TeamHelpDesk
| Leagan | 7.3 |
|---|---|
| Foilsitheoir | RamgeSoft |
| Dáta scaoilte | 31 Iúil 2013 |
| Dáta curtha leis | 31 Iúil 2013 |
| Os riachtanais | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Riachtanais | None |
| Íoslódálacha iomlána | 28 |
| Praghas | Free to try |
Cur síos
D'fhorbair AssistMyTeam SMB Solutions, cuideachta bogearraí atá bunaithe san India, Deasc Chabhrach Team. Is réiteach breiseán é Team Helpdesk System do Microsoft Outlook a fhágann go bhfuil sé an-éasca do d’fhoireann tacaíochta iarratais ar thacaíocht ó d’úsáideoirí deiridh a chuirtear isteach trí ríomhphost, glaonna gutháin nó gréasáin a bhainistiú. Deartha ag teacht le treoirlínte ITIL, cuireann an Deasc Chabhrach Foirne ar chumas d’fhoirne tacaíochta iarratais tacaíochta a logáil, a anailísiú, a rianú nó a ardú ar bhealach eagraithe agus struchtúrtha in Outlook. Is é an toradh deiridh ná foireann tacaíochta feabhsaithe a bhaineann úsáid as próisis éifeachtúla chun freagairt níos tapúla agus am réitigh a fháil. Dáileann RamgeSoft TeamHelpDesk tríd an AE.