Reflect Customer Database 3.01

Is éard atá i mBunachar Sonraí Custaiméirí Reflect CRM ná bogearraí cumhachtacha um bainistiú caidrimh chustaiméirí agus bunachar sonraí custaiméirí gnó a chuidíonn leat díolacháin, coinneáil custaiméirí agus brabúsacht a mhéadú. Le Reflect CRM, is féidir leat cuntais, teagmhálaithe, treoraí, cruinnithe, imeachtaí láidre, glaonna gutháin, nótaí, rudaí le déanamh agus tosaíochtaí a rianú go héasca. Is féidir leat freisin súil a choinneáil ar stádas do phíblíne díolacháin chun a chinntiú go bhfuil tú i gcónaí ar bharr do chluiche.

Tacaíonn Reflect CRM le húsáideoirí iolracha agus gnólachtaí iolracha. Ciallaíonn sé seo go bhfuil sé foirfe do ghnólachtaí beaga chomh maith le corparáidí móra le ranna nó foirne iolracha. Ceadaíonn an ghné mód rochtana gréasáin d'ionadaithe díolacháin lasmuigh nó oibrithe iargúlta rochtain a fháil ar an mbunachar sonraí ó áit ar bith ar domhan.

Ceann de na príomhbhuntáistí a bhaineann le Reflect CRM ná a chumas tuairisciú a chuíchóiriú. Agus an réiteach bogearraí seo i bhfeidhm, beidh sé ina ghaoithe tuairiscí a ghiniúint. Is féidir leat tuarascálacha saincheaptha a chruthú go héasca bunaithe ar chritéir shonracha cosúil le raon dáta nó cineál táirge.

Gné iontach eile de Reflect CRM is ea a chumas comhtháthú le bunachair shonraí eile gan uaim ag baint úsáide as comhad CSV easpórtáilte. Fágann sin go bhfuil sé éasca duit sonraí a allmhairiú ó fhoinsí eile isteach i do bhunachar sonraí Reflect gan stró ar bith.

Tá sé éasca tosú le Reflect CRM freisin! Tar éis duit na bogearraí a íoslódáil agus a shuiteáil ar do chóras ríomhaireachta nó ar do fhreastalaí (ag brath ar an leagan a roghnaíonn tú), níl le déanamh agat ach do chuntais, do theagmhálaithe agus do sheoltaí reatha a uaslódáil le comhad CSV.

Tá an fheidhmiúlacht ar fad ag Reflect a mbeifeá ag súil leis ó réiteach CRM ardleibhéil ag pointe praghais ar féidir le duine ar bith acmhainn. Cibé an bhfuil tú díreach ag tosú amach i ngnó nó má tá tú ag obair le blianta anuas - cabhróidh na bogearraí seo le d'oibríochtaí gnó a thabhairt chun airde nua!

Príomhghnéithe:

1) Cuntais Rian: Coinnigh súil ar gach eolas do chustaiméirí lena n-áirítear a gcuid sonraí teagmhála ar nós seoladh ríomhphoist agus uimhir theileafóin.

2) Teagmhálaithe: Stóráil faisnéis thábhachtach faoi gach teagmhálaí lena n-áirítear a n-ainm/teideal/post laistigh dá gcuideachta.

3) Treoraí: Coinnigh súil ar chustaiméirí ionchasacha a léirigh spéis i dtáirgí/seirbhísí a cheannach ó do chuideachta.

4) Cruinnithe: Cruinnithe a sceidealú le cliaint/custaiméirí/ionchais go díreach laistigh de na bogearraí.

5) Imeachtaí Láidriúla: Taifead imeachtaí tábhachtacha ar nós seónna trádála/taispeántais/comhdhálacha srl., áit a bhféadfadh custaiméirí féideartha a bheith i láthair.

6) Glaonna Teileafóin: Logáil isteach glaonna gutháin déanta/a fhaigheann fostaithe ionas nach ndéanann siad dearmad ar shonraí tábhachtacha a pléadh le linn comhráite.

7) Nótaí & Rudaí Le Déanamh: Coinnigh nótaí faoi gach cliant/custaiméir/ionchas ionas go mbeidh a fhios ag fostaithe cad is gá a dhéanamh an chéad uair eile a idirghníomhaíonn siad leo.

8) Tosaíochtaí & Stádais Díolacháin Píblíne: Monatóireacht a dhéanamh ar dhul chun cinn trí chéimeanna éagsúla (m.sh. lorgaireacht/cáilíocht/idirbheartaíocht/dúnadh).

9) Úsáideoirí Il/Gnó/Mód Rochtana Gréasáin Le haghaidh Díolacháin Lasmuigh Nó Obair Sa Bhaile

10) Tuairisciú Sruthlínithe

11) Comhtháthaíonn sé go héasca le bunachair shonraí eile ag baint úsáide as Comhad CSV Easpórtáilte

Sochair:

1) Díolacháin Méadaithe

2) Coimeád Feabhsaithe do Chustaiméirí

3) Brabúsacht Mhéadaithe

4) Próiseas Tuairiscithe Sruthlínithe

5 ) Comhtháthú Éasca Le Bunachair Shonraí Eile

Praghsáil:

Cuireann Reflect roghanna praghsála solúbtha ar fáil ag brath ar cibé acu an dteastaíonn ó úsáideoirí scamall-bhunaithe nó roghanna féin-óstála:

- Tosaíonn óstáil scamall-bhunaithe ag $19 in aghaidh an úsáideora in aghaidh na míosa a ghearrtar ar bhonn bliantúil ($29 le bille míosúil)

- Tosaíonn féin-óstáil ag táille aonuaire $399 do suas le 5 úsáideoir

Conclúid:

Mar fhocal scoir - má tá tú ag lorg uirlis bhainistíochta caidrimh custaiméara inacmhainne ach cumhachtach, ná bí ag súil le Reflect! Tá sé lán le gnéithe atá deartha go sonrach do ghnólachtaí beaga ach atá oiriúnach freisin d'eagraíochtaí níos mó a bhuíochas dá chumais tacaíochta ilúsáideora/ilghnó! Mar sin cén fáth nach dtabharfaidh tú triail air inniu?

Tá Bainistíocht Caidrimh le Custaiméirí (CRM) ar cheann de na feidhmeanna is suntasaí de theicneolaíocht an eolais ar chleachtas gnó nua-aimseartha. Níor tháinig CRM in ionad teagmhálaithe pearsanta criticiúla ach chuir sé ar chumas agus feabhsaithe iad. Tá NCH Software ag déanamh cothromaithe do chórais bhunachar sonraí CRM lena theicneolaíocht Reflect CRM, pacáiste CRM ilúsáideora a tharlaíonn a bheith saor. Is féidir leis faisnéis do chustaiméirí, cuntais, treoracha, agus go leor eile a rianú. Is féidir leis sonraí a allmhairiú agus a onnmhairiú mar chomhaid CSV freisin, agus tá sé comhoiriúnach le cláir, bunachair shonraí agus comhaid eile, lena n-áirítear PDFs.

Is íoslódáil dhlúth é Reflect CRM Free a shuiteálann go tapa. Spreag an draoi cumraíochta sinn chun ainm gnó agus roinnt faisnéise teagmhála a chur isteach, ach tá sé éasca go leor é sin agus socruithe eile a athrú níos déanaí. Tá comhéadan an chláir simplí agus éifeachtach, le cluaisíní beaga agus deilbhíní móra soiléire a rialaíonn feidhmeanna bunúsacha mar Sábháil, Priontáil agus Réamhamhairc. Chliceáil muid an deilbhín Roghanna, a ligeann dúinn sonraí na Cuideachta, Rochtain Gréasáin agus Cuntais, agus socruithe cosúil le pointí deachúla a athrú. Rinne comhad cabhrach innéacsaithe go hiomlán i bhformáid HTML post breá chun gach gné agus iontráil a mhíniú, ach is beag deacracht a bheidh ag úsáideoirí nua má tumann siad díreach isteach trí chliceáil ar an gcnaipe mór glas Nua agus an clár a leanúint trí na réimsí sonraí. Bhíomar in ann Cianrochtain a chumrú, Cuntais Úsáideora a chur leis, agus Cúltaca a chur ar bun, molta i gcónaí. Bhí sé éasca iontrálacha a chur in eagar freisin. Ba í an t-aon cheist a thángamar le fios ná eisceacht neamhghnách a tháinig salach ar an gclár nuair a rinneamar iarracht sonraí cuntais Outlook a iompórtáil i leagan 64-giotán de Windows 7. A aníos a thairgtear chun an fabht le haghaidh a shocrú a thuairisciú, rud is mór againn.

Rinneamar go leor uirlisí saor in aisce NCH a thriail agus fuaireamar i gcónaí go raibh siad ag tairiscint go leor gnéithe atá éasca le húsáid i bpacáistí dlúth, éifeachtacha, agus ní haon eisceacht é Reflect CRM. Murab ionann agus roinnt bogearraí “pro” balbhaithe, tá sé le feiceáil go hiomlán agus saor in aisce; a bhfuil díreach cad is gá do líne bun.