gcustaiméirí, brabhsáil na hailt tacaíochta sa bhonn eolais le haghaidh féinseirbhíse, ticéid a chruthú go huathoibríoch trí ríomhphost a sheoladh chugat agus fiú comhrá a dhéanamh leat beo ar líne.
I measc na ngnéithe tá rianú ticéad, tairseacha custaiméara, bonn eolais, comhrá beo, bainistíocht sócmhainní deisce cianda, fionnachtain gléas líonra agus fardal, billeáil, rianú ama, sceidealú, comhtháthú Eolaire Gníomhach/LDAP, billeáil, bainistíocht glaonna, síniú cód, logánú, saincheaptha, ceangaltáin, ríomhphost-go-ticéad ag teacht isteach, iltheanga, ailt nuachta, tuairisciú agus cairtiú, comhaontuithe leibhéal seirbhíse (SLA), síniú isteach aonair ar na meáin shóisialta, conarthaí tacaíochta, suirbhéanna a rianú cuairteoirí.
