| Leagan | 0.2 |
|---|---|
| Foilsitheoir | Verint |
| Dáta scaoilte | 26 Iúil 2020 |
| Dáta curtha leis | 26 Iúil 2020 |
| Os riachtanais | iOS |
| Riachtanais | Requires iOS 11.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Íoslódálacha iomlána | 0 |
| Praghas | Free |
Cur síos
Soláthraíonn Verint Experience Mobile sraith chumhachtach uirlisí d'úsáideoirí EFM chun an lúb a dhúnadh go tapa le custaiméirí agus cásanna a bhainistiú, áit ar bith, am ar bith.
Príomhghnéithe:
- Liosta cásanna: Faigh go tapa cásanna a dteastaíonn d'aird orthu
- Sonraí an cháis: Imscrúdaigh cás, féach ar thosaíocht, athshannadh, cuir airíonna saincheaptha in eagar, agus dún cásanna
- Déan teagmháil le custaiméirí: Cuir glaoch ar nó seol ríomhphost chuig an gcustaiméir trí uirlisí comhoibrithe ionsuite
- Tuairimí cáis: Cuir nótaí leis chun tú féin nó daoine eile a athbhreithniú
- Stair na gcásanna: Féach ar stair an cháis, lena n-áirítear athruithe ar a stádas, sannadh nó athruithe tábhachtacha eile
- Féach ar fhreagra suirbhé: Féach ar fhreagra suirbhé a spreag an cás
Chun an aip Experience Mobile a úsáid, ní mór duit a bheith i d’úsáideoir EFM atá ann cheana agus logáil isteach EFM agat. Déan teagmháil le do bhainisteoir cuntais EFM le haghaidh rochtana.